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“阿里系”的盒马鲜生截至去年12月底,已经开出了122家门店;“京东系”联合沃尔玛、永辉超市这两个线下生鲜大玩家一起接入“京东到家”;美团则推出了主打社区生鲜的“美团买菜”,前置仓搭建是其重头戏;腾讯投资的“每日优鲜”经过四年的酝酿发展也已经拥有1 000个前置仓……
在巨头和独角兽已经各自占领山头之后,后入场者必须避其锋芒,找到新切口—与每日优鲜的精选全品类SKU、盒马鲜生的消费升级定位不同,蔬菜成为了前置仓模式的新热点,尤以美团买菜、叮咚买菜和朴朴超市为代表,都在主打“社区蔬菜30分钟送达”。
蔬菜成为新热点,在于其一日三餐的高频—连盒马鲜生CEO侯毅也坦诚,叮咚买菜让盒马鲜生感到了压力,侯毅透露,接下来“菜场盒马”将上线。
大巨头的“正面刚”,小平台的“生死战”
集结号已经吹响—追问谁将成为最终胜者为时过早,现在的问题是,谁能拿到战场的入场券。
这是一场综合实力大比拼的“持久战”,战争的主角必然是已经各自占领山头的巨头和各领风骚的独角兽,而资金、资源、用户、规模和流量等短板明显的小平台,有可能成为“陪葬的炮灰”。
先来看看小平台的优势,就是身段灵活,反应快速,可以快速验证新模式。
以叮咚买菜、朴朴超市为例,两者都利用“移动端下单 前置仓配货 即时配送到家”模式,一方面提升配送时效,为用户解决了临时买菜抽不开身的痛点。另一方面还缩短配送半径、减少损耗,减少运营成本,而一日三餐的高频,又提升了用户黏性,可谓一举多得。
在前期,为了拉新,“烧钱”是不可避免的,比如“叮咚买菜”砸钱打出了“0元人民币配送”和“一根葱也能送”的优势,在价格方面,产品与周边菜场超市持平,解决了消费者比价和配送费用的顾虑。上述多重优势的结合,也是叮咚买菜、朴朴超市分别在上海、福州快速“逆袭”,打出各自小天地的原因。
然而无论是叮咚买菜、朴朴超市等前置仓模式,还是呆萝卜、十荟团等社区拼团模式,这些主打生鲜即时配送的创业公司,都面临着几大挑战。
商业模式是否可持续?
叮咚买菜、朴朴超市等可以被概称为“菜场APP”,品类主打“蔬菜 水产”,还提供豆制品、水果、肉禽蛋、米面粮油和休闲食品等,本意是用蔬菜这一“高频低客单”的产品导流,用水产等低频高毛利的产品覆蓋成本,实现盈利。不过上述公司,都面临一个“囚徒困境”—前者的平价蔬菜,以及后者的社区团购,吸引得多是对价格相对敏感的中老年群体。当平台通过低价蔬菜引来了流量之后,却难以引导这些用户在高毛利、高客单价的商品上实现有效转化。
如此一来,平台在蔬菜等品类上的“烧钱”和亏损,就难以通过高毛利产品的销售,实现对冲和弥补。这也是过去的生鲜电商,都没有把蔬菜作为单一主营品类的关键原因—低毛利,高损耗,难持续。
巨头入侵怎么办?
就算商业模式跑通了,如果巨头入侵怎么办—要知道,无论是前置仓还是社区团购等,都没法建立足够深邃的“护城河”,巨头一旦入场,创业公司难有招架之力。
在承认叮咚买菜对盒马鲜生带来冲击之后,侯毅话锋一转,就透露,“又一代新的盒马鲜生要出来了,这个盒马鲜生是‘菜场的盒马’,我们初步把菜场的优势做起来,做下沉的盒马鲜生,马上将开起来,一家店在嘉定,一家店在上海市区。”
而朴朴超市在福州花了两年教育市场后,去年8月,本地生鲜巨头永辉超市,也上线了“永辉生活卫星仓”。
巨头入场,几乎相当于一场降维打击。为何这么说?相对于叮咚买菜、朴朴超市等,巨头比如盒马鲜生、永辉超市的品类更全,不乏各种高毛利的产品,比如海鲜、进口水果等,巨头卖菜不难,但叮咚买菜、朴朴超市要卖全球海鲜和进口水果却不容易,为什么呢?
