航空公司“情绪化”的代价

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  都说管理是门大学问,这句话十分中庸且没有什么滋味。但是,一到事发或一挨着“个色”的人物,这话又十分地中肯!中国经济不缺风云人物,只要任何人赶对了“点儿”都可以像火苗一样,忽悠一把。八十年代有做衬衣的步鑫生,九十年代有造纸的马胜利等一干风云人物。特别是福布斯在中国以钱论座次的近10余年,每年那10大翁之类的排队,就成了全国人民的“钱靶子”。有哭有乐的福布斯,娱乐了13亿中国人,同时,也将财富的路子似乎很直白地指向了13亿人。从1965年的美国福布斯的诞生到现在,他在娱乐世界经济的同时,也大赚了各个国家假大款的真钱。结果“逗你玩”的相声,成了世界经济的令人唏嘘不已的灿烂人生的“段子”。
  多亏中国的航空公司各大老板们,没有资格玩一把福布斯。可反过来,如果把中国各大航空公司的资产+资本+资源全部“股票”了,没准中国很快就有十几个“李嘉诚”上福布斯的光荣榜。但是,由于有着国有资产的大绳勒着,现在还不可能粘福布斯的边儿,也就是有钱啦、有钱啦的边儿!可是这份情绪似乎已经让人上瘾了!这里有过去才几天的过去时的两点现象,我认为确是浅滋暗长的兆头。
  是英雄创造了经营,还是中国国情的经营环境本身捧晕了英雄。国有企业最大的特色是“人治”。有两种,一种是:集体决定的似是而非的董事会制,是现代中国国情下的国企重大经营决策的第一体现。还有一种是:个人通过班子共同举手下的“总裁”制,避免了独裁但还是一个人的魅力。但都没有说到家,说到实质。反正那不是自己的钱财,一块儿炼胆子!这就应该花的中国国情下的经营性学费。然而,民航业人才、资金、科技高度密集的行业本性,以及必须全球市场化、人材化的经营范畴,注定了她是一定有一套完整且必须国际化的经济经营的规律。不按规律办事,一定是会挨打的,但是在中国,不按规矩出牌的人和事,每分钟、每秒钟都在 “该出手时就出手”。这种草莽的英雄,大旗一插,以保卫祖国的勇气,以向我开炮的大无畏,塑造了完全军事化,假想敌化的一个个大战役!就像唐吉诃德般:抖起丈八长矛,直刺巨斗如轮的风车。我的比喻有些太直白了,但想一想2007年10月到2008年1月的中国民航业百日风波,好似戏一样,粉墨人物登台,一个个的亮相摆post的“范儿”,再看着现在这格局,真有英雄气短,儿女情长的叹喟!
  是谁导演了这出戏,还是本身就是戏一场。此时,追问这些好像有点早,因为这戏的下一折还在酝酿,没有人知道戏的结果,但戏里边人物命运,已经有了巨大的改变!气势如虹的也许成了老生长谈;贼头鼠目的倒成了叱吒风云……什么都会发生,但是一点,戏的大众娱乐性与戏本身的规律性仍然是按律而生!万物都不可能违背的,这是自然与人性的规律,先不讲这出戏的导演是谁,但买票的一定是人类!只不过这戏很实用,是与时俱进,同时更是大浪淘沙,正应了那句:人生本是一出戏,但把这出戏拿到让所有人生观看的社会大舞台上去,就是比CCTV精彩人生更精彩的了!就目前而言,这主角还没有出场,也许正在候场,或正在默戏词呢。
  不能说任何一个“角儿”是好是坏,是棒是孬,不能褒贬任何一个“戏儿”是短是长,是二簧还是转板,谁有本事,让看戏的拍大腿叫个“好”彩头的,才真是个“角儿”呢。16开纸写上去的“腕儿”要成为13亿人认可的“角儿”,且表且现着演呢。这就要求台上的角也好、腕儿也罢,一定要有梅艳芳的俊,更要马连良的韵。能做到这份戏的人,现在还没有。
  合作必须是永恒的经营,竞争只是合作之中的自我清理,是和谐的重要组成部分。珍惜今天短暂的休整期,明天就要向全世界卖飞机票了!这就是摆在所有中国民航企业家前头的头等大事,既然有了头场开锣的大戏,那就让真正的角,在这以蓝天为背景的舞台抖出真正的范儿来,而决不是起一个大哄要个彩儿就走人的唱票!
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