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乱开药会受严惩
除了药店多,分布密集,德国药店另一特色是统一售价。同一种药品,无论是市中心的商业区药店,还是远郊药店,价格都一样,人们不用为省钱货比三家。
德国人之所以看病放心,买药省心,要归功于该国的医药体系。德国法律对药品流通环节的管理和处罚都十分严格。
一位在德国行医多年的中国医生,目前在法兰克福等地和朋友共同经营着两家针灸诊所。他说:“乱开药,多开药,一旦被投诉,相关机构一定会调查,为几十欧元(1欧元约合7.08元人民币)做这样的事情实在是划不来!”不仅如此,德国人去药店买的大都是处方药,非处方药品种相对不丰富,不同厂家同样成分的药价格相差不大。
品种不多,疗效和价格又相似,人们买药自然不用费心去挑选和比较了。药店里都有经过严格训练的药剂师,往往听患者对病情的描述就能给出相对准确的判断和建议。一般的头疼脑热甚至不用去医院,直接在药店与药剂师沟通后就能解决问题了。
医药分家很彻底
加拿大药房和中国药房“长”得实在太不一样了,不论是独立的大药房,还是商场、超市里的药房,都分成两部分:全开放非处方药品区和近乎全封闭的处方药品区。
非处方药品区与其说像药房,不如说像超市,因为不但有非处方药、保健品、各种保健器材,还有化妆品、婴儿用品、食品、饮料甚至日用百货、家用电器等。这类产品谁都可以经营,药房为“创收”也不会放过这块业务,因此一些大型药房非药品经营规模很大,甚至一些大型连锁药房被许多消费者误以为是“附设药房的大型连锁超市”,实际正好相反,是“多元化经营的大药房”。
对这些非处方药品,店家有时候也会搞一些促销“小动作”,比如突出介绍同类产品中的某一种而刻意冷落其他产品。但加拿大多数省份规定,非处方药和健康食品不得坐堂促销,所谓“促销”除了收银员收银时小声诱导几句,也就只能靠优惠券和店堂广告吸引顾客了。
处方药部分则“壁垒森严”,只认医生或医院处方,没有处方是不会卖药的。药房的处方药品区是封闭的,一般只开两个窗口:一个收处方,一个发药。配药由持证上岗的药剂师负责,而在窗口收处方、发药的,则是普通的营业员,并无配药权。
在处方药方面,患者吃什么药,吃多少,决定权在大夫和医院,药房无从插手。但患者买不买处方上开的药,何时买,在哪个药房买,则是患者自己的事,大夫和医院事先也不得而知。患者则只能照方抓药,既不能挑三拣四,也不能多买。如此一来,即便药厂想搞“潜规则”,也无从下手。
除了药店多,分布密集,德国药店另一特色是统一售价。同一种药品,无论是市中心的商业区药店,还是远郊药店,价格都一样,人们不用为省钱货比三家。
德国人之所以看病放心,买药省心,要归功于该国的医药体系。德国法律对药品流通环节的管理和处罚都十分严格。
一位在德国行医多年的中国医生,目前在法兰克福等地和朋友共同经营着两家针灸诊所。他说:“乱开药,多开药,一旦被投诉,相关机构一定会调查,为几十欧元(1欧元约合7.08元人民币)做这样的事情实在是划不来!”不仅如此,德国人去药店买的大都是处方药,非处方药品种相对不丰富,不同厂家同样成分的药价格相差不大。
品种不多,疗效和价格又相似,人们买药自然不用费心去挑选和比较了。药店里都有经过严格训练的药剂师,往往听患者对病情的描述就能给出相对准确的判断和建议。一般的头疼脑热甚至不用去医院,直接在药店与药剂师沟通后就能解决问题了。
医药分家很彻底
加拿大药房和中国药房“长”得实在太不一样了,不论是独立的大药房,还是商场、超市里的药房,都分成两部分:全开放非处方药品区和近乎全封闭的处方药品区。
非处方药品区与其说像药房,不如说像超市,因为不但有非处方药、保健品、各种保健器材,还有化妆品、婴儿用品、食品、饮料甚至日用百货、家用电器等。这类产品谁都可以经营,药房为“创收”也不会放过这块业务,因此一些大型药房非药品经营规模很大,甚至一些大型连锁药房被许多消费者误以为是“附设药房的大型连锁超市”,实际正好相反,是“多元化经营的大药房”。
对这些非处方药品,店家有时候也会搞一些促销“小动作”,比如突出介绍同类产品中的某一种而刻意冷落其他产品。但加拿大多数省份规定,非处方药和健康食品不得坐堂促销,所谓“促销”除了收银员收银时小声诱导几句,也就只能靠优惠券和店堂广告吸引顾客了。
处方药部分则“壁垒森严”,只认医生或医院处方,没有处方是不会卖药的。药房的处方药品区是封闭的,一般只开两个窗口:一个收处方,一个发药。配药由持证上岗的药剂师负责,而在窗口收处方、发药的,则是普通的营业员,并无配药权。
在处方药方面,患者吃什么药,吃多少,决定权在大夫和医院,药房无从插手。但患者买不买处方上开的药,何时买,在哪个药房买,则是患者自己的事,大夫和医院事先也不得而知。患者则只能照方抓药,既不能挑三拣四,也不能多买。如此一来,即便药厂想搞“潜规则”,也无从下手。