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摘要：随着财务共享服务在我国的实施，越来越多的企业通过运用财务共享中心来降低企业成本，而财务共享服务在实践的过程中有许多需要注意的问题，这些方面将影响财务共享服务的成功与否。
关键词：财务共享;流程管理;人员转型
一、引言
信息伴随互联网的发展，在人类生活及企业活动中扮演至关重要的角色。在激烈的竞争环境中，一个能够快速获取、收集、加工、整合、分析并运用的企业往往能抓住更多的机遇。
随着各类有限人力、物力、信息等资源的快速流动，企业业务规模迅速扩大，各大企业集团也随之飞速发展，但发展的过程中显而易见地带来些许问题。伴随企业规模的扩大，内部管理成本居高不下。随着经济的发展，市场内企业竞争加剧，这时企业意识到控制企业管理成本是取得竞争不败之地的关键因素。为此，1980年美国福特公司设立第一个财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，簡称“FSSC”“财务共享中心”）并取得成功。2005年，中兴通讯成为我国本土第一家建立财务共享中心的企业，这一模式有效的满足了企业发展过程中带来的譬如降低企业管理成本的需要。
二、财务共享服务实施中需注意的问题
构建财务共享中心是一项非常复杂的项目，每个环节中的因素都可能成为实施过程中的阻力，一个因素考虑不周都可能导致整个项目的最终失败。因此，识别实施过程中的关键因素是必要的。
1.流程管理
财务共享服务的效果之一是流程化。流程管理是财务共享服务中心一个重要且复杂的内容，目的是重新梳理需要共享的业务流程，消除重复性、标准程度高的流程，借助IT信息技术平台简化流程并实现流程共享，减少人工处理甚至实现自动化处理，提高业务流程处理的效率。
企业设计的流程管理是否合理，关乎着FSSC的实施效果。如果设计不合理，不仅会阻碍FSSC的实施，而且还会导致实施成本的上升。而流程管理的结果势必改变企业原有业务流程的规则，甚至引起员工抵触情绪，因此，获得企业高层的支持是前提。
而流程再造是流程管理的关键，它对企业的财务流程进行彻底地大改造。其实财务共享服务的实质就是对财务流程的共享，通过不断分析、改进、优化现有财务流程，使流程做到标准化、最优化，这是实现现代化的前提。
2.人员转型
人员转型对于员工和企业都是个比较敏感的话题，因为这是关乎员工切身利益的问题，对员工心理会产生一定的影响。如若员工安置的不恰当，会给整个企业带来负面效果。设计转型方案时，务必考虑FSSC实施后对人员的需求数量及需要释放的比例，以此提出财务人员转型方案及人员安置方案。在此过程中，分子公司财务人员的学习能力，对新事物的适应能力，专业胜任能力能否转岗后的要求是重中之重。实施FSSC初期，不建议立即释放人员，由此造成的人心不稳很可能阻碍FSSC的实施进程。
3.信息系统
FSSC的成功实施需要依赖核心系统的衔接和配合，想要实现财务信息化，不是简单的系统建设，而是系统、流程和管理的有机整合。要想在各分子公司财务制度和会计政策不一致的情况下，实现财务核算业务的共享，必须使所有分子公司的流程、系统平台一致。因此，构建财务共享中心时，需确保既懂公司业务流程又懂信息系统的人员参与其中，以更好的构建适合企业的信息系统，建设一个统一智能化的信息技术平台是耗时耗力的项目化工作，被共享单位需积极参与需求设计和系统评估，以确保信息系统既符合FSSC的需求，也符合业务单位的需要。
4.变革管理
FSSC的实施使得传统的财务会计职能和财务管理职能分离，这对于实施财务共享服务的企业来说是一次真正的财务变革，对财务人员产生不小的冲击。公司管理层和员工对变革的支持力度，员工的心理变化都会对变革进程产生影响，因此，需充分认识到变革管理的重要性。公司可以从已成功实施财务共享服务的企业学习有关变革管理的经验，深入员工之中进行调研，以为员工排忧解难，减少员工的抵触情绪，通过以上方式增强员工对共享服务的认同感，以将变革风险降到最低。
5.实施方式
不同的实施方式不仅会影响财务共享服务的实施进程，也是FSSC能够构建成功的关键因素。目前，财务共享服务的实施方式有三种：①试点实施：选择一个地方进行试点实施，成功后再推广到其他地区。②逐步实施：实施前提出总体设计方案和分阶段设计方案，按此方案分阶段实施，以使项目顺利实施。③全面实施：全面实施新的财务共享服务模式替代传统财务模式，缓冲期较短。
各公司应结合自身业务特点、组织架构、对待变革的态度等选择实施方式，只要能实现平稳过渡就是好的实施方式。财务共享服务模式在我国应用的时间短，对于企业来说属于新兴事物，变革的风险较大，因此大多数企业采用的是试点实施和逐步实施，目的是将风险降到可接受水平，保证财务共享服务中心的顺利实施。
三、总结
目前，财务共享服务是一种新型财务管理模式，虽然实施财务共享中心的企业不少，但是在实践的过程中存在着问题，而且成功的经验不可100%复制，不同企业不同行业之间实施FSSC也有很大的区别，但是流程管理、人员转型、信息系统、变革管理这些共性的问题是每个想要实施FSSC必须要注意到的问题，此外还应考虑公司特有的在实施过程中的风险，尽量在计划阶段全面把握，只有这样，才能达到预想的效果。
参考文献
[1]陈虎. 财务共享服务实施中需关注的问题[J]，财务与会计，2011（8）：178-179.
