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一、顾客资产内涵及特征顾客资产是企业最重要的价值资产，拥有充裕的、优质的顾客资产已成为企业获取持续竞争优势的关键。
基于双向投资——价值模型的顾客资产增值策略
【摘 要】
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一、顾客资产内涵及特征顾客资产是企业最重要的价值资产，拥有充裕的、优质的顾客资产已成为企业获取持续竞争优势的关键。
【机 构】
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广西工学院
【出 处】
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财会通讯
【发表日期】
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2012年2期
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