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摘要:本文对邮局发展EDM的可行性做了分析研究。
关键词:邮局 EDM 发展报告
1 EDM发展背景
电子邮件营销(EDM)诞生于1994年,形式起源于垃圾邮件,在经过著名的“律师事件”之后,EDM得以沉冤昭雪,从此走出垃圾邮件的阴影,并逐渐被人们所认同、所了解。在EDM高速发展的过去7年内,真正将这个新兴行业进一步推向成熟的,是脱胎于“直复营销”理论的“许可营销”伦理。
EDM作为一种新兴网络营销手段,讲究的是许可制;一个企业在推广其产品的时候,必需征得用户的认可和同意后,方可通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式为用户发送产品或服务信息。这类邮件,在向用户提供有价值信息的同时,附带一定数量的商业广告。
2 EDM的市场前景
据调查发现,2011年全球65%的公司将在电子邮件营销中增加支出,57%的公司愿意在社会媒体营销中增加开支;而愿意在其他营销策略增加支出的公司均未超过五成。
EDM已成为一种炙手可热的营销手段。公司计划在电子邮件营销中增加支出其原因主要以下两点:一是电子邮件在全球的渗透率不断提高,为EDM提供了可能;二是EDM低廉的成本和精准的效果,使其优势凸显。
据第三方数据显示,2010年中国的个邮规模达到5亿,假设每人每天收到1封商业邮件,按照Web Power最近推出的“邮誉资产租赁价值计算模型”,按照平均值3分/封邮誉资产租赁价值计算,商业电子邮件市场每天的营销价值是1500万人民币,全年约500亿人民币的市场容量。
正是在如此诱人的前景推动下,中国EDM市场在未来三年到五年内,如果行业监管有了实质性突破,整体市场规模发展速度将超过每年300%。
3 国内EDM现状及产品比较
近几年,随着B2B、B2C等电子商务类网站的崛起,营销类的电子邮件在瞬间被放大,专业的、非专业的、山寨的、个人邮箱营销邮件充斥着整个EDM市场,整个EDM市场的鱼龙混杂,从而导致中国很难形成一个有序的产业链。
目前国内有专职从事直复营销服务:罗维、拓鹏、安客诚、webpower等,也有产品触角延伸至此的二六三等。这些公司有的是日暮西山,有的是转移了公司重心,比如罗维重心就转到了呼叫中心上面,有的风头正劲,不过不管怎么说这些公司都经过了多年广告公司的洗礼,服务的客户一般也都是国际知名公司,信誉方面比较有保证。据统计,这几家公司每家都至少服务过50个以上的世界五百强公司。
以全能手二六三、淘宝网青睐的web power以及老牌直复营销商罗维互动为例。(见下表)
4 中国邮件运营商发展EDM的可行性研究
4.1 业务模式
10年前,垃圾邮件横行市场,谈起电子邮件营销,就会联想到邮件群发这个概念。10年后的今天,许可邮件这个概念已经被市场所接受,很多企业已经开始做这一行,但专注在技术层面上的企业偏多。其实,目前这个市场只能说对许可电子邮件营销有了个概念,但更多的商户只是停留在“知道”这个层面上,而没有真正去了解这个营销推广手段。他们更需要的是电子邮件营销服务商能够正确地给他们引导,让他们知道电子邮件营销的特性;告诉他们如何来利用电子邮件营销这一手段来增加营销的成功性,提升企业的品牌,增加及维护企业的客户。
4.2 群发邮件系统需求
需寻找专业的平台技术提供商定制一套既可以发DM又可以发EDM的电子邮件营销平台。
邮件群发系统主要包括以下四大模块:①用户管理。②邮件管理。③发送管理。④发送报告管理。
4.3 电子邮件营销产品的定价
根据对业内现有主流EDM的产品比较分析,经过多年的发展,各公司的产品平台功能基本均能满足用户的需求,但各EDM营销商大多仅为平台提供商,缺乏用户数据库的基础。因此我公司的EDM产品可在此凸显优势,依傍庞大的上海热线用户数据库,我们不仅可以为用户提供群发平台更重要的是可提供符合用户特殊需求的发送数据库,为用户提供低成本、高品质、回报率稳定持续发展的EDM服务。
