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摘要：21世纪是生命科学的世纪，人类对于自身健康越来越重视，护理人员已打破了原有的传统，扩大了工作的范畴，在许多国家和地区护士已走出医院的大门，深入社区、家庭、学校等各种基层单位，参加初保。在未来护理专业人才的择业面会更加的广泛，但是目前随着人们的教育水平和生活水平不断提高，除护理工作的范围和内容将有新的变化外，人们对护理人员的要求也将会越来越高，因此在未来，护理人员只有具备高学历、多学科知识和较强的护理技能才能更好的适应社会，满足社会的需要。
关键字：护理学 发展 建议
1、护理学的发展
1.1、加强人员管理，合理利用人力资源
逐步完善全院护理人员岗位管理及绩效考核方案，为下一步实行各级护理人员按岗位技术能力和资质要求上岗，做到分层使用，合理分工，构筑合理的人力资源梯队打好基础。加强护士长的管理工作，改进和完善护士长工作业绩考核标准，各护理岗位和班次做到分工明确，职责清楚，护士长根据科室具体情况和工作量安排班次，做到弹性排班，高低年资搭配，技术强弱搭配。节假日排班，要有应急储备人力。完善紧急及特殊情况下，全院护理人力资源应急调配预案，在紧急及特殊情况下，全院护理资源统一调配、统一调度，确保完成各项护理任务及护理安全，减少人力资源浪费。
1.2、树立“服务意识”，转变护理理念
教育、培养护理人员“以人文本”，“以病人为中心”的服务理念，加强主动服务意识，实行责任制护理模式，做好基础护理工作及健康教育工作。结合医院的“四有、六声、六个一”活动，继续深入开展优质护理服务活动，把“病人的满意”作为一切护理工作追求的最高目标。
1.3、加强质量控制，持续改进护理质量 由于科技的迅速发展和健康需求日益增长，威胁人类健康的疾病谱出现变化，医学社会化和大卫生的趋势越来越明显，保障健康成为社会发展的强劲动力，使护理专业有了更广阔视野和实践领域，“以人的健康为中心的护理”成为一种必然的选择。
2、护理学建议
医疗制度的改革使医院面临激烈的市场经济的竞争，护理工作面临新的挑战。护理质量是医院质量的重要组成部分，护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，更直接依赖于护理管理的水平。在市场经济竞争的新形势下，如何面对市场，实现护理质量的持续改进，探讨科学有效、严谨完善的管理方法非常重要。
2.1、完善护理质量的评价指标系统，质控的重点随着满足患者的需求而改进 护理质量评价是判断预定护理目标取得进展的数量和效果的过程，是护理管理中质量控制的一个重要组成部分，也是衡量标准或目标实现程度的行为过程。在市场经济条件下，迅速使护理管理人员树立以病人为中心、以质量为核心的管理思想，从重视护理工作完成转向重视患者需要，从重视疾病护理质量转向重视人的整体护理质量。我院的做法：一是及时调整质量指标系统，完成了双重评价指标方法的研究。二是适当调整评价指标的权重，实现了质量控制方向适应医疗市场的需求。通过分层次的调研，突出重点，增加了对直接为患者服务质量的控制力度。三是强化人本管理理念，健全质量保证系统。
2.2、严格护理管理内涵质量的控制，以提高患者满意度为质控工作的主要目标 医疗制度的改革和医院的生存发展，质量是医院的生命，医院的竞争说到底是质量的竞争，而医疗质量的核心是追求适应市场，患者满意。针对护理管理的特点，我们在强化护理内涵质量建设的工作中，首先是把抓护理安全质量放在首位。质量管理的标准是零缺陷，没有安全就没有质量。加强全员知法、懂法、守法的教育，重在强化慎独、维权、精湛、举证四种意识，防范差错和医疗纠纷的发生，赢得了社会的信任。其次是抓服务质量突出特色。确立服务意识在医院管理中的重要地位是医院立足于社会，把“以病人为中心”的服务、创建护理服务品牌的理念贯穿于整个护理管理中。几年来，我们通过创建以人性化服务为主要方向、以规范化素质训练为主要方法、以开展健康教育为主要形式、以实行首问负责制为主要途径、以提高患者满意度为主要目标的“五个为主要”的工作模式，全面提升了服务质量。其中患者对护理工作的满意率达95%以上。再次是抓环节质量注重流程再造。环节质量重在过程的管理，重在细节的控制，控制好关键人、关键部位、关键时段、关键技术，重在优化流程，实施标识化管理。我院适时修订了疾病抢救预案，制定了突发事件的处理程序，不断改进排班模式，尝试倡导为患者提供超值的感动服务等，为醫院创造了良好的社会效益和经济效益。
