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2014年,国家领导人提出职业教育要大力推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程的“三对接”,牢固确立职业教育在国家人才培养体系中的重要位置,促进形成“崇尚一技之长、不唯学历凭能力”的社会氛围。在国家越来越重视职业教育的大背景下,北京电子信息高级技工学校(以下简称“北京电子技校”)作为北京支柱产业——北京电子信息产业唯一的技工学校,承担着建设中的第三批国家中等职业教育改革发展示范学校的任务。国家示范校建设项目是资金多、规模大的综合性的建设项目,对于学校已经习惯了教育教学的常规管理的广大干部职工来说,无疑是一次严峻的考验,面对挑战,我们开始了大胆的创新和实践,推动了学校完善制度、健全机制,一年多的建设过程,积累了一定建设管理经验,全面提升了学校内部管理水平。
一、把完善学校制度作为示范校建设的重要保证
1.组织开展培训,从观念上引领
2008年,北京电子技校按照人社部《国家重点技校质量管理体系》的要求,建立了学校质量管理体系并长期运行,有着较为扎实的管理基础。在示范校建设中,我们感到有些制度需要完善,有些制度是示范校建设中新产生的,为完善好制度建设,学校外请老师组织开展培训,统一认识,规范行动,为现代学校制度建设奠定了基础。制定了学校层面和业务层面,所有部门和岗位全覆盖和积极稳妥、逐步推进的原则,实现用制度管权、管事、管人,构建决策科学、执行坚决、监管有利的运行体系。
2.重新梳理部门岗位流程
北京电子技校引入了全面风险管理,通过在学校管理的各个环节中执行风险管理的基本流程,建立健全了内部管理体系,对部门、岗位的流程设计,开展了调查问卷,采取领导班子、业务部门集中研讨和分校区个别访谈等形式,重新梳理了学校各部门岗位职责、主管业务流程和相关的业务流程,编制流程图,将流程与制度反复对比,各部门间反复沟通,补充、修订、完善本部门管辖范围内的各类业务表单、审核记录,建立健全各类会议纪要、报告、方案等客观证据,理顺了处室设置和职能,调整了基建处与总务处对后勤保障的职能,把可能影响示范校建设目标实现的风险降到最低,形成了《内部控制管理手册》《内部控制自我评价手册》。
3.建立健全了各项规章制度
针对北京电子技校教育发展中基本的、需要解决的制度问题,有效整合各方力量,通过制度完善、制度重建等方式,构建了思想理念先进、实践成效显著的现代学校制度框架,全力推进学校教育内涵发展。北京电子技校制定了《示范学校建设项目实施管理办法》《示范校项目经费使用管理流程》《示范学校建设奖励办法》《示范校建设档案管理制度》《外聘教师管理办法》《专项资金管理办法》,制定了项目办例会、监控办工作职责等10余项制度,激发了广大教职工教书育人的积极性和责任心。
北京电子技校制定了《教师企业实践制度》,积极组织专业教师到企业实践,企业派出实践专家和人事专家,全面参与学校专业调研、典型工作任务提取、课程标准制定、教材编制、企业专家评审等专业和课程体系建设的各个教学环节,确保了“学企业所学,用企业所用”,提升了学校的优势地位和专业竞争力;制定了《专业带头人培养计划》,采取个人申请,填报成长计划、答辩、公示确认、实施,最后验收答辩;制定了《教师培训计划》《职业资格补贴办法》,通过“走出去,请进来”,脱产与半脱产、在岗与业余,国内与国外、集中与分散、网络与面授的培训模式,外请专家讲座、学历和职业资格提升、课题研究、论文发表、教学基本功比赛、技能竞赛等,提高教师培训培养的针对性和系统性;制定了《关于对专业带头人、骨干教师、一体化课程负责人、一体化团队奖励办法》,以专业带头人牵头组织本专业一体化课程教学改革,从校企合作中实现学科带头人、骨干教师、双师型教师的培养和锻炼,并在课程体系建设阶段就形成企业实践专家任兼职教师的机制;学校骨干教师结合教学实际,不断改进教学模式,利用学校工厂有利条件,建立产教结合、半工半读教学新形式;学校建立了“校企合作专家委员会”,组建“北京电子职教集团”,进一步对定向委培合作下的专业建设、课程体系建设、师资队伍培养等具体合作任务进行探索,推进了国家示范校建设任务的完成。
