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本文利用问卷调查法，探察小学班主任对工作体验的个人认知与职业倦怠的关系。研究发现，小学班主任对工作中不良情绪的归因与职业倦怠无关；小学班主任对自己成功的判断标准与职业倦怠无关；与小学班主任职业倦怠有关的个人认知是他们对工作中受挫的归因。由此，本文提出小学班主任抵御职业倦怠的认知对策是学习积极的归因方式、注意身体锻炼，强化理性行为，增加教师积极体验来抵御职业倦怠。
【关键词】小学班主任；职业倦怠；个人认知
1 引言
小学班主任由于面对的工作对象是小学生，他们的工作就更显琐碎和复杂，体力和精力的消耗更大。有关研究提出，职业倦怠来自于对自己激情的消耗，首先就表现为情绪衰竭，即在情绪上缺乏热情与活力，感情处于极度疲劳的状态。这种疲劳感容易导致小学班主任远离自己的学生，同时也让他们在影响学生的过程中感觉无能为力，个人成就感大幅度下降。这种状态的累积极易导致职业倦怠。所以，小学班主任的情绪问题可能是引发职业倦怠的导火索。个人情绪与个人认知关系密切，尤其是个人对自己产生情绪问题的分析与解释直接影响个人的感受体验即情绪状态。由此，本文通过职业倦怠量表以及自编的三个关于小学班主任对工作情绪、受挫原因以及成功标准选择的题目，利用这三个题目的选项对职业倦怠总体及各因子进行ANOVA，以探察小学班主任的个人认知与职业倦怠的关系。
2 小学班主任个人认知与职业倦怠的关系
根据调查发现，小学班主任对工作中不良情绪的归因与职业倦怠无关；小学班主任对工作中受挫的归因与情绪衰竭关系密切；小学班主任对成功的标准选择与职业倦怠无关。进一步分析发现，将工作中受挫归因于管理制度不完善的小学班主任职业倦怠最重，而将工作中受挫归因为努力不够的小学班主任职业倦怠最轻。
对工作中受挫归因不同的小学班主任职业倦怠总体差异不显著，但是在教师情绪衰竭方面差异极其显著（F=5.154；P=0.002），利用SLD事后多重比较发现：“认为自己努力不够导致挫折”与“认为管理制度不完善导致挫折”的小学班主任的情绪衰竭程度有明显差异（P=0.02）。
职业倦怠可以理解为在工作中由于长期受挫造成的消极感受累积的结果。将工作中的受挫归因于管理制度不完善，反映了小学班主任个人对客观条件不适应的状态。管理制度不完善是一种客观存在，甚至可以说，管理制度是不可能完善的。如果要通过完善的、完美的管理制度来避免个人受挫简直不可能。将个人受挫归因于自己不可控制的、同时又不太可能改变的外在因素，将导致个人悲观、失望，郁郁寡欢，从而面对工作不积极、不主动，态度消极。而将受挫归因于努力不够，个人感受到的则是挫折并不可怕，只要自己继续努力，未来还有希望。这样的小学班主任更善于在挫折中吸取教训，增加经验，提升自己的认识和能力。他们更容易将受挫时的消极感受进行积极的转化。
小学班主任将受挫归因于努力不够，对于挫折的这种个人认知带给个人的感受就是积极的，有希望的。因此，就能积极的面对挫折，积极的调控自己的工作情绪。由于这种归因，在工作中消极的体验就不会长期累积，就可能会避免由于长期重复工作而导致的情绪衰竭。
将受挫归因于能力不行产生的消极体验虽然由于对自己的评价消极，当自己的处境与自己的评价基本一致时，消极的情绪体验不会更强烈，情绪会比较稳定，所谓“要求不高，得过且过”，但是，由于这种消极的自我评价，自卑的心理体验导致缺乏自我激励的动力。工作的激情就会不断的被消耗，情绪衰竭也就不可避免。运气是不稳定的因素，有时不好，有时又好。虽然，将受挫归因于运气不好，对个人没有消极的影响，不会导致消极体验的积累。一句“运气不好”的解释，将受挫的消极感受远远的推开。但是，这种归因毕竟“于事无补”，不受自己掌控，因此，在对小学班主任积极情绪的维护上没有“不断努力，积极调整自己”来得更为有力。
3 小学班主任抵御职业倦怠的认知对策
3.1 了解自己的归因类型，学习积极归因方式，用积极的心态抵御职业倦怠
