“开心农场”等待开花结果

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  在上海一座喧嚣的高架桥附近的科技创业园区里,“五分钟(five minutes)”的办公室已经显得局促。而公司联合创始人、CEO郜韶飞说,该公司8月即将有新的项目组成立,并将新招二三十名员工,这意味着员工规模还要翻番。
  在多数人眼中,这家公司的名气并不大,但其开发的社区游戏“开心农场”日活跃用户已经超越了最火爆的网络游戏“征途”。
  “我们距离最赚钱的游戏还有比较远的距离。”郜韶飞说。
  尽管社区类网站的盈利模式还远未清晰,但已有不少第三方机构预测,未来几年此类网站营收将实现爆炸性增长,甚至直逼如日中天的搜索引擎谷歌。
  但一切都还只是可能,这就是互联网。
  
  


  “开心农场”开垦记
  
  “为什么‘偷菜’偷火了。我想首先的原因,是互联网现在真的已经进入了social时代了。”郜韶飞这样解释“开心农场”的成功。
  “偷菜”是网络游戏“开心农场”的其中一项功能。不仅是校内网,腾讯、51、Facebook等社区网站都有“开心农场”的身影。
  2005年创建的校内网和2008年3月创建的开心网,都快速拥有了巨大的注册用户,让新浪、腾讯、百度等诸多巨头注目,引发业内热议。但社区网站的真正大热迟迟不见,大量的用户活跃度很低,甚至不断有用户流失的说法。
  小陈是山东东营一位建筑设计师,他早在2006年就注册了校内网,但随着毕业的临近,找工作,上班,就开始很少上校内网了。
  “大概是今年三四月开始吧,当时有同事介绍了‘开心农场’。”小陈说,“比较好玩,互相‘偷菜’防盗,互相做些小恶作剧,比如放些小虫子。”“开心农场”的火爆带动了一批类似的社区游戏,也开始激活了庞大的社区注册用户。
  2008年11月,“开心农场”首先在校内网上线。仅一个星期,就出现了非常好的反馈。“在校内网上所有的应用开发中,很快就排到了前十名。”郜韶飞说。
  郜韶飞清楚记得,上线一个月后,在2008年12月16日,为了配合圣诞节,“开心农场”更新了版本,当日日活跃用户冲到了10万。到了2009年元旦前后,“开心农场”的日活跃用户快速突破了100万。
  “传统网络游戏的绝缘体都参与进来了,”郜韶飞表示,“‘偷菜者’大多不是为了游戏而游戏,是为了加强与亲朋同事的联系,是一种很特别的社交方式。”
  
  盈利模式难题
  
  然而任何商业运营,都避不开盈利模式问题。
  跟传统游戏一样,向玩家推销游戏道具,也是“开心农场”的赚钱之道。
  “我们推出‘化肥’道具的第一天就收到了8000元,高出最初的目标5000元。”郜韶飞透露。当时,最火的一个扑克类社区游戏,道具日销售最高也只是2000元。
  不过,对最新的日销售数字,郜韶飞神秘笑笑不语。
  但是,“偷菜”白领的主流,绝非沉迷其中的loser一族,他们大多对游戏升级兴趣不大,因此对道具的需求并不那么强烈,这就阻碍了道具销售规模的扩大。
  “在摸到成功的社区游戏的开发基本法则之后,我们仍然需要继续去摸索社区网站的特点,去开发道具的设计与销售。”郜韶飞说。
  除道具外,不断有商家想要在“开心农场”植入广告。其中,一家知名薯片公司在“开心农场”已经有了成功的合作。但郜韶飞并没有计划重点去深入品牌植入合作,“薯片品牌的合作,那是因为刚好我们的游戏有一个环节是自制薯片。我们会很谨慎推进植入合作,因为用户的体验对我们来说更为重要。”
  用户体验,是所有社区网站及相关应用强调的口号。如何在用户体验与商业开发之间取得平衡,成了最能考验相关管理者的地方,也是大热的社区网站至今无法盈利的魔咒。
  2007年11月,Facebook推出广告系统Beacon,希望借助新型的社区广告来实现盈利,但用户抱怨Beacon侵犯个人隐私,这一尝试因此告吹。一位谷歌高管曾经表示:“如果能找到一种方法突然盈利,他们(Facebook)一定是一个威胁。但他们办不到。”
  Myspace是更早更多尝试商业开发的社区网站巨头。今年它的实际营收表现看起来让人担忧。一个机构悲观预测,它今年的营收将下降15%,估计不到5亿美元。下降的原因,正是它过快地强调营收,在用户体验上提升太少。
  中国特殊论?
  “是的,现在我们还没有看到Facebook已经找到了好的盈利模式。当初谷歌超越了雅虎,并非是因为它的用户基数超越,更主要是关键词广告模式的应用。”启明维创创业投资管理(上海)有限公司合伙人童士豪说。启明维创自去年下半年开始关注社区网站。
  不过,看起来中国社区网站的用户对商业推广更加宽容一些。开心网在“买房”“买车”等社区游戏中都开始植入广告,并没有引起像Facebook用户那样的反感。
  “买别墅、买车符合白领阶层的消费,种地也暗合了都市白领的休闲心理。”童士豪认为。
  专业社区网站“博客大巴”在挑战用户体验与商业开发的红线上走得更远。
  2007年,“博客大巴”首次尝试品牌植入,以“我的绅士男友”线下话剧结合别克君越线上博客群组。“当时,一些用户表现出不安,觉得隐私权受到了侵犯。”“博客大巴”市场副总裁陈涓玲回忆说,“我们请来了诸多领域的意见领袖来协助推广,逐步通过口碑的力量吸引更多的用户一起参与话题的互动,慢慢安抚用户的不安,引导他们来主动参与到话题中,享受这个话题的乐趣。最后我们成功了。”
  到2008年,当“博客大巴”与美国女性护理品牌“夏依”植入合作的时候,用户的参与明显主动积极了。
  “我们需要融合用户的价值判断,寻找到一些积极向上、有趣的方式来帮助那些门当户对的品牌进行有效的植入营销。”陈涓玲总结道。
  而在“开心农场”的盈利模式中,离不开它与载体网站的分成。
  虽然校内网对“开心农场”的依赖度已经不低,但郜韶飞并没有因此获得更多的实利。和其他非游戏的应用一样,“开心农场”需要支付校内网一半的收成,“腾讯、51这些平台需要拿走的分成更高些。”郜韶飞说。
  郜韶飞认为,中国的社区网站对应用应该持一种更加开放、更加扶持的态度,这样才能利于提高他们自身的黏度。现在,Facebook在与“开心农场”的合作中不拿任何分成。■
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