二、把健全机制作为示范校建设的基本条件
1.成立示范校管理机构
北京电子技校成立了五个小组:一是由校长任组长的领导小组,负责建设任务、经费分配及人员调配等重大事项决策,研究制订保证项目顺利完成的各项政策及措施,对项目资金使用情况进行监督;二是项目建设办公室负责项目的日常运行与管理;三是建设监控办公室负责监控项目进度、项目运行;四是专业建设小组负责具体项目的实施;五是专家指导组负责项目指导。做到专家指导、分级管理、过程监控、任务到人、阶段考核,保证建设项目的资金安全、保证项目实施有序,按期保质完成。
2.建立项目办与监控办、处室与专业组工作协调机制
项目化管理与学校日常管理有着重大不同,日常管理主要依托于学校职能管理处室,管理的实施主要是纵向实施,而项目化管理更多的是依托项目办专门化管理,其职能更多是横向协调职能处室,涉及了多方面的关系,涉及多个部门,北京电子技校对项目办、监控办,确定了职责和分工,建立了项目组与业务部门任务分解协调机制,项目办与监控办建设任务协调分工机制,发挥了项目办、监控办、主要业务处室的合力作用,以召开例会、协调单、专题研讨、定期内审等方式,加强了项目信息的沟通,把产生矛盾的各方面居于示范校建设的统一体中,及时地解决了问题和矛盾,规避风险,齐心协力,保证了项目的顺利实施。另一方面,采取了校内督导室老师参审和校外聘请专家的方式,对建设成果进行审核,为示范校建设成果的质量提供了保证。
3.建立了项目激励机制
为调动广大教师积极性和创造力,在示范校建设中,北京电子技校建立健全了各类激励奖励办法,比如:示范校奖励办法,关于对专业带头人,骨干教师,一体化课程负责人,一体化团队奖励办法,技能竞赛奖励办法,日常工作考核办法,先进教职工奖励规定,德育活动奖励办法等,将项目绩效实现情况纳入到了部门和项目负责人的工作考核中。 三、把示范校建设作为提升学校科学管理水平的长期动力
1.明确示范校任务的质量要求
示范校任务有质量、时间、资金要求,客观需要学校必须运用项目管理和系统的观念开展示范校建设,才能发挥示范校建设对学校内涵建设中所起的作用。在示范校建设项目的质量把控上,北京电子技校专注将项目的实际进展情况与项目任务书进行比对,若发现某些要点存在偏差,超出了容许的误差范围,则及时作出分析,采取措施使项目回到正轨。每个项目负责人定期做项目进展报告,将各项监控的结果记录在项目审核表中,示范校领导小组全体成员和监控办、项目办共同参与评审。在建设中如何确定任务点完成的“质量”,开始的内审只是满足有“量”即可,通过外请专家和一批校经验介绍,多次研讨,才逐步清晰了“质”的标准,哪些是主要完成目标,需要的资金、人员、实现的路径、是否各专业组能够独立完成、是否满足监测验收标准等,为此,学校专门召开了业务处室与专业组对接会,填写了处室《任务协调单》,编制了《示范校建设项目档案资料格式规范》。
2.把握示范校建设的时间节点
项目管理的过程控制,是保证实现项目预期目标的重要过程,学校监控办充分把握质量监测系统,及时发现偏差立即采取措施纠正。示范校按照“国家中等职业教育改革发展示范校建设计划”质量监测指标体系,每半年监测一次阶段水平,时间要求非常严格,需要学校全盘考虑各项活动的时间安排、先后顺序,学校根据任务内容制定了相应的计划,比如:各部门制定的专项活动计划、全校的阶段性工作安排表、财务处制定的资金使用进度表、监控办制定内部质量监测检查表、项目办制定的建设监控意见反馈表等多项表单,通过不断学习和监督,强化了示范校建设人员的执行力,确保了示范校任务按时完成。