小学班主任选择管理制度不完善作为受挫原因，其职业倦怠最重；选择努力不够作为受挫原因，其职业倦怠最轻。管理制度不完善是一种外在的、不可控以及稳定的原因，这种归因方式属于消极归因方式；而努力不够是内在的、可控的以及不稳定的归因，这种归因方式属于积极归因方式。采用积极归因方式的个体对挫折的感受和体验是积极的，对以后的工作态度是积极的，工作行为是积极的，更容易产生积极的结果。因此，小学班主任不要轻视了个人认知的力量，积极的归因方式会带来积极的体验，会形成积极的心态，这将有力抵御职业倦怠。
3.2 及时调整与维护身体健康，保持充沛的精力，更有力量抵御职业倦怠
实际上，个人认知与身体健康关系密切。身体健康、精力充沛，个人的感受良好，他对工作、对生活的认识方式就更倾向于积极乐观，更容易采取积极的归因方式。因此，小学班主任应多注意养生、养性的知识，并且学以致用，及时、经常的调整自己的身体，学习养生保健。
3.3 让理性的行为更多些积极的体验，让激情不断，远离职业倦怠
其实，个人行动的内在动力就是个人的感受与体验。工作中的琐事如果体验是愉悦的、满足的，就更有激情，更能坚持下去。如果理智上认为是正确的、值得的，但是，在做的过程中缺少愉悦、满足感，就会阻碍自己的行动，从而感到理性的力量很微弱。所以，让理性的行为更多些积极的体验，理性才真正成为一种推动力。根据斯金纳的强化原理，永远强化自己该做的事情。生活、工作中多一些自我强化，自我激励，多增加自己该做的行为的积极体验，该做的行为就有了源源不绝的推动力。这将有利于产生更多的激情，让激情不断，远离职业倦怠。
参考文献
[1]陈丽萍.中学教师“职业倦怠”的现状及改进策略——以深圳市等中学教师为例[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2008（06）：76-80.
[2]董薇，赵玉芳，彭杜宏.小学教师的职业倦怠与职业压力[J].高校保健医学研究与实践，2006（03）：18-21.
[3]吴学忠.小学班主任工作的困境与对策[J].教育理论与实践，2009（07）：22.
[4]肖爱芝.中小学教师职业倦怠问题研究[J].教学与管理，2008（11）：32-34.
[5]谢雪梅.中学教师职业倦怠的心理归因分析与对策思考[J].教师教育研究，2007（01）：69-70.
作者简介
邵海艳（1974-），女，辽宁省沈阳市人。硕士学位。现为沈阳师范大学副教授，主要从事应用心理学的教学研究工作。
作者单位
沈阳师范大学教育科学学院 辽宁省沈阳市 110034
【关键词】小学班主任；职业倦怠；个人认知
1 引言
小学班主任由于面对的工作对象是小学生，他们的工作就更显琐碎和复杂，体力和精力的消耗更大。有关研究提出，职业倦怠来自于对自己激情的消耗，首先就表现为情绪衰竭，即在情绪上缺乏热情与活力，感情处于极度疲劳的状态。这种疲劳感容易导致小学班主任远离自己的学生，同时也让他们在影响学生的过程中感觉无能为力，个人成就感大幅度下降。这种状态的累积极易导致职业倦怠。所以，小学班主任的情绪问题可能是引发职业倦怠的导火索。个人情绪与个人认知关系密切，尤其是个人对自己产生情绪问题的分析与解释直接影响个人的感受体验即情绪状态。由此，本文通过职业倦怠量表以及自编的三个关于小学班主任对工作情绪、受挫原因以及成功标准选择的题目，利用这三个题目的选项对职业倦怠总体及各因子进行ANOVA，以探察小学班主任的个人认知与职业倦怠的关系。
2 小学班主任个人认知与职业倦怠的关系
根据调查发现，小学班主任对工作中不良情绪的归因与职业倦怠无关；小学班主任对工作中受挫的归因与情绪衰竭关系密切；小学班主任对成功的标准选择与职业倦怠无关。进一步分析发现，将工作中受挫归因于管理制度不完善的小学班主任职业倦怠最重，而将工作中受挫归因为努力不够的小学班主任职业倦怠最轻。
对工作中受挫归因不同的小学班主任职业倦怠总体差异不显著，但是在教师情绪衰竭方面差异极其显著（F=5.154；P=0.002），利用SLD事后多重比较发现：“认为自己努力不够导致挫折”与“认为管理制度不完善导致挫折”的小学班主任的情绪衰竭程度有明显差异（P=0.02）。
