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中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2018）07-0121
周四早上笔者有第一节课，7：45就到学校，在办公室桌上发现一封信，是昨天晚上被笔者留下的小雷同学所写：
杨老师你好！
昨天下午你留下我谈话，本来我是有许多话想说的。但是，由于你当时强大的气场，我实在不敢说，就只能用这种方法来向你诉说。
首先，我对你并不厌烦，也不想和你作对，因为你是继谢老师之后我最喜欢的老师。对于罗艺恒事件，我想说，我天生有一种“爱作”的性格。当自己考好，我会说：“咦，考那么垃圾。”来炫耀一下；如果被老师拉去面谈，我也会假装不想去。其实我是想炫耀给那些没有被“请”去的同学。对于你说我不爱学习，当初你布置生物地理的背诵时。我确实是为了完成任务，只是简单记忆。哪知过几天就忘了，可这段时间我也是在努力背诵的。我不会让你失望的。
我说完了，没错，事情就是这样的。
这封信结尾有句话用墨迹涂抹，仔细辨認依稀可见“谅解”等字样，还在最上面用括号标示：全文将“你”变成“您”。结尾语气也是小雷平时说话的口吻。这封信应该是今天早上起床后写的。这个孩子的语文较差，特别害怕写作文，平时作文往往错别字连篇，句子不通顺，有时字数都达不到最低要求。可这封信除了格式不齐全，字词有几处错误，句子也还通顺。而且是当天早晨起床后完成的，可想当时他是多么想表达！
事情是这样的：周一全年级进行生物地理的模拟考试，包括小雷在内的好几个踩线生都考得很差，于是在放学后笔者将这些学生留下来。被叫到的学生都迅速围拢来，小雷的同桌小罗嬉皮笑脸地跑上来说：“老师，老师，小雷说他不想留下，他要溜了。”笔者抬头就看到小雷背着书包，磨磨蹭蹭地靠近讲台，一边笑嘻嘻地观察我，一副想溜的模样。笔者强压怒火和其他学生谈完话后又单独留下了他，到了办公室，笔者重重地放下课本，直接批评他不理解教师的良苦用心，公然不配合，对抗管理，还提到昨天他数学测试成绩不理想。说他是整天贪玩，不思上进，只想用偷奸耍滑来蒙混过关。其间他多次想插话，但笔者没有给他机会，在笔者连珠炮般的批评后，他嘴唇翕动一副欲言又止的模样，笔者问他想说什么。他嗫嚅一会，最终一句话也没有说，只是左手在右手臂上抓出了一道道的红痕。笔者当时在气头上，心想：平时那么关心他，他却不领情，真的浪费感情。没想到今天却收到了这样一封信。笔者的心沉重极了，想当时自己是怎样狰狞的面孔啊。让一个平时爱搞笑，爱说话的学生，一句话也不敢说。在没有进行过调查沟通的情况下，笔者就将“叛逆”“不领情”“消极反抗学习”这些字眼作为他的罪名，一个个强加在他身上。小小的他如何能承受啊！这该给学生带来多大的伤害啊。笔者十分后悔，冲动时愤怒的魔鬼让笔者的智商为零。现在回想，当时的笔者一定和赖佩霞老师演讲中提到的，那些满嘴说爱，却面目狰狞的家长一样，以爱的名义，以恨的方式发泄。不仅没有解决问题反倒把学生的心推得更远。
