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摘 要：随着社会的发展以及高等教育自身的发展，高职高专学生呈现出了一些新的特点，比如学生的自我意识增强、学生生活交际的圈子变大、学生学习生活环境的复杂以及多样化等。面对这些新的特征，学校需要采取一定措施并及时调整相应管理制度以及策略和方法。
关键词：学生管理；队伍建设；建议与意见
当前，中国高职高专学生管理整体的工作仍然是社会本位。在实际学生管理过程中，注重校园的稳定和安全总是放在第一位，关注的仅仅是高职高专思想政治教育的工作价值和社会价值，重形式、轻实质，轻视了学生个体的发展；强调培养学生踏入社会后的适应性，而没有注重通过学生个体的内在化发展促进学生的道德修养和社会素质的转化。
1 高职高专学生管理队伍建设中存在的问题
1.1 忽视管理过程的人际情感关系
辅导员与学生沟通时是5%的讲道理，剩下的95%最关键的就是对学生的爱；对于大多数学生来说，教师的爱是学生进步的最大动力。师爱之所以仅次于母爱是因为师爱是用理智与心灵沟通，也是增进师生感情的重要方式。给学生以真挚的爱，才会引导学生走在正确的道路上。鲁迅先生曾经说过“教育是植根于爱的”。辅导员由于对学生的爱，真诚地为学生着想，做学生最需要的东西，是学生能敞开心扉的教师，我们可以“解毒济病”，收到了预期的成效。但是有些辅导员没有意识到这一点，认为为人师长，学生就应该什么都听从于他，无论老师对与错，更有甚者怕学生出事担责任，对学生管理上出现的问题不敢提出来、瞒报，这就造成了师生之间的隔阂，学生因此就越来越难管理了。这些问题出现，正是揭示了我国当前的高职高专学生管理没有真正落实以人为本，管理过程中只知道教授学生知识，而忽视管理过程的师生人际情感关系。
实际上辅导员与学生之间的关系，既是学问、能力与品德等的授受关系，又是人与人之间的情感交流关系，情感交流始终是激励管理活动成功的根基。正是情感的作用，才使得管理产生和谐、融洽和理想的成效。而目前的高职高专学生管理中，很多辅导员注重的是完成当日的管理工作，不出意外，不用承担后续责任，敷衍居多，用心的少，更不用说情感的交流。这使得管理工作仅是浮于表面，做做秀，难以深入。
管理过程中忽视学生的感受，不能调动学生的管理积极性，忽视发掘学生的创造潜力。甚至有些辅导员为单单完成日常任务，对学生发号施令，使唤性强，不顾学生感受，更谈何民主管理和激励措施。最后至于管理效果显著、工作到位、学生取得进步、达到管理目标这些都是后话，辅导员根本没有太多的兴趣去关注。如此忽视人文关怀，要想提高学生的人文素质，简直就是天方夜谭。
1.2 缺乏学生自我管理能力的培养
首先，随着近几年高校的全面扩招，导致高职高专录取分数线降低，学生综合素质明显下降，再加上他们的文化基础差，就造成了这个层次的学生本身不自信以及没有一个好的学习习惯，导致学生成绩提不高，以致于这些学生很难管理。其次，学生对人生没有准确的目标，导致学生学习的主动性差、自觉性不高。然后就是，学生的分辨能力差，很容易被外界一些不良的信息所诱惑或者干扰，使得这些学生容易走偏激的路，越陷越深难以自拔。这样就给辅导员带来培养学生自我管理能力上难题。
学生刚摆脱学业重担进入大学之后，学习环境较为宽松就懈怠不去努力学习了，本身自觉性差经不住各种诱惑，对于外界的新鲜事物分不清好坏、真假，就盲目跟从、转发一些不良信息，从而陷进他人早已设计好的陷阱中，事后后悔不已。