3.融入项目预算绩效管理理念
示范校投入资金有中央财政和地方财政资金,2014年北京电子技校针对北京市财政预算执行及绩效过程跟踪、绩效总结等关键环节,融入了绩效管理理念,用于示范校资金管理。成立了以校长为第一责任人的领导小组,对预算绩效管理工作进行统筹部署,对预算绩效管理的各阶段和环节进行任务分解,确定各部门的主要工作职责,定期进行监督和检查。示范校项目的预算管理紧紧围绕着项目绩效目标进行,预算管理的各环节、各项工作均以每个项目绩效为导向,事前设定任务目标、事中跟踪监督检查目标完成进度、事后评价目标完成情况。由于是第一次采取绩效管理的方式,在初期的绩效目标设定阶段,认识不是很清楚,随着示范校建设任务的推进,实施事中跟踪监督的《项目工作计划表》越来越显示出它的作用,体现了内容清楚、目标明确、按月分解、支出有数、成果具体,绩效目标的实现也越来越清晰。示范校建设项目采取全面跟踪的办法,提高了资金管理水平,北京电子技校初步建立了项目预算管理机制。
4.示范校监控与学校质量体系内审有机结合
北京电子技校结合示范校建设实际,从目标设定、预算编制及评价管理等环节入手,将示范校监控与学校质量体系内审有机结合。在项目建设过程中,项目办与监控办联合进行考核与评价,每个阶段水平监测之前,学校及时制定内部质量监测计划、部门分解质量监测报表、质量监测检查单,对示范校建设项目进度及建设情况实施全程监控、指导和考核,每周组织例会,每月对各项目建设落实情况进行督评并公示。按照学校“示范校建设奖励办法”,奖励建设过程中的先进个人和先进集体,对工作不到位的项目组及负责人提出督办或持续改进建议,对各项目组提出的问题及时给予回复解决,确保示范校建设计划的完成。学校进一步完善了表单体系,制定了任务分解单、部门协调单、项目资金申领单等多项表单,利用学校质量管理体系成熟的经验,促进了示范校建设内部质量监测工作的开展,保证了示范校建设任务完成。
总之,国家改革发展示范校建设,为北京电子技校提供了宝贵的实践机遇,锻炼了一批骨干教师和一批管理人员,提升了学校管理效益和项目负责人的综合职业能力,学校已初步形成了新的工作机制和工作模式。在后续的示范校建设中,北京电子技校将进一步体现学校办学理念、文化理念和激励导向,促进学校制度建设更科学、更有效,不断提升学校科学管理水平。
一、把完善学校制度作为示范校建设的重要保证
1.组织开展培训,从观念上引领
2008年,北京电子技校按照人社部《国家重点技校质量管理体系》的要求,建立了学校质量管理体系并长期运行,有着较为扎实的管理基础。在示范校建设中,我们感到有些制度需要完善,有些制度是示范校建设中新产生的,为完善好制度建设,学校外请老师组织开展培训,统一认识,规范行动,为现代学校制度建设奠定了基础。制定了学校层面和业务层面,所有部门和岗位全覆盖和积极稳妥、逐步推进的原则,实现用制度管权、管事、管人,构建决策科学、执行坚决、监管有利的运行体系。
2.重新梳理部门岗位流程
北京电子技校引入了全面风险管理,通过在学校管理的各个环节中执行风险管理的基本流程,建立健全了内部管理体系,对部门、岗位的流程设计,开展了调查问卷,采取领导班子、业务部门集中研讨和分校区个别访谈等形式,重新梳理了学校各部门岗位职责、主管业务流程和相关的业务流程,编制流程图,将流程与制度反复对比,各部门间反复沟通,补充、修订、完善本部门管辖范围内的各类业务表单、审核记录,建立健全各类会议纪要、报告、方案等客观证据,理顺了处室设置和职能,调整了基建处与总务处对后勤保障的职能,把可能影响示范校建设目标实现的风险降到最低,形成了《内部控制管理手册》《内部控制自我评价手册》。
3.建立健全了各项规章制度
