【摘 要】
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一是建立以高价值贵宾客户为重点的客户分层维护和营销体系,实行客户经理制,通过定期拜访、积分换礼、每日管户客户电话维护、重点客户定期上门维护等方式,与客户建立“一对
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一是建立以高价值贵宾客户为重点的客户分层维护和营销体系,实行客户经理制,通过定期拜访、积分换礼、每日管户客户电话维护、重点客户定期上门维护等方式,与客户建立“一对一”的沟通联络渠道。二是筑牢资金流出防线,重视大堂经理触控台的资金挽留工作,落实专人管理触控台,柜面遇到大额资金转出业务,向内勤行长汇报,必要时告知网点负责人,当场联动挽留,确保不该流出的资金坚决不外流。
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