学生时代正是大好年华，外界的诱惑吸引不断，这就要求我们加强自我管理能力的培养，把学生带向正途。享受甜蜜恋爱的同时，情侣更应互相激励；合理利用网络，学习与游戏孰轻孰重，在心里应清如明镜；合理规划空余时间，充实自己，可以去图书馆增长知识，或是去各地旅游，了解当地的风俗民情，开阔视野……
1.3 高职高专辅导员压力重、责任大
我们学院的大部分学生来自普通高中毕业生、职业高中毕业生，生源地有差异。这就导致相同专业的学生入学成绩悬殊，同一班级或同一专业的学生知识结构、学习能力等方面都存在较大差异。另一方面，因为这些原因学生都存在着基础知识薄弱、学习兴趣不浓、学习能力不足的缺点，这给学生管理带来巨大难题。
高职高专辅导员的工作任务，相应责任也大。特别是当前大多数的学生都是独生子女，他们的独立生活能力、适应性、自我管理和自我控制能力差，并且集体观念和责任心淡薄，因为这些原因使得同学之间人际关系比较紧张，宿舍氛围不融洽，这些问题都给辅导员的管理工作带来很大的困难。再者有的学生家庭贫困，他们在面对学习压力、家庭环境、就业困难多重问题时，不堪重负从而导致他们自卑的心理，这一现象表明我们一定把学生的心理健康教育重视起来。
2 学生管理队伍建设的几点建议
2.1 关注学生“人文教育”，加强师生之间的沟通
辅导员要注重与学生的感情沟通，思想交流，辅导员要把握学生的思想动态，并根据具体情况来引导学生走在正确的道路上。在当今社会多元化思潮的影响和社会高度发达的信息背景下，大学生们大多博闻强识，反应灵敏，他们希望自己能被人尊敬，希望获得他人信任，希望独立自主，已不再满足于思想和行为上的顺从，拒绝权威心理，追求真理。他们渴望个人有新的发展天地，追求自我完善，不僅是外表上的，还有自身的知识和素养，实现自我价值的升华。
当代高职高专学生的这些身心特征表明，面对具有强烈的
独立自主意识、追求个人价值实现的当代高职高专学生，传统的学生管理已不能适应当代高职高专学生的现实需求，追求新型、公平、高效、多元化的高职高专学生管理已经是时代发展的必然结果。
人文教育是关于人自我的发展，关于生活，关于生命的意义和价值，关于精神生命的创造力的教育，扬长避短，提倡个性，发展人的主体性，提倡人文关怀，重视人的自我成长与人性的美满实现。人文教育重视人的自我发展、关注人的价值实现的特点，十分符合青年高职高专学生的追求，因此，在高职高专学生管理工作中渗透人文教育，用心关怀每一位学生成长，因“材”施教，老师与学生平等相处，交流对话无障碍，学生能把学校当作“第二个家”，这样一来，就更能促进学生管理工作的进行。 2.2 加强学生自我管理队伍的建设
在高职校园里，学生的自我管理指的是学生个人按学校或相关部门的要求，主动地提出完善个人道德修养的目标，通过各种自我激励手段，实现大学职业生涯中想要达到的标准的过程。这个过程一般包括自我管理意识的产生，自我评价的进行，自我管理计划的执行和完善，自我管理的监督和强化等方面。
新经济时代，科技飞速发展，人的思想观念日新月异。高职高专学生作为新思想的代表，自己的人生定位与预期目标日益渐远，自我意识逐渐觉醒，督促学生努力奋进。顺应学生的思想，加以激发和引导，引导学生自我管理，实现自我教育，比教师亲身传授效果更好。高职高专加强学生自我管理队伍的建设显得尤为重要。
要对学生自我管理组织建设与学生干部队伍建设双管齐下，建立健全学生会、学生党团组织、学生自律组织、学生社团等学生组织， 同时加强对学生干部的选拔和培养。高职高专学生组织的建设， 应当从自身特点出发， 加强交流、沟通与合作，互相借鉴，取长补短，形成一个系统，使职能的实施，更加规范，符合制度程序，管理人性化、具体化，发扬服务意识，建设校园文化；学生干部队伍建设，则要实现学生干部和学院的系统一体化，不单干、不蛮干，融入学院这个大家庭，更加充分有效地发挥学生干部及骨干组织协调、沟通联系的作用。