针对北京电子技校教育发展中基本的、需要解决的制度问题,有效整合各方力量,通过制度完善、制度重建等方式,构建了思想理念先进、实践成效显著的现代学校制度框架,全力推进学校教育内涵发展。北京电子技校制定了《示范学校建设项目实施管理办法》《示范校项目经费使用管理流程》《示范学校建设奖励办法》《示范校建设档案管理制度》《外聘教师管理办法》《专项资金管理办法》,制定了项目办例会、监控办工作职责等10余项制度,激发了广大教职工教书育人的积极性和责任心。
北京电子技校制定了《教师企业实践制度》,积极组织专业教师到企业实践,企业派出实践专家和人事专家,全面参与学校专业调研、典型工作任务提取、课程标准制定、教材编制、企业专家评审等专业和课程体系建设的各个教学环节,确保了“学企业所学,用企业所用”,提升了学校的优势地位和专业竞争力;制定了《专业带头人培养计划》,采取个人申请,填报成长计划、答辩、公示确认、实施,最后验收答辩;制定了《教师培训计划》《职业资格补贴办法》,通过“走出去,请进来”,脱产与半脱产、在岗与业余,国内与国外、集中与分散、网络与面授的培训模式,外请专家讲座、学历和职业资格提升、课题研究、论文发表、教学基本功比赛、技能竞赛等,提高教师培训培养的针对性和系统性;制定了《关于对专业带头人、骨干教师、一体化课程负责人、一体化团队奖励办法》,以专业带头人牵头组织本专业一体化课程教学改革,从校企合作中实现学科带头人、骨干教师、双师型教师的培养和锻炼,并在课程体系建设阶段就形成企业实践专家任兼职教师的机制;学校骨干教师结合教学实际,不断改进教学模式,利用学校工厂有利条件,建立产教结合、半工半读教学新形式;学校建立了“校企合作专家委员会”,组建“北京电子职教集团”,进一步对定向委培合作下的专业建设、课程体系建设、师资队伍培养等具体合作任务进行探索,推进了国家示范校建设任务的完成。
二、把健全机制作为示范校建设的基本条件
1.成立示范校管理机构
北京电子技校成立了五个小组:一是由校长任组长的领导小组,负责建设任务、经费分配及人员调配等重大事项决策,研究制订保证项目顺利完成的各项政策及措施,对项目资金使用情况进行监督;二是项目建设办公室负责项目的日常运行与管理;三是建设监控办公室负责监控项目进度、项目运行;四是专业建设小组负责具体项目的实施;五是专家指导组负责项目指导。做到专家指导、分级管理、过程监控、任务到人、阶段考核,保证建设项目的资金安全、保证项目实施有序,按期保质完成。
2.建立项目办与监控办、处室与专业组工作协调机制
项目化管理与学校日常管理有着重大不同,日常管理主要依托于学校职能管理处室,管理的实施主要是纵向实施,而项目化管理更多的是依托项目办专门化管理,其职能更多是横向协调职能处室,涉及了多方面的关系,涉及多个部门,北京电子技校对项目办、监控办,确定了职责和分工,建立了项目组与业务部门任务分解协调机制,项目办与监控办建设任务协调分工机制,发挥了项目办、监控办、主要业务处室的合力作用,以召开例会、协调单、专题研讨、定期内审等方式,加强了项目信息的沟通,把产生矛盾的各方面居于示范校建设的统一体中,及时地解决了问题和矛盾,规避风险,齐心协力,保证了项目的顺利实施。另一方面,采取了校内督导室老师参审和校外聘请专家的方式,对建设成果进行审核,为示范校建设成果的质量提供了保证。
3.建立了项目激励机制
为调动广大教师积极性和创造力,在示范校建设中,北京电子技校建立健全了各类激励奖励办法,比如:示范校奖励办法,关于对专业带头人,骨干教师,一体化课程负责人,一体化团队奖励办法,技能竞赛奖励办法,日常工作考核办法,先进教职工奖励规定,德育活动奖励办法等,将项目绩效实现情况纳入到了部门和项目负责人的工作考核中。 三、把示范校建设作为提升学校科学管理水平的长期动力
1.明确示范校任务的质量要求