笔者和小雷沟通的前提是了解，如果没有充分的调查研究是没有发言权的。而且在整个谈话过程中，应该控制好自己的情绪，才能冷静地倾听和发现事情的原因，如果不能控制情绪，不仅会堵塞和学生沟通的桥梁，还会把不良情绪传播给学生，心理学实验发现，当学生不愉快时，全身的情绪系统会处于“防卫状态”，对教师会产生敌对情绪，任何外界的影响，包括他平时认为正确的意见都不会进入他的大脑。所以有时候处理自己的情绪比处理事件更重要，先让情绪回归理性，然后再心平气和地交谈，可能才会使学生真正接受自己的教导，产生态度和行为的积极转变。
课堂上小雷一直低着头。有时怯生生的眼神与笔者相遇，马上躲开了。晚上，笔者辗转反侧，该怎样去修补那颗破碎的心啊。当面交谈，一定会紧张尴尬；打电话给他又不能观察他的反应；想想还是直面自己的错误，向他道歉吧，于是笔者连夜写了一封信：
小雷同学：
说实话，看完你的留言我很难过。我没有想到自己自以为是的评判深深地伤害了你。没有给你申诉的机会就一股脑儿倾倒了我的不满和指责。作为你的老师，作为一个有和你一样大儿子的母亲。我没有顾及你的感受，我很抱歉。
你是个聪明机灵，活泼开朗的孩子，老师很喜欢你。我是除了你父母之外，最希望你成功的人。我希望能看到一个懵懂的孩童成长为一个自信优秀的翩翩少年。所以当我看到你课堂上讲小话时，就希望一个眼神就能让你安静；当我听到数学老师对你的表扬时，就希望你的数学一直能傲视群雄。当我发现你这艘小船在我的引导下，没有乘风破浪奋勇前行，我就心急，我就上火，我就生气，我就愤怒。所以一切就这么发生了。
小雷，今天看到你怯生生的眼神，我深知昨天的行为刺伤了你。请你原谅老师，老师只是希望自己小时候走过的弯路你不再踏上去。仅此而已，别无他意，望你理解。
我也说完了，没错！事情就是这样的。我们和解吧。拥抱你。
笔者也用了一个小雷似的结尾，中午，笔者把信给他，要他回家后拆看，下午上课时笔者发现小雷那清澈的眼睛一直追随着自己。笔者知道，那一刻笔者和小雷已经冰释前嫌，春暖花开。
（作者单位：四川省成都市简阳中学 610000）
周四早上笔者有第一节课，7：45就到学校，在办公室桌上发现一封信，是昨天晚上被笔者留下的小雷同学所写：
杨老师你好！
昨天下午你留下我谈话，本来我是有许多话想说的。但是，由于你当时强大的气场，我实在不敢说，就只能用这种方法来向你诉说。
首先，我对你并不厌烦，也不想和你作对，因为你是继谢老师之后我最喜欢的老师。对于罗艺恒事件，我想说，我天生有一种“爱作”的性格。当自己考好，我会说：“咦，考那么垃圾。”来炫耀一下；如果被老师拉去面谈，我也会假装不想去。其实我是想炫耀给那些没有被“请”去的同学。对于你说我不爱学习，当初你布置生物地理的背诵时。我确实是为了完成任务，只是简单记忆。哪知过几天就忘了，可这段时间我也是在努力背诵的。我不会让你失望的。
我说完了，没错，事情就是这样的。
这封信结尾有句话用墨迹涂抹，仔细辨認依稀可见“谅解”等字样，还在最上面用括号标示：全文将“你”变成“您”。结尾语气也是小雷平时说话的口吻。这封信应该是今天早上起床后写的。这个孩子的语文较差，特别害怕写作文，平时作文往往错别字连篇，句子不通顺，有时字数都达不到最低要求。可这封信除了格式不齐全，字词有几处错误，句子也还通顺。而且是当天早晨起床后完成的，可想当时他是多么想表达！