2.3 引导学生走进心理健康咨询中心
心理咨询中心会针对学生各种不良心理问题起到疏导作用。在咨询老师自身素质严格把关的前提下，对部分学生“对症下药”才能从根本上解决学生心理问题。高职高专作为向社会输送人才的教育基地，应适应社会市场经济环境的变化，为社会提供富有创新能力、创新意识和团队合作精神的人才。所以教育和指导大学生学会建立良好的人际关系，既有利于学生身心健康的发展，又有利于学生整体素质的提升。
2.4 科学规范辅导员工作职责，加强辅导员专业化建设
因此要解决辅导员制度存在的问题，首要便是科学规范辅导员工作职责。目前辅导员的工作职责界限模糊，涉及有关学生的方方面面，缺乏科学性。与国外学生事务管理工作相对比，再在结合我国的国情的基础上，将辅导员的工作职责科学规定为思想政治教育、心理健康教育、职业生涯规划与就业指导这三个方面，剥离与这些工作职责无关的内容，将辅导员从繁琐事务中解放出来。
辅导员也要学会使课堂教学与课外实践相结合，鼓励学生投身社会实践，特别是志愿者活动，在实践中实现人生价值与树立正确的人生观，从而促进思想政治教育的有效开展，有助于减轻思想政治教育方面的压力，为专业化建设提供基本的保障。
3 结论
高职高专学生管理工作肩负着人才培养和维护职业院校及社会稳定的历史重任，如今，在形势不断发展变化下，迫使各高职院校要不断研究、探索和實践高职高专学生管理工作的新模式、新思路，坚持在以习近平为总书记的党中央领导下，把“育人”的工作目标落到实处；坚持以人为本的科学发展观，使学生管理工作集教育、管理、服务、指导、咨询、维权、关爱为一体，不断加强辅导员队伍建设，充分调动各方面的力量，形成全员育人的良好氛围。
作者简介：
金瑞敏，男，1986.07.26，内蒙古呼和浩特市，汉族，内蒙古电子信息职业技术学院，高校辅导员。
关键词：学生管理；队伍建设；建议与意见
当前，中国高职高专学生管理整体的工作仍然是社会本位。在实际学生管理过程中，注重校园的稳定和安全总是放在第一位，关注的仅仅是高职高专思想政治教育的工作价值和社会价值，重形式、轻实质，轻视了学生个体的发展；强调培养学生踏入社会后的适应性，而没有注重通过学生个体的内在化发展促进学生的道德修养和社会素质的转化。
1 高职高专学生管理队伍建设中存在的问题
1.1 忽视管理过程的人际情感关系
辅导员与学生沟通时是5%的讲道理，剩下的95%最关键的就是对学生的爱；对于大多数学生来说，教师的爱是学生进步的最大动力。师爱之所以仅次于母爱是因为师爱是用理智与心灵沟通，也是增进师生感情的重要方式。给学生以真挚的爱，才会引导学生走在正确的道路上。鲁迅先生曾经说过“教育是植根于爱的”。辅导员由于对学生的爱，真诚地为学生着想，做学生最需要的东西，是学生能敞开心扉的教师，我们可以“解毒济病”，收到了预期的成效。但是有些辅导员没有意识到这一点，认为为人师长，学生就应该什么都听从于他，无论老师对与错，更有甚者怕学生出事担责任，对学生管理上出现的问题不敢提出来、瞒报，这就造成了师生之间的隔阂，学生因此就越来越难管理了。这些问题出现，正是揭示了我国当前的高职高专学生管理没有真正落实以人为本，管理过程中只知道教授学生知识，而忽视管理过程的师生人际情感关系。
