浅谈企业在共享模式下的业财融合

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   摘要:随着经济全球一体化和信息技术的迅猛发展,财务共享服务经过30余年的发展与应用,为企业财务管理带来的效益日益突显。企业在业财融合的过程中应该以财务共享体系建设为依托,让集中的更集中、更高效,让专注的更专注、更深入,打通信息孤岛,促进业务与财务一体化,推动企业业财融合的发展。
   关键词:财务共享;业财融合
   随着互联网发展、大数据时代到来,共享服务呈现出高速增长态势,共享经济已经深入到人们生活和工作的方方面面。从共享充电宝、共享雨伞、共享单车到共享汽车,从财务共享、人力资源共享到多元化共享服务体系建设,共享已经越来越多的被应用于各个领域。它正从一个新鲜事物逐步发展成为人们生活的一部分,也正改变着人们的工作及思维模式,可以说共享已经成为时代发展的主旋律。同时,国家发布相关政策鼓励企业投入更多资源大力发展集约型、服务型经济,包括国资委、财政部也逐渐从“建议企业推动财务共享服务中心建设”到“要求企业应当建立财务共享服务中心”。
   一、什么是财务共享服务
   财务共享服务是对财务工作的重新分工,是以优化组织结构、规范流程、提升效率、创造价值为目的,将各分子机构中分散、重复的财务核算和账务处理业务进行集中,成为专业的财务信息加工者,其主要工作内容就是记账、算账并提供高质量的财务信息,这个专门的组织就是财务共享服务中心。财务共享服务中心以信息技术为基础,业务流程为核心,通过流程化、标准化、自动化甚至智能化的手段完成对会计信息的记录、存储、整理、分析。
   通过对传统财务组织的分工,基础核算业务被共享中心所替代,财务人员得以从繁琐的基础业务中释放,使一部分财务人员更专注于预测分析、制订财务政策,投入到高附加值的经营管理和决策支持业务,为战略决策服务,让财务管理工作服务视角更高;让一部分财务人员从事后核算变为事前分析预测、事中控制预警,促进人员结构优化,做到业财融合。
   二、什么是业财融合
   共享服务中心的成立也伴随着业务财务的出现,业务财务顾名思义就是业务和财务一体化,即业务融合。是指企业在资源有限的前提下,财务人员掌握财务目标的同时了解企业的运作状况,可以帮助企业实现有效的资源配置和价值最大化。财务部门在对业务实施管控的同时,也要向业务部门提供服务,对业务发展的过程进行数据整理,再进行统计分析。财务管理突破事后核算和监督的历史局限,从价值创造的角度对业务进行事前预测,计算业务活动的绩效,并把这些重要的信息反馈到具体业务人员,从而为其行动提供参考,扮演了策略咨询专家的角色。
   但业财融合不是简单的业务和财务的融合,还需要通过先进的技术手段,形成财务、业务、管理、信息系统四位一体的新模式。该模式的特征应该是财务融入业务,站在服务客户的角度,关注客户需求,更高效地采集信息、加工信息和报告信息,促使财务更好地和业务、管理相融合,强调财务对业务发展的决策支持和风险管控。
   三、业财融合的必要性
   (一)财务与业务协同防控风险
   伴随经营规模的不断壮大,企业面临的风险不断增长并最终体现在财务上,因此加强预测分析和风险管控越来越成为财务工作的重要职能。财务要对生产经营主要环节实施严格、完整、有效的控制监督,找出关系到内部控制、风险管理的薄弱环节,就应该延伸到业务活动的全过程。业务是数据的提供方,财务依据业务数据呈现相应的结果。业财融合可以实现财务数据和业务数据共享,将不同业务部门反馈的信息集中在财务进行分析整合,形成共享数据,进行风险评估,并动态跟踪监控,有利于企業实现精细化管理。如可以逐步建立单笔业务额度管控、年度累计金额预警、业务办理频次分析等多维度的监控体系,为企业应对潜在风险提供警示,减少业务潜在的审计、巡视风险点。
   (二)财务与业务协同提升管理水平
   大部分企业按月关账,面对快速变化的行业环境和快速发展的业务情况,财务信息的反馈频率显得有些慢,远不够支撑前端业务的发展。随着财务环境的变化,财务的职能在决策、监督、调控的基础上,由传统管理向着现代管理,由生产管理向着风险管控进行了转变,财务服务与财务监督职能不断深化。传统的财务工作主要集中在账务核算,没有更好发挥财务监督职能,使得财务无法深入参与到企业的业务活动当中,无法及时发现业务活动中存在的风险,无法为企业生产经营提供可靠的决策支撑。通过业财融合可以更好发挥财务资源配置、分析预测和风险管控的职能,实现财务协同、管理协同,提高企业管理水平。
   (三)财务与业务协同创造价值
   财务的核心是数据,在业务需要时与业务动态结合,参与到业务决策,提供有效数据支撑,这是财务能提供给业务的价值。同时,财务通过对数据结果量化分析,为业务提供有效参考,使相关数据更为充分、真实地反映各项业务活动的经济效益,这也是财务的价值。财务本身并不会生产数据,都是来源于业务活动,并最终服务于业务。如果财务与业务联系不够密切,信息就不能及时、准确地反映到财务部门,则企业资源就不能进行高效的配置和运用,财务管理的价值分析与控制职能就很难充分发挥作用。一个企业的营运犹如空中飞行的飞机,驾驶舱的智能仪表盘,可以告诉驾驶员现在的飞行状况,以便飞机驾驶员做出正确的飞行判断,经营者也要掌握企业驾驶舱中的仪表盘。要让数字飞进经营者眼里,迅速发现经营问题,从而做出经营决断。任正非说过“不懂业务的财务只能提供低价值的服务”,这也更加印证了业财融合的必要性。
   四、共享模式下业财融合的现状
