论文部分内容阅读
<正>院前医疗急救质量是急救中心的生命线,提高院前医疗急救质量是急救中心永恒的主题。王一镗教授认为,现场救治的质量是急症病人最为关键的一个阶段[1],院前医疗急救服务质量控制是急救中心管理工作的重点,应从"120"电话受理质量、院前医疗急救病历质量和院前医疗急救服务满意度3方面进行评价。一、评价"120"电话受理质量检查电话受理登记单(以下简称"调度单"),按有无缺陷情况评价"120"电话受理质量。