实际上辅导员与学生之间的关系，既是学问、能力与品德等的授受关系，又是人与人之间的情感交流关系，情感交流始终是激励管理活动成功的根基。正是情感的作用，才使得管理产生和谐、融洽和理想的成效。而目前的高职高专学生管理中，很多辅导员注重的是完成当日的管理工作，不出意外，不用承担后续责任，敷衍居多，用心的少，更不用说情感的交流。这使得管理工作仅是浮于表面，做做秀，难以深入。
管理过程中忽视学生的感受，不能调动学生的管理积极性，忽视发掘学生的创造潜力。甚至有些辅导员为单单完成日常任务，对学生发号施令，使唤性强，不顾学生感受，更谈何民主管理和激励措施。最后至于管理效果显著、工作到位、学生取得进步、达到管理目标这些都是后话，辅导员根本没有太多的兴趣去关注。如此忽视人文关怀，要想提高学生的人文素质，简直就是天方夜谭。
1.2 缺乏学生自我管理能力的培养
首先，随着近几年高校的全面扩招，导致高职高专录取分数线降低，学生综合素质明显下降，再加上他们的文化基础差，就造成了这个层次的学生本身不自信以及没有一个好的学习习惯，导致学生成绩提不高，以致于这些学生很难管理。其次，学生对人生没有准确的目标，导致学生学习的主动性差、自觉性不高。然后就是，学生的分辨能力差，很容易被外界一些不良的信息所诱惑或者干扰，使得这些学生容易走偏激的路，越陷越深难以自拔。这样就给辅导员带来培养学生自我管理能力上难题。
学生刚摆脱学业重担进入大学之后，学习环境较为宽松就懈怠不去努力学习了，本身自觉性差经不住各种诱惑，对于外界的新鲜事物分不清好坏、真假，就盲目跟从、转发一些不良信息，从而陷进他人早已设计好的陷阱中，事后后悔不已。
学生时代正是大好年华，外界的诱惑吸引不断，这就要求我们加强自我管理能力的培养，把学生带向正途。享受甜蜜恋爱的同时，情侣更应互相激励；合理利用网络，学习与游戏孰轻孰重，在心里应清如明镜；合理规划空余时间，充实自己，可以去图书馆增长知识，或是去各地旅游，了解当地的风俗民情，开阔视野……
1.3 高职高专辅导员压力重、责任大
我们学院的大部分学生来自普通高中毕业生、职业高中毕业生，生源地有差异。这就导致相同专业的学生入学成绩悬殊，同一班级或同一专业的学生知识结构、学习能力等方面都存在较大差异。另一方面，因为这些原因学生都存在着基础知识薄弱、学习兴趣不浓、学习能力不足的缺点，这给学生管理带来巨大难题。
高职高专辅导员的工作任务，相应责任也大。特别是当前大多数的学生都是独生子女，他们的独立生活能力、适应性、自我管理和自我控制能力差，并且集体观念和责任心淡薄，因为这些原因使得同学之间人际关系比较紧张，宿舍氛围不融洽，这些问题都给辅导员的管理工作带来很大的困难。再者有的学生家庭贫困，他们在面对学习压力、家庭环境、就业困难多重问题时，不堪重负从而导致他们自卑的心理，这一现象表明我们一定把学生的心理健康教育重视起来。
2 学生管理队伍建设的几点建议
2.1 关注学生“人文教育”，加强师生之间的沟通
辅导员要注重与学生的感情沟通，思想交流，辅导员要把握学生的思想动态，并根据具体情况来引导学生走在正确的道路上。在当今社会多元化思潮的影响和社会高度发达的信息背景下，大学生们大多博闻强识，反应灵敏，他们希望自己能被人尊敬，希望获得他人信任，希望独立自主，已不再满足于思想和行为上的顺从，拒绝权威心理，追求真理。他们渴望个人有新的发展天地，追求自我完善，不僅是外表上的，还有自身的知识和素养，实现自我价值的升华。
当代高职高专学生的这些身心特征表明，面对具有强烈的
独立自主意识、追求个人价值实现的当代高职高专学生，传统的学生管理已不能适应当代高职高专学生的现实需求，追求新型、公平、高效、多元化的高职高专学生管理已经是时代发展的必然结果。