示范校任务有质量、时间、资金要求,客观需要学校必须运用项目管理和系统的观念开展示范校建设,才能发挥示范校建设对学校内涵建设中所起的作用。在示范校建设项目的质量把控上,北京电子技校专注将项目的实际进展情况与项目任务书进行比对,若发现某些要点存在偏差,超出了容许的误差范围,则及时作出分析,采取措施使项目回到正轨。每个项目负责人定期做项目进展报告,将各项监控的结果记录在项目审核表中,示范校领导小组全体成员和监控办、项目办共同参与评审。在建设中如何确定任务点完成的“质量”,开始的内审只是满足有“量”即可,通过外请专家和一批校经验介绍,多次研讨,才逐步清晰了“质”的标准,哪些是主要完成目标,需要的资金、人员、实现的路径、是否各专业组能够独立完成、是否满足监测验收标准等,为此,学校专门召开了业务处室与专业组对接会,填写了处室《任务协调单》,编制了《示范校建设项目档案资料格式规范》。
2.把握示范校建设的时间节点
项目管理的过程控制,是保证实现项目预期目标的重要过程,学校监控办充分把握质量监测系统,及时发现偏差立即采取措施纠正。示范校按照“国家中等职业教育改革发展示范校建设计划”质量监测指标体系,每半年监测一次阶段水平,时间要求非常严格,需要学校全盘考虑各项活动的时间安排、先后顺序,学校根据任务内容制定了相应的计划,比如:各部门制定的专项活动计划、全校的阶段性工作安排表、财务处制定的资金使用进度表、监控办制定内部质量监测检查表、项目办制定的建设监控意见反馈表等多项表单,通过不断学习和监督,强化了示范校建设人员的执行力,确保了示范校任务按时完成。
3.融入项目预算绩效管理理念
示范校投入资金有中央财政和地方财政资金,2014年北京电子技校针对北京市财政预算执行及绩效过程跟踪、绩效总结等关键环节,融入了绩效管理理念,用于示范校资金管理。成立了以校长为第一责任人的领导小组,对预算绩效管理工作进行统筹部署,对预算绩效管理的各阶段和环节进行任务分解,确定各部门的主要工作职责,定期进行监督和检查。示范校项目的预算管理紧紧围绕着项目绩效目标进行,预算管理的各环节、各项工作均以每个项目绩效为导向,事前设定任务目标、事中跟踪监督检查目标完成进度、事后评价目标完成情况。由于是第一次采取绩效管理的方式,在初期的绩效目标设定阶段,认识不是很清楚,随着示范校建设任务的推进,实施事中跟踪监督的《项目工作计划表》越来越显示出它的作用,体现了内容清楚、目标明确、按月分解、支出有数、成果具体,绩效目标的实现也越来越清晰。示范校建设项目采取全面跟踪的办法,提高了资金管理水平,北京电子技校初步建立了项目预算管理机制。
4.示范校监控与学校质量体系内审有机结合
北京电子技校结合示范校建设实际,从目标设定、预算编制及评价管理等环节入手,将示范校监控与学校质量体系内审有机结合。在项目建设过程中,项目办与监控办联合进行考核与评价,每个阶段水平监测之前,学校及时制定内部质量监测计划、部门分解质量监测报表、质量监测检查单,对示范校建设项目进度及建设情况实施全程监控、指导和考核,每周组织例会,每月对各项目建设落实情况进行督评并公示。按照学校“示范校建设奖励办法”,奖励建设过程中的先进个人和先进集体,对工作不到位的项目组及负责人提出督办或持续改进建议,对各项目组提出的问题及时给予回复解决,确保示范校建设计划的完成。学校进一步完善了表单体系,制定了任务分解单、部门协调单、项目资金申领单等多项表单,利用学校质量管理体系成熟的经验,促进了示范校建设内部质量监测工作的开展,保证了示范校建设任务完成。
总之,国家改革发展示范校建设,为北京电子技校提供了宝贵的实践机遇,锻炼了一批骨干教师和一批管理人员,提升了学校管理效益和项目负责人的综合职业能力,学校已初步形成了新的工作机制和工作模式。在后续的示范校建设中,北京电子技校将进一步体现学校办学理念、文化理念和激励导向,促进学校制度建设更科学、更有效,不断提升学校科学管理水平。