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＂平安医院＂建设是一个系统工程、是一个全局性的问题。既需要加强医患沟通,又需要提高医疗质量,还需要媒体宣传医疗行业的＂正能量＂。运用系统论SPO模型从制度保障、过程管理、结果评价三个方面对平安医院建设进行分析,以＂大平安＂的视角,对医院建设＂平安医院＂会有较多启发。
基于系统论SPO模型的平安医院建设研究——以苏大附一院为例
【摘 要】
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＂平安医院＂建设是一个系统工程、是一个全局性的问题。既需要加强医患沟通,又需要提高医疗质量,还需要媒体宣传医疗行业的＂正能量＂。运用系统论SPO模型从制度保障、过程管理、结
【机 构】
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苏州大学附属第一医院
【出 处】
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中国卫生事业管理
【发表日期】
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2016年2期
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