[2]张庆龙.初次实施财务共享的误区与障碍[J]，中国注册会计师，2012（11）：115-116.
关键词：财务共享;流程管理;人员转型
一、引言
信息伴随互联网的发展，在人类生活及企业活动中扮演至关重要的角色。在激烈的竞争环境中，一个能够快速获取、收集、加工、整合、分析并运用的企业往往能抓住更多的机遇。
随着各类有限人力、物力、信息等资源的快速流动，企业业务规模迅速扩大，各大企业集团也随之飞速发展，但发展的过程中显而易见地带来些许问题。伴随企业规模的扩大，内部管理成本居高不下。随着经济的发展，市场内企业竞争加剧，这时企业意识到控制企业管理成本是取得竞争不败之地的关键因素。为此，1980年美国福特公司设立第一个财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，簡称“FSSC”“财务共享中心”）并取得成功。2005年，中兴通讯成为我国本土第一家建立财务共享中心的企业，这一模式有效的满足了企业发展过程中带来的譬如降低企业管理成本的需要。
二、财务共享服务实施中需注意的问题
构建财务共享中心是一项非常复杂的项目，每个环节中的因素都可能成为实施过程中的阻力，一个因素考虑不周都可能导致整个项目的最终失败。因此，识别实施过程中的关键因素是必要的。
1.流程管理
财务共享服务的效果之一是流程化。流程管理是财务共享服务中心一个重要且复杂的内容，目的是重新梳理需要共享的业务流程，消除重复性、标准程度高的流程，借助IT信息技术平台简化流程并实现流程共享，减少人工处理甚至实现自动化处理，提高业务流程处理的效率。
企业设计的流程管理是否合理，关乎着FSSC的实施效果。如果设计不合理，不仅会阻碍FSSC的实施，而且还会导致实施成本的上升。而流程管理的结果势必改变企业原有业务流程的规则，甚至引起员工抵触情绪，因此，获得企业高层的支持是前提。
而流程再造是流程管理的关键，它对企业的财务流程进行彻底地大改造。其实财务共享服务的实质就是对财务流程的共享，通过不断分析、改进、优化现有财务流程，使流程做到标准化、最优化，这是实现现代化的前提。
2.人员转型
人员转型对于员工和企业都是个比较敏感的话题，因为这是关乎员工切身利益的问题，对员工心理会产生一定的影响。如若员工安置的不恰当，会给整个企业带来负面效果。设计转型方案时，务必考虑FSSC实施后对人员的需求数量及需要释放的比例，以此提出财务人员转型方案及人员安置方案。在此过程中，分子公司财务人员的学习能力，对新事物的适应能力，专业胜任能力能否转岗后的要求是重中之重。实施FSSC初期，不建议立即释放人员，由此造成的人心不稳很可能阻碍FSSC的实施进程。
3.信息系统
FSSC的成功实施需要依赖核心系统的衔接和配合，想要实现财务信息化，不是简单的系统建设，而是系统、流程和管理的有机整合。要想在各分子公司财务制度和会计政策不一致的情况下，实现财务核算业务的共享，必须使所有分子公司的流程、系统平台一致。因此，构建财务共享中心时，需确保既懂公司业务流程又懂信息系统的人员参与其中，以更好的构建适合企业的信息系统，建设一个统一智能化的信息技术平台是耗时耗力的项目化工作，被共享单位需积极参与需求设计和系统评估，以确保信息系统既符合FSSC的需求，也符合业务单位的需要。
4.变革管理
FSSC的实施使得传统的财务会计职能和财务管理职能分离，这对于实施财务共享服务的企业来说是一次真正的财务变革，对财务人员产生不小的冲击。公司管理层和员工对变革的支持力度，员工的心理变化都会对变革进程产生影响，因此，需充分认识到变革管理的重要性。公司可以从已成功实施财务共享服务的企业学习有关变革管理的经验，深入员工之中进行调研，以为员工排忧解难，减少员工的抵触情绪，通过以上方式增强员工对共享服务的认同感，以将变革风险降到最低。
5.实施方式
不同的实施方式不仅会影响财务共享服务的实施进程，也是FSSC能够构建成功的关键因素。目前，财务共享服务的实施方式有三种：①试点实施：选择一个地方进行试点实施，成功后再推广到其他地区。②逐步实施：实施前提出总体设计方案和分阶段设计方案，按此方案分阶段实施，以使项目顺利实施。③全面实施：全面实施新的财务共享服务模式替代传统财务模式，缓冲期较短。
各公司应结合自身业务特点、组织架构、对待变革的态度等选择实施方式，只要能实现平稳过渡就是好的实施方式。财务共享服务模式在我国应用的时间短，对于企业来说属于新兴事物，变革的风险较大，因此大多数企业采用的是试点实施和逐步实施，目的是将风险降到可接受水平，保证财务共享服务中心的顺利实施。
三、总结
目前，财务共享服务是一种新型财务管理模式，虽然实施财务共享中心的企业不少，但是在实践的过程中存在着问题，而且成功的经验不可100%复制，不同企业不同行业之间实施FSSC也有很大的区别，但是流程管理、人员转型、信息系统、变革管理这些共性的问题是每个想要实施FSSC必须要注意到的问题，此外还应考虑公司特有的在实施过程中的风险，尽量在计划阶段全面把握，只有这样，才能达到预想的效果。
参考文献
[1]陈虎. 财务共享服务实施中需关注的问题[J]，财务与会计，2011（8）：178-179.
[2]张庆龙.初次实施财务共享的误区与障碍[J]，中国注册会计师，2012（11）：115-116.