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摘 要：贫困生作为高校中的特殊群体，在面临学业就业压力的同时，还要面对生活的困难，肩负着比普通学生更大的压力。目前高校中存在一定贫困生一心投入勤工俭学，从而忽略学业的现象。针对这种现象，辅导员作为大学生成长成才道理上的指导者和引路人，应该及时进行干预帮扶，多管齐下，帮助贫困生树立正确的大学观。
关键词：特殊学生 勤工俭学 工作案例
一、背景材料
杨帆（化名）是我校2013级的一名学生，来自贵州山村，父母早逝，从小在二叔家长大，家庭条件贫困。进入大学，杨帆从未向家里要钱，因为自尊心强，他也不愿申请助学贷款与助学金，只有通过参加各种勤工俭学来挣取学杂费和生活费，相继做过多份兼职。由于高校掀起一股创新创业热潮，在勤工助學之余，杨帆从大二上学期开始与同学合开了一家销售陶瓷的网店，然而不幸的是由于缺乏创业指导与经验，网店经营不善，压了几千块钱货，将勤工助学攒的钱全部赔进去了，同时，由于勤工助学与创业耽误时间太多，影响了正常的学习，大二上学期的期末考试中，他有两门专业主干课挂科，导致他的心理出现了一些不良情绪。
二、案例分析
得知杨帆的困境，笔者第一时间对杨帆的二叔二婶进行了电话访问，进一步了解杨帆家庭情况，杨帆家庭贫困，又有三个弟妹，杨帆作为家中老大，从小肩负着家庭的重任，对家中总是报喜不报忧。了解杨帆的家庭后，针对杨帆的挂科问题，笔者查看所有科目成绩，笔者意识到杨帆刚入学时学习成绩处于中游，自第二学期开始大量勤工俭学后变得吃力，这说明杨帆学习底子并不差，只是花在学习上的时间与精力不够。
经过分析，笔者发现有以下几个问题：第一，家庭困难，无法承担他的学费与生活费，但由于自尊心很强，认为申请贷款、评助学金是很丢人的事情，只顾埋头勤工俭学。第二，未能平衡好学业与勤工俭学的关系，导致学业上出问题。第三，盲目创业，看到别的同学创业，未理性思考合理规划便想当然认为创业很容易，未经创业指导，导致创业受挫。对杨帆困境的矛盾进行一一剖析后，笔者为杨帆困境的解决制定了一系列工作措施。
三、工作方案
1.以情动人：多方帮扶，学业情感两不误。对于杨帆这种自尊心强又固执的学生来说，说教与命令没办法真正走进他的内心，只有让他感到被理解、被认同，他才能够与笔者产生信任，拉近距离。而与这类学生聊天谈心的地点最好是选择在比较放松的地方，于是笔者把杨帆约到学校湖边谈心，对他的懂事与善良给予肯定，并告诉他同学与老师对他的良好评价，肯定他勤工俭学来赚取学费和生活费的举动，认可他的孝心，赞扬他树立了自强奋斗的好榜样。通过肯定与认同，杨帆与我之间的距离拉近了一些，主动向我说到他的家庭情况以及勤工俭学的辛苦。同时，笔者将杨帆的情况与专业课老师沟通，让他们多关注杨帆，对他的学业加强指导，并找了几个学习好的同学，利用每周三晚上与周六下午对杨帆薄弱的课程进行辅导。此外，由于杨帆父母早逝，亲人又在外务工，情感方面缺少足够的关爱，我与他的家人进行沟通，建议他们每周跟杨帆通一次电话，多关心鼓励杨帆，这样既让杨帆心暖也能增进整个家庭的关系。并且联系班委与室友，让他们多鼓励带动杨帆参加校园活动，感受大学多彩的生活。
