酒店激励机制存在问题探析

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我国酒店人员素质、管理水平和服务质量明显落后于同行业的国际标准。造成这种问题的一个重要原因,就是我国旅游饭店中的激励机制不健全。本文从酒店业中的实际问题入手,并引用了博弈论的相关理论知识分析了我国酒店激励机制中存在的诸多问题。
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