论文部分内容阅读
摘 要：提高电子资源利用率是高等学校图书馆的一项重要任务。重点分析了影响高校图书馆电子利用率的因素，阐述了黄河科技学院图书馆提高电子资源利用率的多种措施。
关键词：图书馆；电子资源；利用率
中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）35-0278-02
近几年，网络的普及和计算机技术的空前发展，给我们生活的各个领域带来了深刻的影响。图书馆的电子资源无论从种类还是数量上都有了较大提高。基于网络的电子资源给用户查找信息带来了极大的便利，使得我们从事的工作超越了时空和地域的限制。读者方便地通过计算机获得各类电子文献资源，节约了时间，有更多的时间来进行学习和科研。电子资源本身也有着获取方便，覆盖面广，传播速度快等特点，与传统纸质资源相比有很多优势。然而电子资源有效使用受读者的信息检索能力、计算机网络环境、地域、馆员的素质及宣传的程度的影响。这种现象也在高校图书馆同样存在。作为高校图书馆的一员，我们有责任分析、总结出现这种情况的原因及采取有效措施提高电子资源利用率。
一、高校图书馆电子资源使用现状
电子资源是通过计算机网络提供给读者的信息资源，这类资源包括电子图书、电子期刊以及博硕论文库、标准、专利、法规、会议等多种信息类型，这些资源是高校电子资源的重要组成部分。有的高校根据自身学科及地域特点自建了一些特色数据库，但读者在使用过程中受一些因素的影响，造成了以下几点问题。
1.电子资源种类多，内容既不互补，又彼此重复
目前，各高校图书馆都非常重视电子资源的开发和利用，数量逐年增多，能满足广大读者的需求。同时又有了新的问题，比如说，读者要想获取某一课题的相关的较全面资料，供其查询方法、策略每一个数据库都不尽相同，单查某一个数据资源很难查全，且相关内容很多，不知该选取哪条查阅和下载。有的数据库收藏的资料还有自己的特色，一般的读者并不熟悉这些内容。一篇具体的论文信息往往多个数据库都有收录，这也会造成一些浪费，但现实中又无法避免造成数据库产品同质化严重。
2.读者的信息素养及检索能力有待提高
读者信息素质能力的高低，直接关系着使用电子资源的程度，读者所学的专业及学历、个人的研究方向都会影响到电子资源的使用效率。从理论上讲电子信息资源是公众资源，人人可平等享受，但就同样的信息，不同的读者理解不同，当然得到的结果也不相同。尽管在设计之初就考虑到不同读者的需要设计多种检索方式，尽可能地让具备专业检索知识和一般读者都能最大限度地有效地使用电子资源，进行科研、学习。但目前情况并非如此。
3.读者上网方式、带宽及用户并发量的限制也制约了电子资源的使用
较新的计算机设备及接入校园网络是查找电子资源的先决条件。有的同学嫌校园网速慢，影响了他上网浏览信息、下载资料、玩游戏，索性就自已花钱接入社会上提供的网络接口，这样就根本无法浏览电子资源，因现在很多数据资源提供商都以IP限定的方式来控制用户访问。若接入校园网络，则在非上课时间，比如说周末、晚上都是上网高峰期，由于学校带宽总体不足，网速非常慢，这都会影响到检索效率和结果。还有新建楼宇没及时网络布线，也会导致这部分用户无法使用电子资源。
现在很多数据供应商不但限制用户IP，最大用户访问量也进行限制。白天上课时间网速还能查一些电子资源，但现在高校课程安排非常满，根本没有闲暇时间来查找一些电子资源类的参考资料，晚上想查时不是网速慢的要死，就是提示最大用户数已满，让输入账号密码之类的东西。用户久而久之就失去耐心，不再使用电子资源，索性通过搜索引擎去公共网络上查找。
4.负责宣传电子资源馆员的业务水平有待提高
高校图书馆馆员的能力不能停留在保证图书不丢失、不损坏层面上，还需要学习提高为读者服务的水平，学习图书馆方面的专业知识。如中图法的分类、资源的分布情况、计算机操作技能、相关的网络知识、数据资源的查询方法技巧及良好的工作态度。事实上，在目前国内高校图书馆工作人员的构成中人员素质水平参差不齐，一个图书馆员，他的素质、形象代表的就是图书馆对外的水平，都会影响到图书馆各种资源的利用。
