“互联网+”时代,得数据者得天下

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  有这样一种说法:工业1.0实现了“规模化生产”,工业2.0实现了“电气化生产”,工业3.0实现了“自动化生产”,而即将到来的,以“互联网+”为基础的工业4.0时代,将实现“定制化生产”。但是,对于企业而言,规模化生产与个性化定制似乎正在形成一个新的悖论。“互联网+”时代,用户的需求越来越趋向于个性化,而现代产业的制造方向是规模化。对规模化的企业而言,碎片化的需求,个性化的订单,必然带来成本压力的增加。如何在二者之间寻求平衡点?他们需要利用大数据寻找答案。大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维。在这里,我们生活中的每一个因素都可以用数字量化,可以用来计算并找到最佳选择。大数据正成为企业新创意的源泉,而更多的改变正蓄势待发。
  扎实基础为大数据铺路
  掌握数据,才能掌握未来。
  2015年3月31日,淘宝网在上海正式宣布,将面向全球首度开放淘宝数据,商家、企业及消费者将在未来分享到来自淘宝全网的海量原始数据。淘宝商户平台事业部总经理喻策称,淘宝网每天产生的数据量大概达到了7个T,绝大部分是由消费者、商家产生的,也有物流公司和其他各种各样的信息。7个T,不足以让人震惊。但是如果将视野放到全球,谷歌2014年公布的数字显示,截止到2000年,人类仅存储大约12 EB的数据,但如今,我们每天产生两2EB的数据。过去两年的时间里产生了世界上百分之九十以上的数据。我们工作生活的每一个细节都在被计算机记录,并等待随时整理成为可供利用的有效数据形式。
  “互联网+”时代,得数据者得天下。在大数据领域,山东的企业在做着自己的努力。浪潮2014财年的大数据业务成绩斐然,政府数据开放规划项目落地广州、青岛,并在济南、绵阳、哈尔滨建立大数据采集中心,采集互联网数据19大类34小类20PB,并对外开展数据服务。下一步,浪潮将在此基础之上,围绕政府和行业市场,成立大数据公司,利用大数据领域的技术和积累数据的优势,继续深化云战略,并在全国10个省份建设大数据创新中心。浪潮大数据战略的核心之一——云海开放平台,已经在为公安、旅游、电子商务、智慧城市等领域落地应用。
  大数据的采集和整理,需要扎实的硬件基础。山东省经信委提供的数据显示,2014年,山东移动电话用户总数为8664.1万户,居全国第二位。全省共有各类网站158028家,占全国网站总数的4.7%,工业企业互联网普及率达98%以上。全省光缆线路长度达到64.9万公里。新增移动通信基站6.3万个,总数达20.6万个。2014年全省网民规模达4634万人,居全国第二位。手机上网用户占比达到92.6%,全年累计手机接入流量达到1.07亿G,同比增长27.4%,随着我省“宽带中国”、数字家庭以及智慧城市建设加快推进,全省信息服务消费实现3445.55亿元。基础设施建设的稳步推进,为山东大数据采集和发展提供了坚实的基础。如何有效利用这样的优势,将其转化为自身的发展助力,成为山东企业共同面对的问题。
  在“智慧”工厂“定制未来”
  几乎没人能想到,在“互联网+”时代,山东最让人交口称赞的会是一家服装生产企业。“红领”,这个让互联网环境下成长起来的新一代年轻人感到陌生的品牌,创造了“互联网+”时代的“红领现象”。如今,在红领定制一套西装,只需要在他们自创的“坐标量体法”,采集18 个部位的22 个数据。用红领董事长张代理的话说,红领的模式,就是量身定制。在过去的10年时间里,红领积累了超过200万名顾客个性化定制的版型数据,包括版型、款式、工艺和设计数据,西装数据建模打版过程涉及很多细节,一个数据的变化会同时驱动9666个数据的同步变化。款式数据和工艺数据囊括了设计的流行元素,能满足超过万万亿种设计组合,99.9%覆盖个性化设计需求。而“互联网+”时代的智慧工厂,让红领用工业化的效率做个性化定制,成本只比工业化大规模生产增加了一个点。
  “红领现象”引起了同在青岛的家电业“大佬”张瑞敏的关注,他曾亲自前往红领调研。“参观红领时,看到传自纽约的个人订单,在信息化流程中能迅速完成发货,感慨颇深。这正是互联网时代传统企业必须跨过的坎:从大规模制造转为大规模定制,以满足用户个性化的最佳体验,红领做到了。”
  红领做的事,海尔也在做,在共同的“互联网+”的框架之下,它们以各自不同的方式向前推进。3月,海尔空调智能互联工厂在郑州正式投产,它颠覆了空调业百年制造逻辑,第一个实现了由“企业造空调”转变为“用户造空调”,开启了空调业的“人人自造”时代。在这里,用户可根据个性需求选择是否变频、除甲醛和wifi模块,还可定制运动体育、儿童漫画和C罗等不同面板图案,也可以提出一些专属定制要求,例如将婚纱照喷绘在空调面板上。随着大规模定制的发展,用户定制空间将越来越大,参与产品设计的程度将越来越高。海尔在中国和欧洲相继推出了众创平台,通过交互搜集用户零星的差异化需求,最终找到这些需求的最大公约数,实现大规模定制。
  在山东,眼下越来越多的制造企业正实现着这样的转变。在山东佳宝陶瓷,工作人员只要点一下鼠标,几秒之内,从生产线上下来的陶瓷就可以切换花色。而原来,每切换一次需要三天的时间,互联网使企业个性化订单占到了总产量的40%。
  这就是大数据的魅力,这就是“互联网+”的魅力,这就是未来我们充满个性化的美好生活。
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