【摘 要】
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目的探讨主动上报护理不良事件无惩罚管理的实施与体会。方法建立无惩罚性护理不良事件报告制度和流程,对主动上报护理不良事件的科室和个人,遵循无惩罚原则,分析发生不良事
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目的探讨主动上报护理不良事件无惩罚管理的实施与体会。方法建立无惩罚性护理不良事件报告制度和流程,对主动上报护理不良事件的科室和个人,遵循无惩罚原则,分析发生不良事件的原因,提出整改措施,完善护理风险管理。结果护理不良事件上报率由30.77%上升到70.49%,差异具有统计学意义(P〈0.01)。结论对主动上报的护理不良事件采取无惩罚管理,有助于降低护理风险,保障优质护理服务的顺利开展。
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