事情是这样的：周一全年级进行生物地理的模拟考试，包括小雷在内的好几个踩线生都考得很差，于是在放学后笔者将这些学生留下来。被叫到的学生都迅速围拢来，小雷的同桌小罗嬉皮笑脸地跑上来说：“老师，老师，小雷说他不想留下，他要溜了。”笔者抬头就看到小雷背着书包，磨磨蹭蹭地靠近讲台，一边笑嘻嘻地观察我，一副想溜的模样。笔者强压怒火和其他学生谈完话后又单独留下了他，到了办公室，笔者重重地放下课本，直接批评他不理解教师的良苦用心，公然不配合，对抗管理，还提到昨天他数学测试成绩不理想。说他是整天贪玩，不思上进，只想用偷奸耍滑来蒙混过关。其间他多次想插话，但笔者没有给他机会，在笔者连珠炮般的批评后，他嘴唇翕动一副欲言又止的模样，笔者问他想说什么。他嗫嚅一会，最终一句话也没有说，只是左手在右手臂上抓出了一道道的红痕。笔者当时在气头上，心想：平时那么关心他，他却不领情，真的浪费感情。没想到今天却收到了这样一封信。笔者的心沉重极了，想当时自己是怎样狰狞的面孔啊。让一个平时爱搞笑，爱说话的学生，一句话也不敢说。在没有进行过调查沟通的情况下，笔者就将“叛逆”“不领情”“消极反抗学习”这些字眼作为他的罪名，一个个强加在他身上。小小的他如何能承受啊！这该给学生带来多大的伤害啊。笔者十分后悔，冲动时愤怒的魔鬼让笔者的智商为零。现在回想，当时的笔者一定和赖佩霞老师演讲中提到的，那些满嘴说爱，却面目狰狞的家长一样，以爱的名义，以恨的方式发泄。不仅没有解决问题反倒把学生的心推得更远。
笔者和小雷沟通的前提是了解，如果没有充分的调查研究是没有发言权的。而且在整个谈话过程中，应该控制好自己的情绪，才能冷静地倾听和发现事情的原因，如果不能控制情绪，不仅会堵塞和学生沟通的桥梁，还会把不良情绪传播给学生，心理学实验发现，当学生不愉快时，全身的情绪系统会处于“防卫状态”，对教师会产生敌对情绪，任何外界的影响，包括他平时认为正确的意见都不会进入他的大脑。所以有时候处理自己的情绪比处理事件更重要，先让情绪回归理性，然后再心平气和地交谈，可能才会使学生真正接受自己的教导，产生态度和行为的积极转变。
课堂上小雷一直低着头。有时怯生生的眼神与笔者相遇，马上躲开了。晚上，笔者辗转反侧，该怎样去修补那颗破碎的心啊。当面交谈，一定会紧张尴尬；打电话给他又不能观察他的反应；想想还是直面自己的错误，向他道歉吧，于是笔者连夜写了一封信：
小雷同学：
说实话，看完你的留言我很难过。我没有想到自己自以为是的评判深深地伤害了你。没有给你申诉的机会就一股脑儿倾倒了我的不满和指责。作为你的老师，作为一个有和你一样大儿子的母亲。我没有顾及你的感受，我很抱歉。
你是个聪明机灵，活泼开朗的孩子，老师很喜欢你。我是除了你父母之外，最希望你成功的人。我希望能看到一个懵懂的孩童成长为一个自信优秀的翩翩少年。所以当我看到你课堂上讲小话时，就希望一个眼神就能让你安静；当我听到数学老师对你的表扬时，就希望你的数学一直能傲视群雄。当我发现你这艘小船在我的引导下，没有乘风破浪奋勇前行，我就心急，我就上火，我就生气，我就愤怒。所以一切就这么发生了。
小雷，今天看到你怯生生的眼神，我深知昨天的行为刺伤了你。请你原谅老师，老师只是希望自己小时候走过的弯路你不再踏上去。仅此而已，别无他意，望你理解。
我也说完了，没错！事情就是这样的。我们和解吧。拥抱你。
笔者也用了一个小雷似的结尾，中午，笔者把信给他，要他回家后拆看，下午上课时笔者发现小雷那清澈的眼睛一直追随着自己。笔者知道，那一刻笔者和小雷已经冰释前嫌，春暖花开。
（作者单位：四川省成都市简阳中学 610000）