关键词:邮局 EDM 发展报告
1 EDM发展背景
电子邮件营销(EDM)诞生于1994年,形式起源于垃圾邮件,在经过著名的“律师事件”之后,EDM得以沉冤昭雪,从此走出垃圾邮件的阴影,并逐渐被人们所认同、所了解。在EDM高速发展的过去7年内,真正将这个新兴行业进一步推向成熟的,是脱胎于“直复营销”理论的“许可营销”伦理。
EDM作为一种新兴网络营销手段,讲究的是许可制;一个企业在推广其产品的时候,必需征得用户的认可和同意后,方可通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式为用户发送产品或服务信息。这类邮件,在向用户提供有价值信息的同时,附带一定数量的商业广告。
2 EDM的市场前景
据调查发现,2011年全球65%的公司将在电子邮件营销中增加支出,57%的公司愿意在社会媒体营销中增加开支;而愿意在其他营销策略增加支出的公司均未超过五成。
EDM已成为一种炙手可热的营销手段。公司计划在电子邮件营销中增加支出其原因主要以下两点:一是电子邮件在全球的渗透率不断提高,为EDM提供了可能;二是EDM低廉的成本和精准的效果,使其优势凸显。
据第三方数据显示,2010年中国的个邮规模达到5亿,假设每人每天收到1封商业邮件,按照Web Power最近推出的“邮誉资产租赁价值计算模型”,按照平均值3分/封邮誉资产租赁价值计算,商业电子邮件市场每天的营销价值是1500万人民币,全年约500亿人民币的市场容量。
正是在如此诱人的前景推动下,中国EDM市场在未来三年到五年内,如果行业监管有了实质性突破,整体市场规模发展速度将超过每年300%。
3 国内EDM现状及产品比较
近几年,随着B2B、B2C等电子商务类网站的崛起,营销类的电子邮件在瞬间被放大,专业的、非专业的、山寨的、个人邮箱营销邮件充斥着整个EDM市场,整个EDM市场的鱼龙混杂,从而导致中国很难形成一个有序的产业链。
目前国内有专职从事直复营销服务:罗维、拓鹏、安客诚、webpower等,也有产品触角延伸至此的二六三等。这些公司有的是日暮西山,有的是转移了公司重心,比如罗维重心就转到了呼叫中心上面,有的风头正劲,不过不管怎么说这些公司都经过了多年广告公司的洗礼,服务的客户一般也都是国际知名公司,信誉方面比较有保证。据统计,这几家公司每家都至少服务过50个以上的世界五百强公司。
以全能手二六三、淘宝网青睐的web power以及老牌直复营销商罗维互动为例。(见下表)
4 中国邮件运营商发展EDM的可行性研究
4.1 业务模式
10年前,垃圾邮件横行市场,谈起电子邮件营销,就会联想到邮件群发这个概念。10年后的今天,许可邮件这个概念已经被市场所接受,很多企业已经开始做这一行,但专注在技术层面上的企业偏多。其实,目前这个市场只能说对许可电子邮件营销有了个概念,但更多的商户只是停留在“知道”这个层面上,而没有真正去了解这个营销推广手段。他们更需要的是电子邮件营销服务商能够正确地给他们引导,让他们知道电子邮件营销的特性;告诉他们如何来利用电子邮件营销这一手段来增加营销的成功性,提升企业的品牌,增加及维护企业的客户。
4.2 群发邮件系统需求
需寻找专业的平台技术提供商定制一套既可以发DM又可以发EDM的电子邮件营销平台。
邮件群发系统主要包括以下四大模块:①用户管理。②邮件管理。③发送管理。④发送报告管理。
4.3 电子邮件营销产品的定价
根据对业内现有主流EDM的产品比较分析,经过多年的发展,各公司的产品平台功能基本均能满足用户的需求,但各EDM营销商大多仅为平台提供商,缺乏用户数据库的基础。因此我公司的EDM产品可在此凸显优势,依傍庞大的上海热线用户数据库,我们不仅可以为用户提供群发平台更重要的是可提供符合用户特殊需求的发送数据库,为用户提供低成本、高品质、回报率稳定持续发展的EDM服务。