2.3、建设高素质的护理队伍，打造市场竞争的整体实力 市场的竞争既是服务质量的竞争，也是技术和人才的竞争，因此，加强护理队伍的建设无疑是护理质量管理的重要方面。为提高新形势下护理人员的整体素质，一是严格继续教育的学分制管理，重在培养护理管理的骨干。在人才培养的模式上，坚持普及与提高相结合，在提高全员的学历教育和知识结构的基础上，培养一批懂管理、善管理的骨干。二是依托医学专科中心为平台，专科护理形成特色。医院成立了静脉治疗、重症监护、糖尿病护理、健康教育等护理指导小组，积极开展培养临床专业护士的探讨，逐渐形成了在ICU、CCU、急诊急救、伤口护理、静脉治疗、糖尿病等方面的护理特色和优势品牌。三是开展护理科研，在改革创新中不断求发展。面对市场经济条件下护理管理中的难点，需要用创新的思维和改革的方法，重在立足做好基础护理的研究、挖掘护理人力资源的研究、提高患者满意率的研究、医疗市场降低成本和提高效应的研究等。
3.小结
在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
参考文献：
[1] 赵梦遐，王慧连.我国循证护理实践的发展现状及相关障碍[J].中国循证医学杂志.2012（01）
[2] 李建华，金锦华.我国临床护士循证护理实践技能的研究进展[J].护理学报.2013（18）
[3] 韦凤琴，韦凤美，白凤霞。美国护士协会认可的护理语言[J]. 中国护理管理。2011（10）
[4] 冯琳云，王欣然，许亚红，王思。普外科ICU病人入室后舒适状况与基础护理满意度的相关性研究[J]. 护理研究。2011（30）
[5] 徐建鸣.循证护理的理论与实践[J].护士进修杂志.2012（04）
关键字：护理学 发展 建议
1、护理学的发展
1.1、加强人员管理，合理利用人力资源
逐步完善全院护理人员岗位管理及绩效考核方案，为下一步实行各级护理人员按岗位技术能力和资质要求上岗，做到分层使用，合理分工，构筑合理的人力资源梯队打好基础。加强护士长的管理工作，改进和完善护士长工作业绩考核标准，各护理岗位和班次做到分工明确，职责清楚，护士长根据科室具体情况和工作量安排班次，做到弹性排班，高低年资搭配，技术强弱搭配。节假日排班，要有应急储备人力。完善紧急及特殊情况下，全院护理人力资源应急调配预案，在紧急及特殊情况下，全院护理资源统一调配、统一调度，确保完成各项护理任务及护理安全，减少人力资源浪费。
1.2、树立“服务意识”，转变护理理念
教育、培养护理人员“以人文本”，“以病人为中心”的服务理念，加强主动服务意识，实行责任制护理模式，做好基础护理工作及健康教育工作。结合医院的“四有、六声、六个一”活动，继续深入开展优质护理服务活动，把“病人的满意”作为一切护理工作追求的最高目标。
1.3、加强质量控制，持续改进护理质量 由于科技的迅速发展和健康需求日益增长，威胁人类健康的疾病谱出现变化，医学社会化和大卫生的趋势越来越明显，保障健康成为社会发展的强劲动力，使护理专业有了更广阔视野和实践领域，“以人的健康为中心的护理”成为一种必然的选择。
2、护理学建议
医疗制度的改革使医院面临激烈的市场经济的竞争，护理工作面临新的挑战。护理质量是医院质量的重要组成部分，护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，更直接依赖于护理管理的水平。在市场经济竞争的新形势下，如何面对市场，实现护理质量的持续改进，探讨科学有效、严谨完善的管理方法非常重要。
