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摘要:在慢直播已有研究基础上,对疫情发生以来慢直播实践——“雷神山、火神山慢直播”的总体传播及其受众、效果进行深入分析,总结出慢直播在新冠肺炎这种非常态情况下的传播规律,并根据以上特征分析未来慢直播可能的应用和发展,认为慢直播在疫情方面的应用对常态慢直播的应用及未来发展方向具有借鉴意义。
关键词:疫情;雷神山;火神山;慢直播;非常态慢直播;应用
2020新型冠状病毒疫情给我国带来一次重大考验,这次抗击疫情也是对国家治理能力的一次大考。央视频发起的慢直播以展示“雷神山”、“火神山”医院的建造情况。这场直播极大的激起了网民的主体意识,构建了一个大型舆论场,从传播学角度来研究疫情下的相关现象,将会为慢直播的研究和发展带来一些理论经验。
一、慢直播
当下在全媒体时代,随着互联网和移动平台的逐渐升级,开始催生电视业进行数字化转型。传统的电视直播固有的单一架构优势正在逐渐减弱,而移动平台开始占据更多的直播市场份额。但在比例分成的份额发生变化的同时,另一种直播生态开始出现,这种直播生态和常规认知的直播形态相冲突,成为快直播的对立面,从而衍生了另一种直播形式,业者将它理解为:慢直播。
二、新冠肺炎期间央视频“火神山、雷神山慢直播”分析
(一)我国新型冠状病毒防治宣传期间在慢直播上的应用
2020年新春初始,新型冠状病毒肺炎来势汹汹。面对疫情,党和国家积极部署。1月25日,中央政治局常委会会议上提到"要加强舆论引导,加强有关政策措施宣传解读工作。"1月26日起,各级媒体及时响应、全面落实中央疫情防控宣传报道部署。
期间,央视频APP发起了《慢直播:与疫情赛跑的中国速度》的慢直播,向全国直播“火神山”医院的建造情况。这起“媒介事件”,形成了“在场-代入-和鸣”的传播共振,其传播效应是在传播主体的实时互动中、在传播场域中持续生成的。疫情之下,此次慢直播极大的激发了网民的主体意识,建构起了同频共振的大型舆论场,创造了中国直播史上的一次神话。
(二)火神山、雷神山“慢直播”受众分析
1、慢直播的形式和特点吸引受众
这次慢直播能够得到爆发式关注,与当下疫情蔓延、焦虑弥天的大语境密不可分。与快直播和短视频的“短平快”相比,慢直播除了传递信息,更多是展现真实的生活,加强受众的代入感。
慢直播的原生态意味着没有快速剪辑的镜头、没有精美的后期制作、没有任何加工,真实地展现事物发展的每一个细节1。网友们聚集在镜头前,关注着医院施工现场的一举一动,“云监工”由此而来。不管是互联网时代还是石器时代,人类的群居特性都不曾改变过,陪伴成为维系日常生活的一个重要的情感依附。通过交互媒介,每个人将自我理解表述在评论区、弹幕中,与其他网友形成互动,形成一种符号陪伴2。
2、网络奇观:大型围观和群体互动
除此之外,我们也能看到,在漫长的较为无聊的观看过程中,出现了戏剧化的一幕,即给现场的施工设备起“拟人化”、“可爱化”的名字。打开直播界面,可以看到网友们为直播画面内的各种建筑物、施工设备起名。这次直播在目前已经系统化、规范化的直播行业里异军突起,在紧张抗击疫情时期给人们打开一扇看到“疫情一线”情况的窗口,形成又一次在线的聚集,产生群体共鸣的网络奇观。