   (一)制度体系亟待完善
   任何一项工作的开展都离不开制度的规范,业财融合同样如此。业务和财务在自己的管理范围内,依据各自的制度规范开展工作,业务制度和财务制度的制定仅从自身角度出发,并未考虑相关方的实际情况,以至于造成很多工作在执行过程中无法按照制度规定进行,存在内控、审计风险。财务共享中心在梳理确认现有业务场景、业务流程、关键控制点方面,虽对业务流程进行了优化,但受业务处理习惯的影响,或多或少沿用了现有的标准。企业虽有业财融合的意识,但还未从整体出发制定一套业财融合相关的管理制度。    (二)系统兼容度不够
   信息技术是财务共享运行的基础和保障,大多数企业的财务和业务拥有各自独立的信息系统。虽通过建立财务共享中心,对业务进行了全面梳理,对流程进行了优化再造,搭建了共享信息平台,但仍存在一体化程度不高的问题。ERP系统与财务系统因为数据颗粒度不一致,比如ERP系统的账务记录到单品,而财务系统可能只记录到品类,不同环节针对业务错漏的不同补救措施、以及各种不可言的“调整”就导致了两个系统之间数据的不一致和难于追溯。换言之,财务与业务之间未完全贯通,缺乏统一语言,财务核算信息主要满足财务报表出具和部分管理的需求,从交易开始到最终核算的全过程无法通过基础数据清楚呈现,财务信息无法反映外部环境的变化,不能有效支持企业战略决策。
   (三)沟通交流有待提高
   目前,共享模式下的业财融合处于起步阶段。共享财务替代了部分原财务人员处理的业务,需具备判断能力、分析能力、前端业务了解能力以及问题解决能力,必须突破原有的专业格局,积极适应共享财务的专业需要。同时,共享中心跨越地理障碍,为取得准确的原始业务信息,除了从业务角度出发,搭建一个稳定、高效、兼容的信息平台,未能与业务建立良好的沟通机制,仍存在共享财务不了解业务前端实际情况,与各业务部门沟通不畅的问题,给共享业务处理带来一定的困难。
   五、如何实现业财融合
   在大数据、人工智能、移动应用和云计算等信息时代的背景冲击下,会计核算和独立的业务模式已不再适应时代的发展。财务共享是业财融合的重要途径和坚实基础,业财融合是财务共享功能的深化和增强,两者相辅相成,具备良好的共生关系和天生的优越性。
   (一)完善制度体系
   一个完善的制度体系是公司规范化、标准化管理的基础和重要手段,当前很多企业的业务融合模式处于探索阶段,监督管理不到位,缺乏有效体制机制保障,这就使得实施过程难以有效落实。企业在业财融合中要重视健全管理机制的问题,在企业财务管理工作过程中,要想保障业财融合有效正常的进行,必须要建立起一套完整的制度体系,明确业财融合管理方式,完善内控制度,加强对业财融合的约束,提高业财融合管理水平。
   (二)深化系统集成
   共享是信息的共享,不是简单的财务账套集中。共享服务中心要立足客户需求,通过数据采集,搭建数据处理分析平台,减少数据重复录入和二次加工,对数据进行深度挖掘。同时,利用新进的技术手段,将共享平台与预算管理、生产系统、合同系统、发票系统、资产系统等其他系统进行集成,最大限度实现数据共享。在业务的事前申请、执行环节中加强控制,及时得到财务信息的支持和提醒,在正确、合规的框架内完成业务处理,进一步加大对业务的支持力度,推动价值链与业务链的整合,促进业财深度融合。
   (三)坚持价值驱动
   共享模式下,财务管理工作跨越了基础核算,共享服务中心作为企业财务数据的情报中心,要坚持价值导向,充分发挥创新引领作用,帮助企业全面提升管理水平。通过流程化、信息化、智能化手段,集中高效处理原来分散的重复、同质化业务,除加强财务管控与降低成本外,有利于开展流程再造,寻找价值提升点,更有助于提高客户满意度,即由“财务管控”转型为“创造价值”。让业财融合形成巨大合力,渗透进企业价值创造的每个环节,助推企业战略落地。
   (四)提高业务素质
   共享是业务与财务在业务活动中的全面融合与合作,共享财务存在不同地域、不同企业、不同知识结构的融合碰撞,在会计核算移交共享中心处理后,随着管理会计的发展进步,原有的财务不再满足于只熟悉会计,还要了解生产、技术等业务知识,业务要贮备基本会计知识,要同时拓展财务人员和业务人员的知识面,加强培训,组建专业化业财团队,实现财务与业务的信息同步。
   (五)强化沟通交流
   在实际工作中,财务与业务往往存在各自坚持原则,互不理解。财务是业务的合作伙伴,随著财务深入业务,要建立良好的沟通机制。首先要转变观念,财务要跳出惯有思维,不能再局限于眼前的凭证、报表、单据,应将眼界扩展至行业、客户、供应商;不能将眼界局限于会计准则的要求,还应放眼于行业政策、行业趋势、商业模式、竞争者信息等。再利用财务分析,从不同角度深挖业务有用信息,用业务能够理解的简洁明了的观点,整合问题并提供解决方案。通过财务与业务的互动,为企业管理决策提供有力支撑。
   六、结语
   综上所述,无论从企业内部发展考虑,还是在信息变革的时代背景下,业财融合都是企业未来管理转型的大势所趋,具有非常重要的现实意义。财务共享服务中心作为企业管理变革的先行者、智能技术应用的引领者、新型财务融合的探索者,在强化业财融合方面将发挥积极有益的作用。
   参考文献:
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   (作者单位:中国石油集团共享运营有限公司西安中心)
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