高职院校银行临柜业务技能课程思政探索

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  摘要:“思政课程”向“课程思政”的转变,已成为当前中国高校思想政治工作模式转变的共识,这意味着学生的思想政治工作不再是思政课程老师单打独斗,而是全体教师共同的职责。任课教师如何梳理和挖掘任教课程中的德育元素并将其融入教育教学的全过程,从而形成本课程特有的思政内容,对教师们提出了新的挑战。这需要教师在思想意识上重视,教学方法上进一步提高,教学手段上不断改进。笔者根据自己所任教的高职院校银行临柜业务技能课程出发,尝试把情感、态度、价值观等渗透和浸润在技能操作环节中,以期使技能课程与思政形成协同效应。
  关键词:高职教育;职业精神;技能课程思政
  作为金融高职院校银行临柜业务技能课涉及到我校大部分专业,该课程的特点为涉及面广、课时少,课外自主练习要求高,如何在有限的课堂教学中展开有效的课思政教育对任课教师来说是一个极大的挑战,需要技能老师在教学过程中不断摸索,逐步改进和提高。
  在开展银行临柜业务技能课程思政的过程中,对于教师来说:首先,是要进一步认识课程思政的重要性,加强学习提高自身思政教学能力;其次,充分掌握本课程的特点,明确本课程所需要开展思政内容,防止千篇一律;再次,了解所授课程学生的特色,选择适合学生的思政教学方法;最后,在课程思政过程中不断改进,不断调整,与技能课程教学相互促进,提高课程教学质量,有利于学生技能水平的提高和银行职业素质的养成。
  一、银行临柜业务技能课程思政的重要性
  根据多年来大部分毕业生在商业银行等金融机构实现就业的实际需要,我校开设的技能课程出发点是为用人单位培养柜面一线需要的、高等应用型人才,技能教学内容主要包括点钞、反假货币技术、电脑传票输入和中文输入等银行柜面常用基本技能,课程思政的重要性显而易见,主要体现在以下几个方面:
  1、具备专业技能进入行业的基本要求。技能教学是高等职业教育的重要内容,其目的是提升学生的职业能力。银行临柜业务技能是行业提高业务办理效率、随着商业银行等金融机构业务经营的发展,其对员工的要求也不断提高。从这些年用人单位与学生签订的《订单培养协议》来看,各家银行都对学生的技能水平提出了明确、具体的要求,并且将其作为录用的最基本的条件之一。学生的技能水平作为迈进用人单位大门的敲门砖,技能水平的高低直接决定了是否能顺利实现就业。因此,如何提高学生的金融基本技能水平是技能教学的首要任务。授课时教师除了让学生学会技能,如何让学生在分师时我们来进行明确如何让学生课外课时为一节,从教学来看,以讲教课外自觉自主地进行技能训练,不断提高技能水平,需要借助思政来让其明确。
  2、职业修养和职业道德是高素质人才的最基本特征。對于银行从业人员来说需要具备道德自觉、态度严谨、诚信理念、责任意识、进取精神和服务理念等基本素质,由于技能课程涉及到的学生范围比较广,如果课程思政做得好,将惠及众多学生,让学生有干一行、 爱一行、钻一行的理念,将为学生今后的就业打下坚实的基础。
  3、德技并修,助力学生成才成长。在教授技能的同时融入专业相关的职业要求和职业道德,浸润情感、态度、价值观,做深做实立德树人的根本任务,对学生的未来的成才成长将会更持久更深远。
  二、技能课程思政需要教师具备的能力
  技能课程如何思政,如何准确地开展技能课程思政,如何避免学生觉得枯燥影响学习效果,这需要教师具备以下几方面主要能力。
  1、掌握政策,站稳立场。
  教师应坚持正确的政治方向,明确党的路线、方针和政策,在课堂中弘扬主旋律、传播正能量,担负起学生健康成长指导者和引路人的职责。
  2、熟悉技能课程行业特点,防止千篇一律,形成技能课程特色的思政内容。
  立足于时代要求和社会需求,确保思政教育与课程内容的关联性和融合度,防止思政教育脱离课程内容的现象。
  3、加强学习,提高课程思政方式方法。
  课程思政不同于传统的课程教学,需要教师不断提高自身的德育能力,作好表率,不断创新育人方法,持之以恒,实现德育与学科教育共同发展。
  三、了解所授课程和学生的特色,选择适合学生的思政教学方法
  1、技能课程涉及的学生面比较广,课程思政涉及学生多,课程辐射范围大。