围观是用户在移动直播中的突出行为,作为移动直播极重要的部分,体现出直播“场”的立体性和综合性。3慢直播的最大魅力在于休闲陪伴式和视觉审美性,而陪伴感、自然态、长时段是其主要特征。在举国上下禁止人群聚集,各地各家倡导自觉隔离的2020年春节,在热闹春晚与冰冷疫情的情绪撕扯中,大部分人都有《鼠疫》中所写的“流放之感”。
实体空间中无法疏解的低压情绪和社交欲望,在信息爆炸的虚拟空间里有了弥散出口。人们的屏幕使用时间翻倍,在社交媒体实时滚动的信息中忽而感动、忽而愤怒,嘴上说着逃离微博莫生气,内心却被疫情信息吸引激发侠义。
3、提供陪伴:满足受众需求 缓解受众焦虑
这场直播打破了以往慢直播内容多为人文风景类休闲直播的惯习,相比于单纯的观赏,它的新闻性、期待感和同理心让这场直播得以与大众心理预期相贴合;它的陪伴感和社交感,弥合了实体空间的距离感和孤独感。
直播内容关于疫情,新闻价值高,具有真实性,能够让网友实时关注两所医院的情况,了解疫情的相关情况,满足了网友对疫情信息的知情需求。同时也满足了监督的需求。受众需要掌握整个医院的建设的一个过程,以及他们的工程施工情况。
其次,由于他们存在一些诸如焦虑不安等的负面情绪,急需通过一个方式来舒缓心情。此次慢直播,以慢速度,再配上音乐,以及机器的拟人化名字,让受众的焦虑情绪得到缓解。因为慢直播全程直播,一直陪伴着受众。甚至有网友在深夜发帖说“深夜看直播,也有这么多人陪伴我一起看”。這正是慢直播的陪伴作用。
此次直播,网友不仅能够实时监督火神山、雷神山医院的建造,还能及时发表评论,满足了大众对重大事件的参与感。1月30日,央视频APP还上线了“助力榜”,邀请网友为“挖掘机天团”助力。由图3可见,1月30日“火神山雷神山慢直播”的关注量迅速达到顶峰。
此次疫情前期,看着每天上涨的确诊人数,受众心里难免会产生恐惧焦虑的情绪,而全国各地的“监工”在直播间打卡、取名、打榜、一起为中国加油的方式,的确能够在一定程度上缓解了大众的焦虑情绪,使得参与其中的人感受到背后的治愈力量和正能量,极大的增强了大家对于战胜疫情的信心。
三、疫情下“慢直播”传播规律
疫情期间,慢直播这种非常规类直播形式在新闻信息传播效果和传播影响上有其特殊性和不可替代性,接下来我们会从其规律总结,本次社会传播效果,值得反思之处以及未来发展应用展望三个方面展开说明。 1、傳播规律总结
(1)受众触及率高,传播范围广:
根据相关统计数据,总台央视频客户端发布的慢直播镜头,累计直播观看人数超过1亿,日均评论亮高达7万条,成为2020年开年的“最火直播”4。而这庞大的受众规模和广泛的话题讨论,应该归因于其满足了疫情期间公众对真实信息的获取需求和填补因长时间足不出户隔离在家而导致的缺失社交陪伴的心理空缺。长时间不间断的慢直播视频,让观众能够获取大量且独特的信息,满足他们对于疫情一线现场实况的好奇,同时直播间其他观众不断刷新的评论,让人产生一种在真实大型社交场所围观讨论以及被陪伴不孤单的感受。
(2)受众传播内容的过程自发,高效:
受益于慢直播独有的特点,以一个固定的场景或内容进行自我的变化与阐释,没有后期的选择与加工,致力于提供全时段最大限度逼近真实的对整体的呈现。受众能够从中自主寻找发掘自己感兴趣的信息,进而进行讨论,话题在不断的讨论中热度提高,引起更大范围的讨论,继而话题再次发酵,实现对直播内容的二次开发。在此过程中,话题关注度提升的同时,视频内容本身所涉及的信息也会获得更多的关注。给医院建设过程中的挖掘机取名的现象就是一个生动证明。
2、本次传播社会效果及反思:
(1)本次传播社会效果
