伟库网:网商全攻略

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  电子商务的发展,正沿着网络购物、电子营销、电子商务、全程信息化的路径演进。
  当全程整合成为传统企业电子商务的必由之路时,一直为企业提供SaaS、移动商务平台等服务的用友伟库终于率先动作。2010年7月20日,国内首个全程电子商务平台伟库网强势发布,将目标瞄准了企业电子商务的“全程化”时代。
  事实上,电子商务服务已经成为用友近年来重点关注和发展的业务。“伟库网的正式发布,是用友集团电子商务战略实施的重要步骤,”用友集团董事长兼总裁王文京表示,伟库网发布以后,用友集团将继续加大投入,突破常规发展思路,加快培植电子商务业务。
  据了解,从年初新组建伟库电子商务公司全力推进业务,到斥巨资购买k.cn域名,再到伟库网超级平台正式上线,这一系列的举措,与其说是用友自身不断求新的全程电子商务战略的实施,不如说是对产业变化而做出的积极应对。
  
  突破瓶颈
  
  “我们公司早就在网上开了网店,开个网店不难,可从网络上来的客户屈指可数,”谈起电子商务,在北京从事多年建材销售的冯老板不以为然。“网上开店容易,运转起来很难”——事实上,与冯老板有同样遭遇的中小企业和商家不在少数。
  对这些中小企业商家而言,要想挣钱,首先要让潜在的客户知道自己的网店,自己的产品。为了获得商机,企业需要投入更多推广成本,而目前这些成本对于中小企业商家已是高不可及。而由于互联网上的商品平台的价格竞争非常公开和激烈,企业也往往难以获得理想的成交价格,销售利润难以保证。
  如此,这些以为电子商务就是开网店的中小企业和商家,在遭遇了网店“冷场”之后,对电子商务就难以保持热情了。事实上,企业电子商务应用不仅仅是开网店,它能做得更多。
  在当前市场上,各类电子商务平台不少。针对企业应用的电子商务平台中,提供的服务大都倾向于营销类,如产品展示、网上店铺、商情告知等。而在企业管理、企业间协同等方面的服务,几乎是一片空白。这也就形成了“重营销,轻管理”和“前台强,后台弱”的电子商务服务格局。伟库网全程化、均衡化的服务的推出,将改变这一局面。
  “伟库网与其他电子商务平台最大的区别,就是能够为企业客户提供从前端营销到后端管理,从企业内部管理到外部业务协同的全程化服务,”伟库公司总裁杨祉雄表示,伟库网能基于互联网(电脑)和移动互联网(手机)两种模式,提供四大类服务:电子商务平台、企业营销、企业管理和个人服务,特点非常明显。
  据伟库公司副总裁蒋蜀革介绍,在伟库网,企业用户可以借助旺铺、网店、客盈门、智能商机等应用,做营销推广。同时,也可以借助管客宝、网上进销存、现金管理等应用,管理自己的企业,做好人、财、物的管理,还可以实现与上下游伙伴的业务协同。
  
  全程出击
  
  经历了网络购物起步阶段后,在电子营销阶段,电子商务主要起到营销宣传的作用,商务过程的其他环节仍然采取线下的方式完成。在这个阶段,企业利用电子商务手段来宣传品牌,或开展电子营销,如建立公司网站,发送EDM等应用。
  在电子商务阶段,由于技术的进步和相关基础设施、政策的完善,在线交易变得可能,电子商务平台成为企业销售和采购的新型渠道。企业能够通过网络提供产品和服务,而客户也能通过网络进行购买和交易。在这个阶段,典型的电子商务应用有淘宝网、阿里巴巴、卓越网、戴尔电脑网站(网络直销)等。
  而随着客户需求的不断提高,以及电子商务理念和技术的进步,对企业来说,电子商务将不再是一个新的营销宣传渠道或者销售渠道,而是一种新的运营模式,同时,企业对在电子商务中的自主权和品牌塑造的要求也将越来越高。企业电子商务下一阶段将必然以企业为核心的、整合前端电子商务和后端信息化管理的综合服务,向电子商务的全程化发展。
  日前发布的伟库网,正是基于这种全程电子商务理念而构建,为企业客户提供从前端营销到后端管理,从企业内部管理到外部业务协同的全程化、一站式服务。所提供的服务大致分为四类:电子商务平台类服务、企业营销类服务、企业管理类服务和个人服务。企业基于伟库网,能够轻松完成建站、推广、做交易、管客户、管财物、作协同等“一站式”应用。
  例如,即使同样是开网店,借助伟库网提供的商机推广服务,企业信息就能被国内外数千个中文商贸平台广泛收录,达到大规模营销推广的效果:网店还可以同时开在手机网上,获得更多、更好的商机;借助网客宝,实现主动精准营销。
  事实上,全程电子商务应用已经崭露头角,并表现出巨大的潜力。伟库网平台上的中国化肥网,运营不到4个月时间,就有5500家客户上线做交易,处理订单,查询商品、行情及客户咨询信息,订单交易额已突破3亿元。
  据了解,伟库网平台,其最大的特点在于可以为企业和商家提供“全程电子商务”服务。这种“全程”首先体现在既能提供企业营销服务,又能提供企业管理服务:既能帮助企业实现内部管理,又能实现产业上下游企業的业务协同。
  除此之外,基于云计算理念而构建的伟库网平台为用户提供了从建网站、建旺铺,到在线进销存、现金管理、CRM,再到企业内外部协同等丰富的应用,企业可以按照自身的需要,灵活地选择。“所有的这些服务,都是基于云计算模式提供,企业用户无需更多的IT设备投入。”蒋蜀革补充说。
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