【摘 要】
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<正>营业窗口是供电企业服务客户的最前沿,电力客户对供电企业的认知度、满意度更多来自于服务窗口,窗口服务品质对国家电网品牌形象产生着直接影响。供电营业窗口智能交互终
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<正>营业窗口是供电企业服务客户的最前沿,电力客户对供电企业的认知度、满意度更多来自于服务窗口,窗口服务品质对国家电网品牌形象产生着直接影响。供电营业窗口智能交互终端应用能够给客户带来更加丰富的服务体验,强化服务监督,切实提高了供电营业窗口的服务效率、简化服务环节、节约运营成本。1窗口智能交互终端的定义窗口服务利用平板电脑技术,以触摸屏为主要输入设备,液晶屏展示输出文字、图片、视频等信息,装载智能
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