数据仓库在企业客户管理中的应用

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在信息化的今天.信息资料已成为企业价值最高的资产。经过精心挑选的客户数据可以转化为有用、可靠的信息和知识,以支持企业战略和战术上的商业经营决策.使得企业能够把有限的资源集中服务与所选择的有效益的所有客户.从而与这些客户保持长期和有效益的关系。
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