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【摘要】本文探讨对幼儿园教师的情感管理,从构建共同愿景,加强交流合作、注重人文关怀等方面进行了阐述,强调情感管理在现代学前教育管理中的重要作用。
【关键词】幼儿教师 情感管理
在管理理论不断发展转变过程中,由科学管理不断发展到人本管理以后,人的情感开始逐步成为管理理论的依据因素之一,管理理论越来越重视对人的非理性因素的管理,管理理论也逐步由理性主义向人本主义转变。而幼儿园是一个以女性天地为主的组织群体,其特殊性又是不容忽视的,而作为幼儿园园长的管理理念中,除了要把组织事业发展的关注点放在职责、制度、目标、任务及完成各项指标的细微程序上,更应关注的是我们不断发展积极情感的价值作用。那么怎样强化情感管理能促进幼儿园事业的发展呢?
1 明确目标定位,构建共同愿景
一所幼儿园如果没有一个足以感召教职工的共同愿景,它就会变得苍白而失去动力。幼儿园管理应挖掘深藏在每个人心中的力量,将零散的个人愿景整合为全园职工真心追求的共同愿景,只有这种愿景才是清晰的,大家都能真切感知的。我们每个人都有自己的梦想,前景,它包括很多方面,对未来的抱负,对家庭的看法,对组织的期待,甚至对社会,对全世界的关注等。调查表明,幼儿园教师个人愿景排在前几位的依次是:高薪、受人尊重,良好的人际关系,参与管理、进修学习,事业成功等,可见自己的愿景是从自身的需要出发,那么尽量的去满足教师的个人发展需要,是幼儿园共同愿景的一种精神塑造。在实践管理中我们让员工参与管理,如:在管理目标制定的过程中,共同参与幼儿园管理工作,发动教职工写提案,并经过讨论交流,确定共同目标,使教职工在共同参与中逐渐把对工作的了解转变成了自己的承诺,实现了自我控制状态,让老师们觉得幼儿园的发展和前途的都是自己追求的目标;在制度建设中努力适合个性化研究和发展的需要,如:对研究型教师,可通过免检制度为这样的老师松绑,让他们有更多的空间和时间在实践中创新,形成独特的教学风格。对专业性的教师,制定专业制度,如:业务带头人评审制度、科研成果评奖制度、拜师带教制度、特色教师聘任制等,从而满足了教师自我实现的需要;在整体提升的学习机制上,我们鼓励教师参加各种形式的学习,无论是自我学习,相互间学习,走出去学习,都要肯定教师的学习成果,给予学习奖励,使每一位员工的人生观和价值观在工作实践中得到提炼和升华,激发他们对幼儿园的认同感和归宿感,真正的让幼儿园的目标成为员工共同发展的目标。
2 加强心灵沟通。注重交流合作
人的需要和情感是极其复杂多样的,没有人际间的信息交流,就不可能有管理中的正确决策。梅奥早在霍桑访谈试验中,已注意到亲善的沟通方式,不仅可以了解到员工的需求,更可以改善上下级之间的关系,从而使员工更加努力工作。实践证明在幼儿园管理中加强人际间的信息交流,也是园长与教师建立良好关系的一个重要方面。而交流的重点在于心灵的沟通,是放下架子用心的倾听,是园长与教师面对面开诚布公的交流,是园长与教师之间的相互信任与理解,从而达到解决问题的目的。实践中我有这样一些体会:自然走进教师,把自己放在教师中间,不带框框和偏见和她们在一起,有时需要明智的去辨别哪种场合是需要说还是需要听,因为“说”经常比“听”更容易,但很多情况下,“听”是更好的开放性沟通工具,耐下心来倾听往往能收到很好的效果,這说明你是重视她的,是想了解和解决问题的,是想帮助她的。这可以提高人际关系,如:处理家庭或教职工的人际关系问题等经常需要“听”,而不是“说”,从更多的了解中提适当的建立t有时需要有宽松的环境跟老师们说笑话、谈美丽、说生活、让老师没顾及的吐露心声,让她们感觉跟你是真正接近的,你是值得相信的,是随和的;有时也需要虚心的把自己的想法、感受、决策甚至困惑传递给教师,重视教师的意见和建议,把握教师的思想脉搏,使教师真正成为管理的主体,在维护她们的权利的同时不断的改进自我,以这样一个互相尊重、双向交流的沟通系统,真正的促进了幼儿园的全体工作。