5.宣传力度及读者对宣传的重视度不够
对于电子资源的宣传各高校都使用了很多种方法，如放在图书馆主页上、通过校园广播、发宣传页、新生入馆教育、文献检索课教学以及微博、博客、QQ群等方法会有一定效果，但仍受传统观念的影响，如为避免一些随书光盘、音像资料的损坏，很多还停留在收藏保存层面上，这制约了这些电子资源的宣传使用。还有一个无法克服的问题是图书馆作为一个教辅部门，对宣传电子资源、举办电子资源利用讲座，没有要求哪个专业、哪些学生必须来听的权力。学院、学生重视不够、积极性不高、学业负担重、主动来的人少，本来就需要一定检索技巧才能很好使用的电子资源，到用时又无从下手，不知选择哪个数据库。
二、提高电子资源利用率的措施
黄河科技学院图书馆（以下简称“我馆”）主要购买了包括：中国知网、万方数据知识服务平台、读秀学术搜索、维普科技期刊全文数据库、新东方多媒体学习库、超星数字图书数据库、SpringerLink数据库、EBSCO数据库等十多个数据库，加上试用、免费在线使用和自建的数据库，可用数据资源达到40多个。为提高这些资源利用率，该馆主要采取了以下措施。
1.图书馆重视急需电子资源的采购和宣传
该馆每年都会根据学科发展的需要增订一些数据库，对于这些新增订的数据库，测试好后，我们会把数据库介绍第一时间挂在图书馆网站上，发布在学校的教师、科研、参考咨询等多个QQ群里，让师生第一时间知道，需要相关资料时来下载。
2.定期开展电子资源培训和团体预约培训相结合
该馆面向全校师生推出的“每周一小时数据库培训讲座”受到广大师生的热烈欢迎，每周主讲一个或两个数据库，读者在短短数周内就可以学到我馆全部电子资源的内容、使用方法、查询技巧，为今后的学习、科研学到了实用的查找电子资源的方法。该馆还根据班级、专业、团体提出的具体要求，对某一个数据库或某一专题进行单独培训。形式多样地为读者提供各类培训服务，尽最大可能满足读者提出的学习要求，这都无形中提高了电子资源的利用率。
关键词：图书馆；电子资源；利用率
中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）35-0278-02
近几年，网络的普及和计算机技术的空前发展，给我们生活的各个领域带来了深刻的影响。图书馆的电子资源无论从种类还是数量上都有了较大提高。基于网络的电子资源给用户查找信息带来了极大的便利，使得我们从事的工作超越了时空和地域的限制。读者方便地通过计算机获得各类电子文献资源，节约了时间，有更多的时间来进行学习和科研。电子资源本身也有着获取方便，覆盖面广，传播速度快等特点，与传统纸质资源相比有很多优势。然而电子资源有效使用受读者的信息检索能力、计算机网络环境、地域、馆员的素质及宣传的程度的影响。这种现象也在高校图书馆同样存在。作为高校图书馆的一员，我们有责任分析、总结出现这种情况的原因及采取有效措施提高电子资源利用率。
一、高校图书馆电子资源使用现状
电子资源是通过计算机网络提供给读者的信息资源，这类资源包括电子图书、电子期刊以及博硕论文库、标准、专利、法规、会议等多种信息类型，这些资源是高校电子资源的重要组成部分。有的高校根据自身学科及地域特点自建了一些特色数据库，但读者在使用过程中受一些因素的影响，造成了以下几点问题。
1.电子资源种类多，内容既不互补，又彼此重复
目前，各高校图书馆都非常重视电子资源的开发和利用，数量逐年增多，能满足广大读者的需求。同时又有了新的问题，比如说，读者要想获取某一课题的相关的较全面资料，供其查询方法、策略每一个数据库都不尽相同，单查某一个数据资源很难查全，且相关内容很多，不知该选取哪条查阅和下载。有的数据库收藏的资料还有自己的特色，一般的读者并不熟悉这些内容。一篇具体的论文信息往往多个数据库都有收录，这也会造成一些浪费，但现实中又无法避免造成数据库产品同质化严重。
