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在深化改革发展过程中,青岛公交集团树立强烈的问题意识,以问题为导向,通过发现、分析和解决群众反映突出的问题,积极回应群众的热切期盼,实现了群众满意与企业改革发展的良性互动。1打破传统思维模式，树立问题意识，引领青岛公交先行发展习近平总书记指出：“改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中而深化。”近年来，青岛公交有了长足发展，发展的成果正是在有效破解一个又一个问题中取得的。