3 融洽人际关系,体现人文关怀
幼儿园是一个教育场所,也是孩子们健康成长的场所,它更应该让人感到温馨、愉快和轻松自由。对于工作于其中的教师来说,每天的工作忙忙碌碌,需要有很强的责任感,同时还有家庭的责任需要担当,难免会感到紧张与烦躁,管理者如果能为教师营造一种开放、宽松、和谐、愉快的氛围,教师之间就会以开放的心胸宽以待人。做到在相互合作、相互学习中共同商定教育计划。在观摩、研讨、交流中,共同进步。在真诚、理解中分享工作带来的苦乐与得失,建立良好的沟通系统。大家以组织目标的实现为出发点,‘奋斗点,利用模仿心理,树立良好榜样,运用群体压力。使用群众规范与吸引力,努力实现教职工心里趋向化向顺从化,标准化,最终做到真正达到心理相容。
另外,管理者还可以经常举办各种温馨的、有趣的活动,如:教师生日时送去一份贺卡;在护士节时给保健医送去一份祝福,在老师生病的时候送去一束鲜花;在管理者出门培训时给老师留下一句温暖的话;定期举行体育活动、联欢活动、登山活动,郊游活动等;从而丰富了教职工的业余文化生活,用真诚的关怀,真情的投入,激发教工的工作热情。调节他们的精神紧张状态,有利于良好的人际关系的形成。从而通过富有感情色彩、充满友情的这些交往方式,消除人与人之间的冷漠与紧张。
总之,“管理要管人,管人要管心”。幼儿园的教师管理不能单纯管理人和使用人,而是应该是用情感管理去调动人,强调对教师的信任、尊重、期望等心理力量。因此,关心体贴教师的劳动,才能以事业留人;营造良好的人文环境,才能以情感聚人;建立科学评价体系,才能以管理服人,推动幼儿园事业持续发展。
【关键词】幼儿教师 情感管理
在管理理论不断发展转变过程中,由科学管理不断发展到人本管理以后,人的情感开始逐步成为管理理论的依据因素之一,管理理论越来越重视对人的非理性因素的管理,管理理论也逐步由理性主义向人本主义转变。而幼儿园是一个以女性天地为主的组织群体,其特殊性又是不容忽视的,而作为幼儿园园长的管理理念中,除了要把组织事业发展的关注点放在职责、制度、目标、任务及完成各项指标的细微程序上,更应关注的是我们不断发展积极情感的价值作用。那么怎样强化情感管理能促进幼儿园事业的发展呢?
1 明确目标定位,构建共同愿景
一所幼儿园如果没有一个足以感召教职工的共同愿景,它就会变得苍白而失去动力。幼儿园管理应挖掘深藏在每个人心中的力量,将零散的个人愿景整合为全园职工真心追求的共同愿景,只有这种愿景才是清晰的,大家都能真切感知的。我们每个人都有自己的梦想,前景,它包括很多方面,对未来的抱负,对家庭的看法,对组织的期待,甚至对社会,对全世界的关注等。调查表明,幼儿园教师个人愿景排在前几位的依次是:高薪、受人尊重,良好的人际关系,参与管理、进修学习,事业成功等,可见自己的愿景是从自身的需要出发,那么尽量的去满足教师的个人发展需要,是幼儿园共同愿景的一种精神塑造。在实践管理中我们让员工参与管理,如:在管理目标制定的过程中,共同参与幼儿园管理工作,发动教职工写提案,并经过讨论交流,确定共同目标,使教职工在共同参与中逐渐把对工作的了解转变成了自己的承诺,实现了自我控制状态,让老师们觉得幼儿园的发展和前途的都是自己追求的目标;在制度建设中努力适合个性化研究和发展的需要,如:对研究型教师,可通过免检制度为这样的老师松绑,让他们有更多的空间和时间在实践中创新,形成独特的教学风格。