2.以理服人：直面渴望，正确认识助学政策。与杨帆关系进一步拉近后，笔者拿出一张纸，让他写下曾经对大学生活的期待以及对未来毕业后的构想，并让他仔细思考，现在天天兼职的生活真的是他想要的吗？这样兼职能够实现他曾经的期待以及未来的目标吗？劝导他大学不是来挣钱付学费，付了学费之后继续挣钱付下学年的学费，这样是本末倒置，并且错过学习与提高自己的机会，得不偿失。同时，笔者向他介绍了针对国家与学校针对家庭困难学生的奖、助、补、贷等政策，贫困学生可以通过申请生源地助学贷款来负担学费与住宿费，通过申请助学金与合理的勤工助学来承担书本费与生活费。并举例说明家庭贫困只是人生的一个挑战，很多伟人出身贫困最后成就一番伟业，例如匡衡凿壁偷光最后成为一代重臣，贝多芬家境贫穷最后成为伟大的音乐家等，应该理性面对困难，认清申请补助并不是丢人的事情，建议杨帆申请助学贷款，同时告知他，依据他的家庭情况，下一学年的助学金评选中可能申请到一等助学金。助学贷款与助学金能帮助他减轻经济上的负担。在大二下学期笔者推荐他申请我校的“爱心接力”助学基金，得到了2000元的补贴，帮助杨帆解了燃眉之急，杨帆对此非常感动。大三上学期他申请了生源地助学贷款并获得一等助学金，经济问题不再时刻困扰着他。由于兼职过多耽误学习时间，笔者建议他辞掉此份兼职，并推荐他到学校的实验室做学工助理，勤工俭学的同时学习一些专业知识。
3.以政策育人：介绍创业政策，传授创业经验。在杨帆学业有所起色后，笔者与他关于创业进行交流。他告诉笔者已经关闭网店，但还有创业的想法。于是，笔者向他介绍了国家、学校对于创业的帮扶政策，鼓励他多了解，勿盲目；向他介绍“互联网+”创新创业、“挑战杯”等项目，帮助他了解目前大学中的创新创业趋势与方向。同时，邀请了我们学院获得了首届中国“互联网+”大学生创新创业大赛金奖的同学对他进行了朋辈指导，引导他合理运用创业政策，更加理性地进行创业。此外，带他去参观了学校附近的创业孵化园、科技园。之后，杨帆参加了我院的“互联网+”创新创业比赛并晋级校赛，笔者为他推荐了一位创业导师，对他的项目进行了完善和指导。在校赛中，他的项目获得了二等奖并有望参加省赛。现在的杨帆身上有大学生的意气风发也有走过岔路后重拾自信的坚韧不拔。
四、经验启示
杨帆的案例不是一个个例，在大学校园中，有很多学生选择勤工俭学来挣取学费与生活费，却忽略了大学最重要的任务是学习，没有建立正确的大学观，导致本末倒置，得不偿失。经过杨帆的案例，笔者作为高校辅导员，在以后的工作中有几点思考。
1.建立特殊学生档案。辅导员要将工作做在前面，类似杨帆这样的家庭困难学生或是心理问题学生或是学习障碍学生等应该提前关注并采取相应措施，防患于未然。因此，在学生入学之初，可以通过查看学生学籍卡、家访、电话访问等方式侧面了解学生，建立起特殊学生档案。
2.开展主题教育建立正确的大学观。在新生入学教育阶段，可以通过班会、专业介绍会、宣传栏、海报、线上微信微博等方式进行主题教育，帮助大学生正确认识大学并建立起职业生涯规划，在大学中，学有所成，学有所获。
3.线上线下加强宣传助学政策。虽然奖、助、补、贷政策已经存在多年，但很多同学依旧没有对此糊里糊涂，因此可利用线上线下相结合的方式，广泛宣传，使政策深入人心，同时在助学金等的评选等过程中要做到公平、公正、公开，全面了解学生家庭状况，真正让助学政策帮助需要帮助的同学。
4.立典型，树楷模。将家庭困难学生的励志典型事迹广而告之，让像杨帆这样的同学坚信大学努力学习能够改变命运，建立寒门依旧出贵子的观念，并让榜样力量激励学生前进，帮助同学们培养正确的挫折观。
参考文献：
[1]陈晓飞，谭红生. 贫困大学生勤工助学的路径拓展[J]. 中国青年研究，2007，（02）：69-71.
[2]黄煌.家境困难学生退学事件成功干预案例分析[J].才智，2016，（21）：
170-171.
[3]赵宝，邵海亚，范洁，丁艳，胡广来. 高等院校贫困生兼职的现状分析[J]. 南京医科大学学报（社会科学版），2015，（03）：237-240.
