晓华大夫：您好!
　　考虑再三，决定给您写信，希望您指点迷津。
　　我和小芳是一对情同手足的小姐妹，上下班同进同出，晚上睡一个被窝，花钱不分你我，性格上都外向活泼，志趣亦差不多，惹得别人怀疑我们是同‘性恋。
　　半年前，我们车间分来了一位技术员。由于他长得英俊、潇洒，写得一手好文章，很快就成为我们姑娘谈论的话题，都在猜测谁能把他追到手。因为自知父母没能给我一张有魅力的脸蛋，也就无意和她们去争。小芳的相貌在我们车间里算得上是佼佼者，我俩在一起时，听得出小芳对他充满爱意，我虽然表面上附和她、鼓励她，可心底里却涌出一股浓浓的醋意。我也不知道自己是怎么回事，有时说着说着我会对她大发脾气，弄得她不知所措。
　　不久。小芳开始推说有事，下班不再与我同行，总是化妆打扮一番匆匆地走了。为了搞清楚是怎么回事，一天。我暗中盯了她，发现她与那个技术员进了一家咖啡屋，这下可把我气坏了。也不知哪根神经搭错，我在寒夜里足足守了四个多小时，直到他们手挽手亲热地走出咖啡屋。等她回宿舍后我便反复盘问，可她反唇相讥，笑我癞蛤蟆想吃天鹅肉，我们第一次发生了激烈的冲突。
　　从此，我俩像陌路人，互不理睬。现在想想非常后悔，既然我对他无非份之想，也自感配不上他，而小芳和我亲如姐妹，我怎么会干出这样的蠢事?晓华大夫，您能给我解释一下吗?我应该如何与小芳恢复往日的友谊呢?盼回音!
　　河南　玉荚
　　玉英小姐：你好!
　　首先感谢你的坦诚和对我的信任。你提出的问题十分有趣，对此愿意谈一点自己的见解和看法。
　　你们车间来了位很不错的小伙子，引起了众多姑娘的青睐，小芳恃其貌美的优势最终获得了他的爱情，而你自知相貌平平无意加入这种爱情的角逐，这实在是很平常的事。但由于你和小芳相知较深，彼此的爱好、兴趣相同，虽然很明白自己配不上那位技术员，潜意识内却与小芳一样，有强烈地希望得到他的欲望。当你看到他俩热恋时，欲望与现实发生了冲突，使你无法控制自己的言行，对小芳进行发泄，这样必然会伤害小芳的自尊心，引起她对你的误解。
　　你对小芳的所作所为用一般的心理过程是不能作出完整解释的，用心理学的原理来讲这是一种鲜为人知的心理现象——潜抑作用。所谓潜抑作用就是把不能被意识所接受的念头、情感和行为在不知不觉中排除于活动或意识之外，抑制到潜意识里去。由于潜抑的作用。某些欲望、冲动或威胁和痛苦似乎被遗忘了，人在意识上不感到焦虑和不安；这种遗忘叫主动性遗忘，它与因时间长久所造成的自然遗忘不同。在主动性遗忘中，被压抑的东西并没有消失，却可能不知不觉地在某些特定的场合中上浮到意识之中，从而影响人们的心理和行为。
　　玉英小姐。在对那位技术员的态度中。你的潜抑作用表现得非常明显。我们说，青年人在择偶时，大多会根据自身的条件作出适当的择偶标准。你自觉相貌不出众，不存在与他相爱的想法本是合情合理的，但在你的潜意识中却存在着与此相反的强烈欲望，只不过被理智战胜压抑到潜意识里罢了。当你发现小芳与你“幻想”中的情人相爱并成为现实时，原被主动遗忘的欲望上浮到意识中，使你无法接受这种现实，以致你无法控制自己的言行，做出了不合情理的攻击行为；如此的发泄当然要引起小芳的误解。
　　由于你对小芳的攻击行为是无法理喻的，在别人看来是不合情理的。你既然对那个技术员不存在奢望，那你为何又去干涉别人的相爱呢?人的情感就是这样复杂、奇妙，不可思议地影响着个体的思维、情绪、注意和行为。通过以上分析，你一定明白与小芳闹翻的原因了，你明白了这个道理，也就为恢复与小芳的友谊扫除了障碍。你与小芳毕竟有过多年十分愉快的交往，彼此的性格脾气都已熟悉，只要你坚决摈弃那种不切实际的幻想，真诚地祝愿他俩幸福，主动向小芳道歉，我想小芳一定会原谅你的。玉英小姐，你认为如何?愿你早日和小芳和好如初，早日找到如愿的郎君。祝快乐!
　　晓华