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石家庄职业技术学院海尔培训服务中心成立于2003年11月中旬，是与海尔集团在全国范围内合作成立的34个大学(学院)海尔服务中心之一。培训服务中心主要是为海尔售后服务网点的经理、业务人员以及一线的服务人员提供系统的培训，为各类市场的疑难故璋提供解决方案，其定位是“两个基地，三个中心”、即人才的培养和输出基地、售后服务的示范基地、培训教材的产生中心、学员学习实践的教学中心、市场疑难问题的解决中心。