  2、技能课程开设课时较少,约束机制相对较弱。
  各项技能课程安排课时少,从教学来看,以讲授基本方法为主。在考核方面,由学生自主练习、自主报名参加认证考核,认证成绩只影响综合测评,不与学生毕业挂钩,和其他“主干”课程相比,约束机制相对较弱,与技能课程在学生就业中的重要性匹配度不高。
  3、技能练习场所有限,缺少练习氛围。技能实验室的共享程度较低,学生练习技能更多地是以在寝室自练为主,缺少练习氛围,不利于技能水平的整体提升。
  4、学生练习技能的主动性、积极性普遍不高。由于技能水平的提高是一个循序渐进的过程,难以通过短期的“强化训练”达到“立竿见影”的效果,有不少同学反映由于技能练习太苦、太枯燥,而影响技能练习持续性;技能考核每个学期都有组织,客观上造成学生有意无意地把练习技能的计划一拖再拖,最后到考核临近,才发现练习时间已经太少;容易造成所学的技能荒废状态。
  由此可见,技能课程思政涉及范围广,难度大,非常具有挑战性,需要充分结合课程和学生的特色,选择有针对性的思政教学方法。
  四、技能课程中融入思政教育的探索
  高职院校培养的是高素质技术技能型人才,在培养学生专业技能的同时加强育人工作,对提升人才培养质量显得尤为重要。作为银行相关的技能课程如何在教学过程中做好课程育人工作,提高学生技能练习主动性,掌握行业技能的同时提升自身的综合素质?高职学生的特点和技能课程的性质,需要教师把课程思政渗透落实在课程的每一个细节。因此,在技能课程授课过程中我们在课程教学的操作细节和相关知识点中加入思政教育进行了一些尝试和探索。   1、明确技能练习的重要性,从课程内容设计、教学方法改变、学习方式更新等方面做好细节落实。
  从培养核心竞争力、发挥优势智能、提高能力等方面对学生进行思政教育,培养学生的工匠精神意识。高职教育就其本质而言,就是一种技能教育,是为生产、建设、管理和服务第一线输送高技能人才的教育。高技能既是高职学生的特征,也高职学生毕业后参与社会竞争的核心竞争力。如果我们放弃技能,那毕业后的竞争优势是什么?靠什么和本科生、研究生竞争?技能训练更重要的是锻炼动作的协调性、敏捷性,培养操作能力、实践能力和意志力,这些对以后的工作、生活都具有非常积极的意义。
  2、把课程思政融入到技能日常操作过程中。
  如在讲授点钞技术方法过程中,结合银行工作实际,强调点钞的准确率,点错一张在实际工作中即为一笔现金的错误,在点钞的各个环节中强调操作步骤动作的连贯性和规范性,因为一个步骤的出错都可能造成现金的短缺,通过实际工作案例的讲解,提高学生点钞的精准意识,而想要精准则需要日常的积累和练习;另外,由于课程的特殊性,在日常点钞教学和练习过程中学生会产生很多的捆钞垃圾,在课程教学中强调每个学生课后清理座位中的垃圾,让下一节课的同学有一个整洁的教学环境,实验室钞券使用过后一定要整理到位等等,从这些细节提高学生自觉自律、团队协作和服务意识。
  3、把课程思政融入到案例教学相关知识点中。
  我校学生进银行订单班的数量比较多,而这些同学大部分是从基础的银行柜台工作做起,如果法律意识谈薄存在利用工作之便犯错的可能,如在反假货币技术教学过程中,除了人民币防伪知识的讲解外,对教学内容作了一定的延伸,加入变造货币拼凑币犯罪案例,结合刑法对变造币犯罪的处罚进行讲授,增强学生职业道德和素养。在假币收缴和鉴定环节增加收缴方式方法,防止和客户起冲突,提高服务水平和服务意识。
  4、把课程思政融入到课程考试中,培养学生诚信意识。
  作为金融工作者诚信是特别重要的品质,在课程中需要不断强调犯错成本,以诚信为基,考试是对学生学习成果和品行的雙重检验,要树立诚信考试、诚信做人的观念,注重日常积累和练习、扎实掌握点钞和反假技能,锻炼自己的鉴定意志,磨练自己的诚信品质,诚信是做人的底线,一场考试的成绩并不能说明全部,每一次考试的背后,更让我们关注的是品格与态度。
  参考文献:
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  作者简介:
  章叶英,女,浙江金融职业学院副教授,国民经济学硕士,从事金融经济研究和银行职业技能教学。
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