作者简介：陈婷（1989—）女。民族：汉。江西景德镇人。硕士。助教。研究方向：思想政治教育。
关键词：特殊学生 勤工俭学 工作案例
一、背景材料
杨帆（化名）是我校2013级的一名学生，来自贵州山村，父母早逝，从小在二叔家长大，家庭条件贫困。进入大学，杨帆从未向家里要钱，因为自尊心强，他也不愿申请助学贷款与助学金，只有通过参加各种勤工俭学来挣取学杂费和生活费，相继做过多份兼职。由于高校掀起一股创新创业热潮，在勤工助學之余，杨帆从大二上学期开始与同学合开了一家销售陶瓷的网店，然而不幸的是由于缺乏创业指导与经验，网店经营不善，压了几千块钱货，将勤工助学攒的钱全部赔进去了，同时，由于勤工助学与创业耽误时间太多，影响了正常的学习，大二上学期的期末考试中，他有两门专业主干课挂科，导致他的心理出现了一些不良情绪。
二、案例分析
得知杨帆的困境，笔者第一时间对杨帆的二叔二婶进行了电话访问，进一步了解杨帆家庭情况，杨帆家庭贫困，又有三个弟妹，杨帆作为家中老大，从小肩负着家庭的重任，对家中总是报喜不报忧。了解杨帆的家庭后，针对杨帆的挂科问题，笔者查看所有科目成绩，笔者意识到杨帆刚入学时学习成绩处于中游，自第二学期开始大量勤工俭学后变得吃力，这说明杨帆学习底子并不差，只是花在学习上的时间与精力不够。
经过分析，笔者发现有以下几个问题：第一，家庭困难，无法承担他的学费与生活费，但由于自尊心很强，认为申请贷款、评助学金是很丢人的事情，只顾埋头勤工俭学。第二，未能平衡好学业与勤工俭学的关系，导致学业上出问题。第三，盲目创业，看到别的同学创业，未理性思考合理规划便想当然认为创业很容易，未经创业指导，导致创业受挫。对杨帆困境的矛盾进行一一剖析后，笔者为杨帆困境的解决制定了一系列工作措施。
三、工作方案
1.以情动人：多方帮扶，学业情感两不误。对于杨帆这种自尊心强又固执的学生来说，说教与命令没办法真正走进他的内心，只有让他感到被理解、被认同，他才能够与笔者产生信任，拉近距离。而与这类学生聊天谈心的地点最好是选择在比较放松的地方，于是笔者把杨帆约到学校湖边谈心，对他的懂事与善良给予肯定，并告诉他同学与老师对他的良好评价，肯定他勤工俭学来赚取学费和生活费的举动，认可他的孝心，赞扬他树立了自强奋斗的好榜样。通过肯定与认同，杨帆与我之间的距离拉近了一些，主动向我说到他的家庭情况以及勤工俭学的辛苦。同时，笔者将杨帆的情况与专业课老师沟通，让他们多关注杨帆，对他的学业加强指导，并找了几个学习好的同学，利用每周三晚上与周六下午对杨帆薄弱的课程进行辅导。此外，由于杨帆父母早逝，亲人又在外务工，情感方面缺少足够的关爱，我与他的家人进行沟通，建议他们每周跟杨帆通一次电话，多关心鼓励杨帆，这样既让杨帆心暖也能增进整个家庭的关系。并且联系班委与室友，让他们多鼓励带动杨帆参加校园活动，感受大学多彩的生活。
2.以理服人：直面渴望，正确认识助学政策。与杨帆关系进一步拉近后，笔者拿出一张纸，让他写下曾经对大学生活的期待以及对未来毕业后的构想，并让他仔细思考，现在天天兼职的生活真的是他想要的吗？这样兼职能够实现他曾经的期待以及未来的目标吗？劝导他大学不是来挣钱付学费，付了学费之后继续挣钱付下学年的学费，这样是本末倒置，并且错过学习与提高自己的机会，得不偿失。同时，笔者向他介绍了针对国家与学校针对家庭困难学生的奖、助、补、贷等政策，贫困学生可以通过申请生源地助学贷款来负担学费与住宿费，通过申请助学金与合理的勤工助学来承担书本费与生活费。