人文教育是关于人自我的发展，关于生活，关于生命的意义和价值，关于精神生命的创造力的教育，扬长避短，提倡个性，发展人的主体性，提倡人文关怀，重视人的自我成长与人性的美满实现。人文教育重视人的自我发展、关注人的价值实现的特点，十分符合青年高职高专学生的追求，因此，在高职高专学生管理工作中渗透人文教育，用心关怀每一位学生成长，因“材”施教，老师与学生平等相处，交流对话无障碍，学生能把学校当作“第二个家”，这样一来，就更能促进学生管理工作的进行。 2.2 加强学生自我管理队伍的建设
在高职校园里，学生的自我管理指的是学生个人按学校或相关部门的要求，主动地提出完善个人道德修养的目标，通过各种自我激励手段，实现大学职业生涯中想要达到的标准的过程。这个过程一般包括自我管理意识的产生，自我评价的进行，自我管理计划的执行和完善，自我管理的监督和强化等方面。
新经济时代，科技飞速发展，人的思想观念日新月异。高职高专学生作为新思想的代表，自己的人生定位与预期目标日益渐远，自我意识逐渐觉醒，督促学生努力奋进。顺应学生的思想，加以激发和引导，引导学生自我管理，实现自我教育，比教师亲身传授效果更好。高职高专加强学生自我管理队伍的建设显得尤为重要。
要对学生自我管理组织建设与学生干部队伍建设双管齐下，建立健全学生会、学生党团组织、学生自律组织、学生社团等学生组织， 同时加强对学生干部的选拔和培养。高职高专学生组织的建设， 应当从自身特点出发， 加强交流、沟通与合作，互相借鉴，取长补短，形成一个系统，使职能的实施，更加规范，符合制度程序，管理人性化、具体化，发扬服务意识，建设校园文化；学生干部队伍建设，则要实现学生干部和学院的系统一体化，不单干、不蛮干，融入学院这个大家庭，更加充分有效地发挥学生干部及骨干组织协调、沟通联系的作用。
2.3 引导学生走进心理健康咨询中心
心理咨询中心会针对学生各种不良心理问题起到疏导作用。在咨询老师自身素质严格把关的前提下，对部分学生“对症下药”才能从根本上解决学生心理问题。高职高专作为向社会输送人才的教育基地，应适应社会市场经济环境的变化，为社会提供富有创新能力、创新意识和团队合作精神的人才。所以教育和指导大学生学会建立良好的人际关系，既有利于学生身心健康的发展，又有利于学生整体素质的提升。
2.4 科学规范辅导员工作职责，加强辅导员专业化建设
因此要解决辅导员制度存在的问题，首要便是科学规范辅导员工作职责。目前辅导员的工作职责界限模糊，涉及有关学生的方方面面，缺乏科学性。与国外学生事务管理工作相对比，再在结合我国的国情的基础上，将辅导员的工作职责科学规定为思想政治教育、心理健康教育、职业生涯规划与就业指导这三个方面，剥离与这些工作职责无关的内容，将辅导员从繁琐事务中解放出来。
辅导员也要学会使课堂教学与课外实践相结合，鼓励学生投身社会实践，特别是志愿者活动，在实践中实现人生价值与树立正确的人生观，从而促进思想政治教育的有效开展，有助于减轻思想政治教育方面的压力，为专业化建设提供基本的保障。
3 结论
高职高专学生管理工作肩负着人才培养和维护职业院校及社会稳定的历史重任，如今，在形势不断发展变化下，迫使各高职院校要不断研究、探索和實践高职高专学生管理工作的新模式、新思路，坚持在以习近平为总书记的党中央领导下，把“育人”的工作目标落到实处；坚持以人为本的科学发展观，使学生管理工作集教育、管理、服务、指导、咨询、维权、关爱为一体，不断加强辅导员队伍建设，充分调动各方面的力量，形成全员育人的良好氛围。
作者简介：
金瑞敏，男，1986.07.26，内蒙古呼和浩特市，汉族，内蒙古电子信息职业技术学院，高校辅导员。