2.1、完善护理质量的评价指标系统，质控的重点随着满足患者的需求而改进 护理质量评价是判断预定护理目标取得进展的数量和效果的过程，是护理管理中质量控制的一个重要组成部分，也是衡量标准或目标实现程度的行为过程。在市场经济条件下，迅速使护理管理人员树立以病人为中心、以质量为核心的管理思想，从重视护理工作完成转向重视患者需要，从重视疾病护理质量转向重视人的整体护理质量。我院的做法：一是及时调整质量指标系统，完成了双重评价指标方法的研究。二是适当调整评价指标的权重，实现了质量控制方向适应医疗市场的需求。通过分层次的调研，突出重点，增加了对直接为患者服务质量的控制力度。三是强化人本管理理念，健全质量保证系统。
2.2、严格护理管理内涵质量的控制，以提高患者满意度为质控工作的主要目标 医疗制度的改革和医院的生存发展，质量是医院的生命，医院的竞争说到底是质量的竞争，而医疗质量的核心是追求适应市场，患者满意。针对护理管理的特点，我们在强化护理内涵质量建设的工作中，首先是把抓护理安全质量放在首位。质量管理的标准是零缺陷，没有安全就没有质量。加强全员知法、懂法、守法的教育，重在强化慎独、维权、精湛、举证四种意识，防范差错和医疗纠纷的发生，赢得了社会的信任。其次是抓服务质量突出特色。确立服务意识在医院管理中的重要地位是医院立足于社会，把“以病人为中心”的服务、创建护理服务品牌的理念贯穿于整个护理管理中。几年来，我们通过创建以人性化服务为主要方向、以规范化素质训练为主要方法、以开展健康教育为主要形式、以实行首问负责制为主要途径、以提高患者满意度为主要目标的“五个为主要”的工作模式，全面提升了服务质量。其中患者对护理工作的满意率达95%以上。再次是抓环节质量注重流程再造。环节质量重在过程的管理，重在细节的控制，控制好关键人、关键部位、关键时段、关键技术，重在优化流程，实施标识化管理。我院适时修订了疾病抢救预案，制定了突发事件的处理程序，不断改进排班模式，尝试倡导为患者提供超值的感动服务等，为醫院创造了良好的社会效益和经济效益。
2.3、建设高素质的护理队伍，打造市场竞争的整体实力 市场的竞争既是服务质量的竞争，也是技术和人才的竞争，因此，加强护理队伍的建设无疑是护理质量管理的重要方面。为提高新形势下护理人员的整体素质，一是严格继续教育的学分制管理，重在培养护理管理的骨干。在人才培养的模式上，坚持普及与提高相结合，在提高全员的学历教育和知识结构的基础上，培养一批懂管理、善管理的骨干。二是依托医学专科中心为平台，专科护理形成特色。医院成立了静脉治疗、重症监护、糖尿病护理、健康教育等护理指导小组，积极开展培养临床专业护士的探讨，逐渐形成了在ICU、CCU、急诊急救、伤口护理、静脉治疗、糖尿病等方面的护理特色和优势品牌。三是开展护理科研，在改革创新中不断求发展。面对市场经济条件下护理管理中的难点，需要用创新的思维和改革的方法，重在立足做好基础护理的研究、挖掘护理人力资源的研究、提高患者满意率的研究、医疗市场降低成本和提高效应的研究等。
3.小结
在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
参考文献：
[1] 赵梦遐，王慧连.我国循证护理实践的发展现状及相关障碍[J].中国循证医学杂志.2012（01）
[2] 李建华，金锦华.我国临床护士循证护理实践技能的研究进展[J].护理学报.2013（18）
[3] 韦凤琴，韦凤美，白凤霞。美国护士协会认可的护理语言[J]. 中国护理管理。2011（10）
[4] 冯琳云，王欣然，许亚红，王思。普外科ICU病人入室后舒适状况与基础护理满意度的相关性研究[J]. 护理研究。2011（30）
[5] 徐建鸣.循证护理的理论与实践[J].护士进修杂志.2012（04）