央视频此次推出的慢直播,毫无疑问是疫情防控报道的重要组成部分,在疫情期间的防控疫情新闻报道中发挥了独特且有效的作用,带来了一些积极的社会影响。首先是观众可以实时在线看到两所疫情主治医院的建设情况,这有利于保障公民的知情权与监督权。同时可以有效抑制不必要的疫情恐慌,缓解社会公众的对于未知疫情焦虑紧张的负面情绪,在观看两大医院建设工地施工现场时,评论中不断滚动的给建筑工人打气,“中国加油,武汉加油”的字眼也能够给人带来慰藉和希望,有利于形成强大凝聚力从而增加防控疫情的决心。
(2)值得新闻媒体反思之处
直播,素来是新闻媒体常用的报道形式。新闻直播以“快”为前提,第一时间告诉受众,在何处发生了何事,应该采取何种应对态度,其中不可避免带有某种形式的解释说明。而对“慢直播”的网络视频来说,视频本身就具备自我阐释的能力。
“慢直播”看似枯燥,其实内涵丰富,因为话语边界消失,自主性被充分调动起来,“慢直播”在特定场景下充分赋权赋能,因而火爆。这次“慢直播”带给网友的不仅是战疫一线的实时进展,还有一段共同的“战疫记忆”,这是千万网友的共同见证。从另一个角度而言,社交媒体时代的关注,快,或许不是唯一的解决之道。
但,这样的“慢直播”究竟可以走多远?虽然这次“慢直播”的尝试为主流媒体的传统传播方式提供了另一种可能性,但“慢直播”自身也有一些例如节奏慢,时间长的缺陷。当发展到一定程度,陷入了瓶颈期,它就不会像现在这么火爆了。也就是说,在特定的时间点或场所当中,它会有很好的表现,而一旦进入常态,它会转为一种常态性的发展。而在快节奏的生活中 ,常态化发展的慢直播是否还能有这样持久的影响力还有待后续的尝试与观察。
【结语】从“非常态慢直播”研究的角度,笔者发现在本次疫情中雷神山、火神山医院建设慢直播的成功实践中,我国迈出了非常态事件下传播活动在慢直播应用中的一次新尝试。通过慢直播的这一特殊形式,探索非常态事件下政府和新闻媒体能够使用的新传播途径,对于信息精确传递、群众的情绪缓解或激励起到事倍功半的效果。在这次疫情中我们能看到慢直播在全民监管、过程透明化等方面发挥作用的可能性,在未来技术手段不断完善,公众意识不断高涨的大趋势下,未来“慢直播”在占据独家的直播资源方面会比较有潜力。它对一些独特的地标建筑、网红打卡地,还有一些重大事件、影视资源的报道宣传工作是非常有帮助的。5此外,慢直播与新闻报道、纪实内容的结合,必然还将创造出更多的优质内容。笔者坚信这一次新冠肺炎下的慢直播尝试对未来的新闻媒体传播方式的发展具有特殊的借鉴意义。
参考文献
[1]王路易.从快直播到慢直播互联网时代下电视直播生态的融合和创新[J].试听纵横2016:33-34
[2] 吴凯.网络直播中的受众心理和行为探析[J].东南传播,2019(04):100-106.
[3] 刘国元,许凤琴.一种新的舆论监督模式:“云监工”——基于武汉火神山、雷神山医院建设的慢直播研究[J].前沿,2020(02)90-97.
[4] 张宜弛,马云.慢电视传播受众分析[J].今传媒,2018,26(10):45-46.
[5]宋成.“慢直播”与“饭圈文化”:“云监工”的传播学解读[J].新闻与写作,2020,No.429,58-63.
[6] 王倩,孙俊青.传媒视阈下社会焦虑的形成与疏导[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2020,18(01):34-40.
