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论述网络环境下咨询服务的发展，阐述网上咨询服务的4种类型，即电子邮件咨询、经常性问题解答、即时视象咨询、远程数字化合作咨询的工作模式和功能意义。
网上咨询服务述略
【摘 要】
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论述网络环境下咨询服务的发展，阐述网上咨询服务的4种类型，即电子邮件咨询、经常性问题解答、即时视象咨询、远程数字化合作咨询的工作模式和功能意义。
【机 构】
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南京大学图书馆情报咨询部
【出 处】
：
图书馆建设
【发表日期】
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2001年1期
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