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用从基层成长起来的人出差到大连，住大连经济开发区的东方大厦。这个宾馆的设施算不上高档，但管理却有板有眼，给人一种宾至如归的感觉。因此，客房的入住率也较高，且相当一部分客源来自韩国等周边的国家。问何以故？酒店的老总说，是他们这个管理团队好。好在哪里？一是有知识，多为大学本科生；二是有经验，多为从服务员岗位上提拔起来的；三是有感情，管理团队的人多为企业自己培养出来的。