作者简介:吴梦妍(1999—),女,本科,南昌航空大学 文法学院;洪茹(1999—),女,江西上饶人,本科,南昌航空大学 文法学院。(刘海群;李汶洁;江敏对本文有重大贡献)
注释:
[1]微信公众号,觅游新传:《千万网友“云监工”|慢直播如何发挥大能量》(2020-02-01):https://mp.weixin.qq.com/s/Zrvfr1QLHltSFQGaeoRkPw
[2]微信公众号,文化产业新闻:《凌晨三点,为什么三千万人围观武汉直播造医院?》(2020-02-01):
https://mp.weixin.qq.com/s/2Ar6hD--U2QBjBpIhU7A_A
[3]微信公众号,新闻与写作:《1亿观众“云监工”,建造医院的慢直播魅力何在?》(2020-02-13):https://mp.weixin.qq.com/s/w4ajy16N7yhYCl1a83jmrA
[4]人民网:《“新冠肺炎”疫情传播中的信息呈现以及媒体表现》(2020-02-20 11:45 ):http://media.people.com.cn/n1/2020/0220/c40628-31596516.html?from=singlemessage
[5]中国记协网:《火神山医院“慢直播”为何火了》(020-02-04 08:49):http://www.zgjx.cn/2020-02/04/c_138754022.htm?from=singlemessage
关键词:疫情;雷神山;火神山;慢直播;非常态慢直播;应用
2020新型冠状病毒疫情给我国带来一次重大考验,这次抗击疫情也是对国家治理能力的一次大考。央视频发起的慢直播以展示“雷神山”、“火神山”医院的建造情况。这场直播极大的激起了网民的主体意识,构建了一个大型舆论场,从传播学角度来研究疫情下的相关现象,将会为慢直播的研究和发展带来一些理论经验。
一、慢直播
当下在全媒体时代,随着互联网和移动平台的逐渐升级,开始催生电视业进行数字化转型。传统的电视直播固有的单一架构优势正在逐渐减弱,而移动平台开始占据更多的直播市场份额。但在比例分成的份额发生变化的同时,另一种直播生态开始出现,这种直播生态和常规认知的直播形态相冲突,成为快直播的对立面,从而衍生了另一种直播形式,业者将它理解为:慢直播。
二、新冠肺炎期间央视频“火神山、雷神山慢直播”分析
(一)我国新型冠状病毒防治宣传期间在慢直播上的应用
2020年新春初始,新型冠状病毒肺炎来势汹汹。面对疫情,党和国家积极部署。1月25日,中央政治局常委会会议上提到"要加强舆论引导,加强有关政策措施宣传解读工作。"1月26日起,各级媒体及时响应、全面落实中央疫情防控宣传报道部署。
期间,央视频APP发起了《慢直播:与疫情赛跑的中国速度》的慢直播,向全国直播“火神山”医院的建造情况。这起“媒介事件”,形成了“在场-代入-和鸣”的传播共振,其传播效应是在传播主体的实时互动中、在传播场域中持续生成的。疫情之下,此次慢直播极大的激发了网民的主体意识,建构起了同频共振的大型舆论场,创造了中国直播史上的一次神话。
(二)火神山、雷神山“慢直播”受众分析
1、慢直播的形式和特点吸引受众
这次慢直播能够得到爆发式关注,与当下疫情蔓延、焦虑弥天的大语境密不可分。与快直播和短视频的“短平快”相比,慢直播除了传递信息,更多是展现真实的生活,加强受众的代入感。
慢直播的原生态意味着没有快速剪辑的镜头、没有精美的后期制作、没有任何加工,真实地展现事物发展的每一个细节1。网友们聚集在镜头前,关注着医院施工现场的一举一动,“云监工”由此而来。不管是互联网时代还是石器时代,人类的群居特性都不曾改变过,陪伴成为维系日常生活的一个重要的情感依附。通过交互媒介,每个人将自我理解表述在评论区、弹幕中,与其他网友形成互动,形成一种符号陪伴2。
2、网络奇观:大型围观和群体互动
除此之外,我们也能看到,在漫长的较为无聊的观看过程中,出现了戏剧化的一幕,即给现场的施工设备起“拟人化”、“可爱化”的名字。打开直播界面,可以看到网友们为直播画面内的各种建筑物、施工设备起名。这次直播在目前已经系统化、规范化的直播行业里异军突起,在紧张抗击疫情时期给人们打开一扇看到“疫情一线”情况的窗口,形成又一次在线的聚集,产生群体共鸣的网络奇观。