并举例说明家庭贫困只是人生的一个挑战，很多伟人出身贫困最后成就一番伟业，例如匡衡凿壁偷光最后成为一代重臣，贝多芬家境贫穷最后成为伟大的音乐家等，应该理性面对困难，认清申请补助并不是丢人的事情，建议杨帆申请助学贷款，同时告知他，依据他的家庭情况，下一学年的助学金评选中可能申请到一等助学金。助学贷款与助学金能帮助他减轻经济上的负担。在大二下学期笔者推荐他申请我校的“爱心接力”助学基金，得到了2000元的补贴，帮助杨帆解了燃眉之急，杨帆对此非常感动。大三上学期他申请了生源地助学贷款并获得一等助学金，经济问题不再时刻困扰着他。由于兼职过多耽误学习时间，笔者建议他辞掉此份兼职，并推荐他到学校的实验室做学工助理，勤工俭学的同时学习一些专业知识。
3.以政策育人：介绍创业政策，传授创业经验。在杨帆学业有所起色后，笔者与他关于创业进行交流。他告诉笔者已经关闭网店，但还有创业的想法。于是，笔者向他介绍了国家、学校对于创业的帮扶政策，鼓励他多了解，勿盲目；向他介绍“互联网+”创新创业、“挑战杯”等项目，帮助他了解目前大学中的创新创业趋势与方向。同时，邀请了我们学院获得了首届中国“互联网+”大学生创新创业大赛金奖的同学对他进行了朋辈指导，引导他合理运用创业政策，更加理性地进行创业。此外，带他去参观了学校附近的创业孵化园、科技园。之后，杨帆参加了我院的“互联网+”创新创业比赛并晋级校赛，笔者为他推荐了一位创业导师，对他的项目进行了完善和指导。在校赛中，他的项目获得了二等奖并有望参加省赛。现在的杨帆身上有大学生的意气风发也有走过岔路后重拾自信的坚韧不拔。
四、经验启示
杨帆的案例不是一个个例，在大学校园中，有很多学生选择勤工俭学来挣取学费与生活费，却忽略了大学最重要的任务是学习，没有建立正确的大学观，导致本末倒置，得不偿失。经过杨帆的案例，笔者作为高校辅导员，在以后的工作中有几点思考。
1.建立特殊学生档案。辅导员要将工作做在前面，类似杨帆这样的家庭困难学生或是心理问题学生或是学习障碍学生等应该提前关注并采取相应措施，防患于未然。因此，在学生入学之初，可以通过查看学生学籍卡、家访、电话访问等方式侧面了解学生，建立起特殊学生档案。
2.开展主题教育建立正确的大学观。在新生入学教育阶段，可以通过班会、专业介绍会、宣传栏、海报、线上微信微博等方式进行主题教育，帮助大学生正确认识大学并建立起职业生涯规划，在大学中，学有所成，学有所获。
3.线上线下加强宣传助学政策。虽然奖、助、补、贷政策已经存在多年，但很多同学依旧没有对此糊里糊涂，因此可利用线上线下相结合的方式，广泛宣传，使政策深入人心，同时在助学金等的评选等过程中要做到公平、公正、公开，全面了解学生家庭状况，真正让助学政策帮助需要帮助的同学。
4.立典型，树楷模。将家庭困难学生的励志典型事迹广而告之，让像杨帆这样的同学坚信大学努力学习能够改变命运，建立寒门依旧出贵子的观念，并让榜样力量激励学生前进，帮助同学们培养正确的挫折观。
参考文献：
[1]陈晓飞，谭红生. 贫困大学生勤工助学的路径拓展[J]. 中国青年研究，2007，（02）：69-71.
[2]黄煌.家境困难学生退学事件成功干预案例分析[J].才智，2016，（21）：
170-171.
[3]赵宝，邵海亚，范洁，丁艳，胡广来. 高等院校贫困生兼职的现状分析[J]. 南京医科大学学报（社会科学版），2015，（03）：237-240.
作者简介：陈婷（1989—）女。民族：汉。江西景德镇人。硕士。助教。研究方向：思想政治教育。