自新冠疫情发生以来，荣县农信联社按照各级党委政府及监管部门的安排部署，第一时间及时响应，成立疫情防控领导小组，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用，多措并举强化金融服务，携手企业共克时艰，为打赢痃情防控阻击战提供坚实的金融服务保障。
　　金融服务“不打烊”
　　抓基础金融服务。疫情期间，各营业网点每日均保持正常营业，按时消毒，并大力推广手机银行、网上办贷等居家金融服务途径。在联社党委和地方党委政府的统一部署下，一手抓好相应的防控知识宣传，稳定人心，一手抓好内部风险排查，按日测量员工和办理业务客户体温，增大消毒频率，让员工和客户的身体健康得到强有力的保证。为满足各对外营业网点的对外服务需求，联社通过各种途径，采购到相应防控物资，分发到各营业网点，保证其日常工作所需，确保联社员工和客户的生命安全。
　　抓群众基本保障。建立起完备的农村金融客户服务信息台账，详实记载客户在当地所从事农业产业等核心内容，通过村组干部宣传农信社的农业贷款服务和产品，并建立起微信群、QQ群，做好信息同步、资源共享。在疫情发生后，三农七部员工通过各类线上渠道和电话、短信等方式掌握客户的资金需求，及时落实资金确保全县在疫情期间的生活得到保障。在短短40天不到的时间，就发放各类农业贷款近亿元。
　　抓重点关键部门。为保障民生基本的就医和生活需求，荣县农信联社主动与县医院和荣县惠友商贸有限公司进行对接，全面了解其金融服务特别是融资服务需求。联社采取整体授信、分批用信的方式，2个工作日就完成贷前调查、贷时审查，为县医院授信2000万元。同时，联社还通过省农担公司担保，向荣县惠友商贸公司授信100万元，用于农副产品收购和生活用品销售。面对越来越严峻的防控形势，荣县惠友商贸公司没有因为资金和物资紧缺关过一天门，也没有出现价格的异常波动，为疫情防控期间的社会稳定打下基础，获得地方党委政府和广大群众的高度评价。
　　抓对口帮扶支持。疫情发生后，县委县政府决定，由联社参与新桥镇的疫情防控工作。在该镇成立新冠防控临时党委后，联社还成立以理事长为组长的工作组，安排行政人事部、金融五支部负责人编入临时党委，持续派驻新桥镇进行常态化风险排查，逐户收集填报排查情况，为科学、精准防控疫情提供了强有力的数据支撑。荣县农信联社还第一时间向该镇政府送去全联社员工捐款3.3万元，用于各村宣传的喊话机25个，防护口罩200只，在自身物资匮乏、防控形势异常严峻的情况下，荣县农信联社始终不忘践行社会责任，最大限度为该镇的疫情防控工作提供帮助支持，为该镇“零确诊”“零死亡”“零疑似”发挥重要作用。
　　复工复产“加速度”
　　抓金融产品创新。荣县农信联社把全力支持全县复工复产，提振经济发展信心和动力作为做好当前“开门红”系列金融服务的重点。为此，联社开发出“抗疫英雄贷”“白衣天使贷”“复工复产贷”三款农信疫情服务系列贷款，针对疫情防控中发挥主力军作用的公职人员、村组干部、医护人员和复工复产中起到关键作用的企业主、商户给予集中授信、优惠利率等便捷服务。
　　抓支柱产业发展。联社党委在疫情发生后，与县党政领导共同到各企业考察调研，通过延期还款、利率优惠等方式，减轻缓释客户的经济风险，并及时跟进金融服务支撑。茶叶是荣县的招牌支柱产业，当前各环节均会受到瘦情影响，导致资金短缺。为此，联社第一时间分成若干个服务小组，与茶农、茶叶收购商、茶叶加工生产业主进行全方位对接，出台优惠政策和服务产品，最大限度满足茶叶行业的经营周转资金需求，除传统的信用、联保、抵押、質押贷款以外，联社还与省农担公司进行充分对接，开辟新的担保方式。由于工作扎实，仅40天就向茶叶及相关产业发放贷款近1600万元，支持了重点茶叶企业10户，为该产业在疫情期间的正常运转注入强心针。此外，工业园区各重点企业以及餐饮、婚庆、酒店等受损严重行业的贷款也正在跟进中，将采取贷款限时办结制，确保复工复产资金需求。