【摘 要】
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采用路径分析验证组织文化的四种类型对基于平衡计分卡的组织绩效的影响。结果表明,平衡计分卡的四个维度之间存在因果关系;宗族文化、活力文化、市场文化、层级文化分别对学
【机 构】
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清华大学经济管理学院,清华大学经济管理学院 北京100084,北京100084
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采用路径分析验证组织文化的四种类型对基于平衡计分卡的组织绩效的影响。结果表明,平衡计分卡的四个维度之间存在因果关系;宗族文化、活力文化、市场文化、层级文化分别对学习与成长、内部流程、顾客维度以及财务维度有显著正向影响。因此,组织文化建设既要关注内部稳定、控制,又要关注外部变化、灵活。
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