围观是用户在移动直播中的突出行为,作为移动直播极重要的部分,体现出直播“场”的立体性和综合性。3慢直播的最大魅力在于休闲陪伴式和视觉审美性,而陪伴感、自然态、长时段是其主要特征。在举国上下禁止人群聚集,各地各家倡导自觉隔离的2020年春节,在热闹春晚与冰冷疫情的情绪撕扯中,大部分人都有《鼠疫》中所写的“流放之感”。
实体空间中无法疏解的低压情绪和社交欲望,在信息爆炸的虚拟空间里有了弥散出口。人们的屏幕使用时间翻倍,在社交媒体实时滚动的信息中忽而感动、忽而愤怒,嘴上说着逃离微博莫生气,内心却被疫情信息吸引激发侠义。
3、提供陪伴:满足受众需求 缓解受众焦虑
这场直播打破了以往慢直播内容多为人文风景类休闲直播的惯习,相比于单纯的观赏,它的新闻性、期待感和同理心让这场直播得以与大众心理预期相贴合;它的陪伴感和社交感,弥合了实体空间的距离感和孤独感。
直播内容关于疫情,新闻价值高,具有真实性,能够让网友实时关注两所医院的情况,了解疫情的相关情况,满足了网友对疫情信息的知情需求。同时也满足了监督的需求。受众需要掌握整个医院的建设的一个过程,以及他们的工程施工情况。
其次,由于他们存在一些诸如焦虑不安等的负面情绪,急需通过一个方式来舒缓心情。此次慢直播,以慢速度,再配上音乐,以及机器的拟人化名字,让受众的焦虑情绪得到缓解。因为慢直播全程直播,一直陪伴着受众。甚至有网友在深夜发帖说“深夜看直播,也有这么多人陪伴我一起看”。這正是慢直播的陪伴作用。
此次直播,网友不仅能够实时监督火神山、雷神山医院的建造,还能及时发表评论,满足了大众对重大事件的参与感。1月30日,央视频APP还上线了“助力榜”,邀请网友为“挖掘机天团”助力。由图3可见,1月30日“火神山雷神山慢直播”的关注量迅速达到顶峰。
此次疫情前期,看着每天上涨的确诊人数,受众心里难免会产生恐惧焦虑的情绪,而全国各地的“监工”在直播间打卡、取名、打榜、一起为中国加油的方式,的确能够在一定程度上缓解了大众的焦虑情绪,使得参与其中的人感受到背后的治愈力量和正能量,极大的增强了大家对于战胜疫情的信心。
三、疫情下“慢直播”传播规律
疫情期间,慢直播这种非常规类直播形式在新闻信息传播效果和传播影响上有其特殊性和不可替代性,接下来我们会从其规律总结,本次社会传播效果,值得反思之处以及未来发展应用展望三个方面展开说明。 1、傳播规律总结
(1)受众触及率高,传播范围广:
根据相关统计数据,总台央视频客户端发布的慢直播镜头,累计直播观看人数超过1亿,日均评论亮高达7万条,成为2020年开年的“最火直播”4。而这庞大的受众规模和广泛的话题讨论,应该归因于其满足了疫情期间公众对真实信息的获取需求和填补因长时间足不出户隔离在家而导致的缺失社交陪伴的心理空缺。长时间不间断的慢直播视频,让观众能够获取大量且独特的信息,满足他们对于疫情一线现场实况的好奇,同时直播间其他观众不断刷新的评论,让人产生一种在真实大型社交场所围观讨论以及被陪伴不孤单的感受。
(2)受众传播内容的过程自发,高效:
受益于慢直播独有的特点,以一个固定的场景或内容进行自我的变化与阐释,没有后期的选择与加工,致力于提供全时段最大限度逼近真实的对整体的呈现。受众能够从中自主寻找发掘自己感兴趣的信息,进而进行讨论,话题在不断的讨论中热度提高,引起更大范围的讨论,继而话题再次发酵,实现对直播内容的二次开发。在此过程中,话题关注度提升的同时,视频内容本身所涉及的信息也会获得更多的关注。给医院建设过程中的挖掘机取名的现象就是一个生动证明。
2、本次传播社会效果及反思:
(1)本次传播社会效果
央视频此次推出的慢直播,毫无疑问是疫情防控报道的重要组成部分,在疫情期间的防控疫情新闻报道中发挥了独特且有效的作用,带来了一些积极的社会影响。首先是观众可以实时在线看到两所疫情主治医院的建设情况,这有利于保障公民的知情权与监督权。同时可以有效抑制不必要的疫情恐慌,缓解社会公众的对于未知疫情焦虑紧张的负面情绪,在观看两大医院建设工地施工现场时,评论中不断滚动的给建筑工人打气,“中国加油,武汉加油”的字眼也能够给人带来慰藉和希望,有利于形成强大凝聚力从而增加防控疫情的决心。
(2)值得新闻媒体反思之处