对专业性的教师,制定专业制度,如:业务带头人评审制度、科研成果评奖制度、拜师带教制度、特色教师聘任制等,从而满足了教师自我实现的需要;在整体提升的学习机制上,我们鼓励教师参加各种形式的学习,无论是自我学习,相互间学习,走出去学习,都要肯定教师的学习成果,给予学习奖励,使每一位员工的人生观和价值观在工作实践中得到提炼和升华,激发他们对幼儿园的认同感和归宿感,真正的让幼儿园的目标成为员工共同发展的目标。
2 加强心灵沟通。注重交流合作
人的需要和情感是极其复杂多样的,没有人际间的信息交流,就不可能有管理中的正确决策。梅奥早在霍桑访谈试验中,已注意到亲善的沟通方式,不仅可以了解到员工的需求,更可以改善上下级之间的关系,从而使员工更加努力工作。实践证明在幼儿园管理中加强人际间的信息交流,也是园长与教师建立良好关系的一个重要方面。而交流的重点在于心灵的沟通,是放下架子用心的倾听,是园长与教师面对面开诚布公的交流,是园长与教师之间的相互信任与理解,从而达到解决问题的目的。实践中我有这样一些体会:自然走进教师,把自己放在教师中间,不带框框和偏见和她们在一起,有时需要明智的去辨别哪种场合是需要说还是需要听,因为“说”经常比“听”更容易,但很多情况下,“听”是更好的开放性沟通工具,耐下心来倾听往往能收到很好的效果,這说明你是重视她的,是想了解和解决问题的,是想帮助她的。这可以提高人际关系,如:处理家庭或教职工的人际关系问题等经常需要“听”,而不是“说”,从更多的了解中提适当的建立t有时需要有宽松的环境跟老师们说笑话、谈美丽、说生活、让老师没顾及的吐露心声,让她们感觉跟你是真正接近的,你是值得相信的,是随和的;有时也需要虚心的把自己的想法、感受、决策甚至困惑传递给教师,重视教师的意见和建议,把握教师的思想脉搏,使教师真正成为管理的主体,在维护她们的权利的同时不断的改进自我,以这样一个互相尊重、双向交流的沟通系统,真正的促进了幼儿园的全体工作。
3 融洽人际关系,体现人文关怀
幼儿园是一个教育场所,也是孩子们健康成长的场所,它更应该让人感到温馨、愉快和轻松自由。对于工作于其中的教师来说,每天的工作忙忙碌碌,需要有很强的责任感,同时还有家庭的责任需要担当,难免会感到紧张与烦躁,管理者如果能为教师营造一种开放、宽松、和谐、愉快的氛围,教师之间就会以开放的心胸宽以待人。做到在相互合作、相互学习中共同商定教育计划。在观摩、研讨、交流中,共同进步。在真诚、理解中分享工作带来的苦乐与得失,建立良好的沟通系统。大家以组织目标的实现为出发点,‘奋斗点,利用模仿心理,树立良好榜样,运用群体压力。使用群众规范与吸引力,努力实现教职工心里趋向化向顺从化,标准化,最终做到真正达到心理相容。
另外,管理者还可以经常举办各种温馨的、有趣的活动,如:教师生日时送去一份贺卡;在护士节时给保健医送去一份祝福,在老师生病的时候送去一束鲜花;在管理者出门培训时给老师留下一句温暖的话;定期举行体育活动、联欢活动、登山活动,郊游活动等;从而丰富了教职工的业余文化生活,用真诚的关怀,真情的投入,激发教工的工作热情。调节他们的精神紧张状态,有利于良好的人际关系的形成。从而通过富有感情色彩、充满友情的这些交往方式,消除人与人之间的冷漠与紧张。
总之,“管理要管人,管人要管心”。幼儿园的教师管理不能单纯管理人和使用人,而是应该是用情感管理去调动人,强调对教师的信任、尊重、期望等心理力量。因此,关心体贴教师的劳动,才能以事业留人;营造良好的人文环境,才能以情感聚人;建立科学评价体系,才能以管理服人,推动幼儿园事业持续发展。