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改革开放的不断深入和全球化进程的加快促使大量外籍人员聚居区的形成,政府如何对其实施管理已成当务之急。在已有文献研究的理论基础上,通过对北京市望京"韩国城"政府管理实践的深入分析,借鉴英国、新加坡等国家先进模式,提出我国政府在外籍人员聚居区管理中应扮演柔性的"服务者"、规则的"制定者"、秩序的"规范者"等角色,逐步减轻浓厚的行政干预色彩。