直播,素来是新闻媒体常用的报道形式。新闻直播以“快”为前提,第一时间告诉受众,在何处发生了何事,应该采取何种应对态度,其中不可避免带有某种形式的解释说明。而对“慢直播”的网络视频来说,视频本身就具备自我阐释的能力。
“慢直播”看似枯燥,其实内涵丰富,因为话语边界消失,自主性被充分调动起来,“慢直播”在特定场景下充分赋权赋能,因而火爆。这次“慢直播”带给网友的不仅是战疫一线的实时进展,还有一段共同的“战疫记忆”,这是千万网友的共同见证。从另一个角度而言,社交媒体时代的关注,快,或许不是唯一的解决之道。
但,这样的“慢直播”究竟可以走多远?虽然这次“慢直播”的尝试为主流媒体的传统传播方式提供了另一种可能性,但“慢直播”自身也有一些例如节奏慢,时间长的缺陷。当发展到一定程度,陷入了瓶颈期,它就不会像现在这么火爆了。也就是说,在特定的时间点或场所当中,它会有很好的表现,而一旦进入常态,它会转为一种常态性的发展。而在快节奏的生活中 ,常态化发展的慢直播是否还能有这样持久的影响力还有待后续的尝试与观察。
【结语】从“非常态慢直播”研究的角度,笔者发现在本次疫情中雷神山、火神山医院建设慢直播的成功实践中,我国迈出了非常态事件下传播活动在慢直播应用中的一次新尝试。通过慢直播的这一特殊形式,探索非常态事件下政府和新闻媒体能够使用的新传播途径,对于信息精确传递、群众的情绪缓解或激励起到事倍功半的效果。在这次疫情中我们能看到慢直播在全民监管、过程透明化等方面发挥作用的可能性,在未来技术手段不断完善,公众意识不断高涨的大趋势下,未来“慢直播”在占据独家的直播资源方面会比较有潜力。它对一些独特的地标建筑、网红打卡地,还有一些重大事件、影视资源的报道宣传工作是非常有帮助的。5此外,慢直播与新闻报道、纪实内容的结合,必然还将创造出更多的优质内容。笔者坚信这一次新冠肺炎下的慢直播尝试对未来的新闻媒体传播方式的发展具有特殊的借鉴意义。
参考文献
[1]王路易.从快直播到慢直播互联网时代下电视直播生态的融合和创新[J].试听纵横2016:33-34
[2] 吴凯.网络直播中的受众心理和行为探析[J].东南传播,2019(04):100-106.
[3] 刘国元,许凤琴.一种新的舆论监督模式:“云监工”——基于武汉火神山、雷神山医院建设的慢直播研究[J].前沿,2020(02)90-97.
[4] 张宜弛,马云.慢电视传播受众分析[J].今传媒,2018,26(10):45-46.
[5]宋成.“慢直播”与“饭圈文化”:“云监工”的传播学解读[J].新闻与写作,2020,No.429,58-63.
[6] 王倩,孙俊青.传媒视阈下社会焦虑的形成与疏导[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2020,18(01):34-40.
作者简介:吴梦妍(1999—),女,本科,南昌航空大学 文法学院;洪茹(1999—),女,江西上饶人,本科,南昌航空大学 文法学院。(刘海群;李汶洁;江敏对本文有重大贡献)
注释:
[1]微信公众号,觅游新传:《千万网友“云监工”|慢直播如何发挥大能量》(2020-02-01):https://mp.weixin.qq.com/s/Zrvfr1QLHltSFQGaeoRkPw
[2]微信公众号,文化产业新闻:《凌晨三点,为什么三千万人围观武汉直播造医院?》(2020-02-01):
https://mp.weixin.qq.com/s/2Ar6hD--U2QBjBpIhU7A_A
[3]微信公众号,新闻与写作:《1亿观众“云监工”,建造医院的慢直播魅力何在?》(2020-02-13):https://mp.weixin.qq.com/s/w4ajy16N7yhYCl1a83jmrA
[4]人民网:《“新冠肺炎”疫情传播中的信息呈现以及媒体表现》(2020-02-20 11:45 ):http://media.people.com.cn/n1/2020/0220/c40628-31596516.html?from=singlemessage
[5]中国记协网:《火神山医院“慢直播”为何火了》(020-02-04 08:49):http://www.zgjx.cn/2020-02/04/c_138754022.htm?from=singlemessage