2.读者的信息素养及检索能力有待提高
读者信息素质能力的高低，直接关系着使用电子资源的程度，读者所学的专业及学历、个人的研究方向都会影响到电子资源的使用效率。从理论上讲电子信息资源是公众资源，人人可平等享受，但就同样的信息，不同的读者理解不同，当然得到的结果也不相同。尽管在设计之初就考虑到不同读者的需要设计多种检索方式，尽可能地让具备专业检索知识和一般读者都能最大限度地有效地使用电子资源，进行科研、学习。但目前情况并非如此。
3.读者上网方式、带宽及用户并发量的限制也制约了电子资源的使用
较新的计算机设备及接入校园网络是查找电子资源的先决条件。有的同学嫌校园网速慢，影响了他上网浏览信息、下载资料、玩游戏，索性就自已花钱接入社会上提供的网络接口，这样就根本无法浏览电子资源，因现在很多数据资源提供商都以IP限定的方式来控制用户访问。若接入校园网络，则在非上课时间，比如说周末、晚上都是上网高峰期，由于学校带宽总体不足，网速非常慢，这都会影响到检索效率和结果。还有新建楼宇没及时网络布线，也会导致这部分用户无法使用电子资源。
现在很多数据供应商不但限制用户IP，最大用户访问量也进行限制。白天上课时间网速还能查一些电子资源，但现在高校课程安排非常满，根本没有闲暇时间来查找一些电子资源类的参考资料，晚上想查时不是网速慢的要死，就是提示最大用户数已满，让输入账号密码之类的东西。用户久而久之就失去耐心，不再使用电子资源，索性通过搜索引擎去公共网络上查找。
4.负责宣传电子资源馆员的业务水平有待提高
高校图书馆馆员的能力不能停留在保证图书不丢失、不损坏层面上，还需要学习提高为读者服务的水平，学习图书馆方面的专业知识。如中图法的分类、资源的分布情况、计算机操作技能、相关的网络知识、数据资源的查询方法技巧及良好的工作态度。事实上，在目前国内高校图书馆工作人员的构成中人员素质水平参差不齐，一个图书馆员，他的素质、形象代表的就是图书馆对外的水平，都会影响到图书馆各种资源的利用。
5.宣传力度及读者对宣传的重视度不够
对于电子资源的宣传各高校都使用了很多种方法，如放在图书馆主页上、通过校园广播、发宣传页、新生入馆教育、文献检索课教学以及微博、博客、QQ群等方法会有一定效果，但仍受传统观念的影响，如为避免一些随书光盘、音像资料的损坏，很多还停留在收藏保存层面上，这制约了这些电子资源的宣传使用。还有一个无法克服的问题是图书馆作为一个教辅部门，对宣传电子资源、举办电子资源利用讲座，没有要求哪个专业、哪些学生必须来听的权力。学院、学生重视不够、积极性不高、学业负担重、主动来的人少，本来就需要一定检索技巧才能很好使用的电子资源，到用时又无从下手，不知选择哪个数据库。
二、提高电子资源利用率的措施
黄河科技学院图书馆（以下简称“我馆”）主要购买了包括：中国知网、万方数据知识服务平台、读秀学术搜索、维普科技期刊全文数据库、新东方多媒体学习库、超星数字图书数据库、SpringerLink数据库、EBSCO数据库等十多个数据库，加上试用、免费在线使用和自建的数据库，可用数据资源达到40多个。为提高这些资源利用率，该馆主要采取了以下措施。
1.图书馆重视急需电子资源的采购和宣传
该馆每年都会根据学科发展的需要增订一些数据库，对于这些新增订的数据库，测试好后，我们会把数据库介绍第一时间挂在图书馆网站上，发布在学校的教师、科研、参考咨询等多个QQ群里，让师生第一时间知道，需要相关资料时来下载。
2.定期开展电子资源培训和团体预约培训相结合
该馆面向全校师生推出的“每周一小时数据库培训讲座”受到广大师生的热烈欢迎，每周主讲一个或两个数据库，读者在短短数周内就可以学到我馆全部电子资源的内容、使用方法、查询技巧，为今后的学习、科研学到了实用的查找电子资源的方法。该馆还根据班级、专业、团体提出的具体要求，对某一个数据库或某一专题进行单独培训。形式多样地为读者提供各类培训服务，尽最大可能满足读者提出的学习要求，这都无形中提高了电子资源的利用率。