职业倦怠可以理解为在工作中由于长期受挫造成的消极感受累积的结果。将工作中的受挫归因于管理制度不完善，反映了小学班主任个人对客观条件不适应的状态。管理制度不完善是一种客观存在，甚至可以说，管理制度是不可能完善的。如果要通过完善的、完美的管理制度来避免个人受挫简直不可能。将个人受挫归因于自己不可控制的、同时又不太可能改变的外在因素，将导致个人悲观、失望，郁郁寡欢，从而面对工作不积极、不主动，态度消极。而将受挫归因于努力不够，个人感受到的则是挫折并不可怕，只要自己继续努力，未来还有希望。这样的小学班主任更善于在挫折中吸取教训，增加经验，提升自己的认识和能力。他们更容易将受挫时的消极感受进行积极的转化。
小学班主任将受挫归因于努力不够，对于挫折的这种个人认知带给个人的感受就是积极的，有希望的。因此，就能积极的面对挫折，积极的调控自己的工作情绪。由于这种归因，在工作中消极的体验就不会长期累积，就可能会避免由于长期重复工作而导致的情绪衰竭。
将受挫归因于能力不行产生的消极体验虽然由于对自己的评价消极，当自己的处境与自己的评价基本一致时，消极的情绪体验不会更强烈，情绪会比较稳定，所谓“要求不高，得过且过”，但是，由于这种消极的自我评价，自卑的心理体验导致缺乏自我激励的动力。工作的激情就会不断的被消耗，情绪衰竭也就不可避免。运气是不稳定的因素，有时不好，有时又好。虽然，将受挫归因于运气不好，对个人没有消极的影响，不会导致消极体验的积累。一句“运气不好”的解释，将受挫的消极感受远远的推开。但是，这种归因毕竟“于事无补”，不受自己掌控，因此，在对小学班主任积极情绪的维护上没有“不断努力，积极调整自己”来得更为有力。
3 小学班主任抵御职业倦怠的认知对策
3.1 了解自己的归因类型，学习积极归因方式，用积极的心态抵御职业倦怠
小学班主任选择管理制度不完善作为受挫原因，其职业倦怠最重；选择努力不够作为受挫原因，其职业倦怠最轻。管理制度不完善是一种外在的、不可控以及稳定的原因，这种归因方式属于消极归因方式；而努力不够是内在的、可控的以及不稳定的归因，这种归因方式属于积极归因方式。采用积极归因方式的个体对挫折的感受和体验是积极的，对以后的工作态度是积极的，工作行为是积极的，更容易产生积极的结果。因此，小学班主任不要轻视了个人认知的力量，积极的归因方式会带来积极的体验，会形成积极的心态，这将有力抵御职业倦怠。
3.2 及时调整与维护身体健康，保持充沛的精力，更有力量抵御职业倦怠
实际上，个人认知与身体健康关系密切。身体健康、精力充沛，个人的感受良好，他对工作、对生活的认识方式就更倾向于积极乐观，更容易采取积极的归因方式。因此，小学班主任应多注意养生、养性的知识，并且学以致用，及时、经常的调整自己的身体，学习养生保健。
3.3 让理性的行为更多些积极的体验，让激情不断，远离职业倦怠
其实，个人行动的内在动力就是个人的感受与体验。工作中的琐事如果体验是愉悦的、满足的，就更有激情，更能坚持下去。如果理智上认为是正确的、值得的，但是，在做的过程中缺少愉悦、满足感，就会阻碍自己的行动，从而感到理性的力量很微弱。所以，让理性的行为更多些积极的体验，理性才真正成为一种推动力。根据斯金纳的强化原理，永远强化自己该做的事情。生活、工作中多一些自我强化，自我激励，多增加自己该做的行为的积极体验，该做的行为就有了源源不绝的推动力。这将有利于产生更多的激情，让激情不断，远离职业倦怠。
参考文献
[1]陈丽萍.中学教师“职业倦怠”的现状及改进策略——以深圳市等中学教师为例[J].东北师大学报（哲学社会科学版），2008（06）：76-80.
[2]董薇，赵玉芳，彭杜宏.小学教师的职业倦怠与职业压力[J].高校保健医学研究与实践，2006（03）：18-21.
[3]吴学忠.小学班主任工作的困境与对策[J].教育理论与实践，2009（07）：22.
[4]肖爱芝.中小学教师职业倦怠问题研究[J].教学与管理，2008（11）：32-34.
[5]谢雪梅.中学教师职业倦怠的心理归因分析与对策思考[J].教师教育研究，2007（01）：69-70.
作者简介
邵海艳（1974-），女，辽宁省沈阳市人。硕士学位。现为沈阳师范大学副教授，主要从事应用心理学的教学研究工作。
作者单位
沈阳师范大学教育科学学院 辽宁省沈阳市 110034