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[目的]了解医疗纠纷处理过程中患方非法行为发生情况，探讨发生原因及防范措施。[方法]采用分层垫群随机抽样方法，对山东省四地市50所医院2001年～2005年中处理的233例医疗纠纷中患方使用非法行为的情况进行调查和统计学分析。[结果]在医疗纠纷中患方使用非法行为呈逐年增长趋势；医疗事故纠纷中患方使用非法行为明显多于非事故纠纷；医患双方协商处理过程中最容易发生患者非法行为；患方使用非法行为可以获得更高的医疗纠纷赔偿额。[结论]加强医患沟通；提高医疗技术水平，减少医疗事故发生；加强法制观念，保护医方的合法权益