因为,常见的蔬菜,很多都是本地化—或者至少是本国采购,区域化特征明显,叮咚买菜、朴朴超市这种区域“地头蛇”完全可以和全国化巨头一较高低。
而海鲜和进口水果很多是全球直采,意味着规模越大,价格优势越明显,各种履约成本如冷链物流等也会下降,集采量远远比不上全国巨头的区域玩家,压根玩不起这个游戏。
如此一来,巨头可以通过高毛利产品获得的净利润,为蔬菜品类“输血”,大打价格战,但区域玩家没有高毛利产品支撑,长期和巨头在低毛利的蔬菜品类打价格战,“烧钱”难以持续。 随着盒马鲜生、每日优鲜等全国性电商直采平台依据平台优势、渠道优势、用户优势和资本优势,在大城市的布点越来越完善,同时下沉到三四线城市,将会挤压很大一部分区域性电商的生存空间。
巨头来势汹汹的降维打击,对于小创业公司来说,将把“圈地多少”的问题,直接升级为“生存还是死亡”的拷问。
能否走出区域,走向全国市场?
无论是朴朴超市、还是叮咚买菜,面临的一个天花板,就是能否走出本地,走向全国。这一点上,其实朴朴超市更有代表性,这家2016年注册成立的公司,运营两年,在福州似乎如鱼得水,但两年间始终偏安一隅,未能走向全国。
2016年成立的呆萝卜同样继续安守合肥,定位于二三线市场。其创始人认为,盒马鲜生、叮咚买菜等主打的即时性服务,切的是一线城市和年轻家庭。但这位创始人可能想不到,盒马鲜生已经推出了针对下沉市场的“盒小马”。
这些区域性创业公司面临的无解困境在于,如果不能走向全国,那么在各种高毛利的全国化、全球化流通的品类里,就很难获得规模和价格优势,导致其品类优势走不出蔬菜的小圈子。
在某种程度上,区域短板就是品类短板。
“缺钱”是“硬伤”
大小玩家陆续入场,是看到了生鲜市场的巨大潜力。但不能光看到先行者吃肉,却看不到更多的玩家掉坑。
生鮮电商发展了十几年,蜂拥者如同钱塘潮涌喧嚣而至,生还者如同浪里淘金寥寥无几,亏损、裁员、收缩,甚至关门、破产才是行业的主流和常态。
要想活下去,数亿美元级别的现金储备几乎是个底线。目前,几家生鲜类创业公司,都陆续披露了融资—但对融资金金额均讳莫如深,低调的原因,或许是因为融资金额没有达到可以“秀肌肉”的体量。
对于缺钱、缺资源和缺用户的创业公司来说,融资既是竞争能力,也是续命粮草—现存用户、业务规模上都不占优势,资金储备也是短板,这些熙熙攘攘的创业公司,到底靠什么和巨头、独角兽们拼杀呢?
如果有充足的资金后备,创业公司尚能在巨头混战、诸神争锋的“白刃战”中保得一时、一方平安。但目前来看,几家创业公司的资金规模,均未达到足可以和巨头周旋、抗衡的体量。
根据波士顿咨询公司的一份数据显示,2020年中国生鲜线上消费占生鲜总消费的比例有望增长到15%。另有数据显示,2019年中国生鲜市场将达到5.3万亿元人民币的规模,前景辽阔。
无疑,社区生鲜未来还将是一个产生红利的大洼地。“前置仓年”便是各大平台看好这块蛋糕,配合新物流提前布局的结果。
写在最后
在这场生鲜的生死大战中,现在的看点不是谁能取胜,而是谁有资格入场参战—毕竟,要想成为“庄家”,坐上牌桌是第一步。