论文部分内容阅读
摘 要:学科馆员制度是图书馆学科化、信息化服务的必然趋势,在国内外盛行已久。新建本科院校图书馆要做好制度设计、宣传、培训等工作,不断提高图书馆管理人员的综合素质,全面推进文献信息资源建设和数字化建设,积极推行学科馆员制度,从而进一步提高图书馆服务水平,缩小与老牌院校图书馆的差距。
关键词:新建本科院校;图书馆;学科馆员制度;
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2015)-05-00-02
作为一种图书馆界先进的办馆理念,学科馆员制度从上世纪初欧美高校图书馆开始推行。在我国,清华大学图书馆也在1998 年率先实行学科馆员制度,一些老牌高校图书馆经过十多年的探索普遍推行了学科馆员制度。2014年修订的《普通高等学校图书馆规程》第三十五条第一次明确指出:“高等学校应加强图书馆专业馆员队伍建设。按照合理的结构比例配备相关学科的专业馆员。专业馆员一般应具有本科以上学历,并经过图书馆学专业训练或培训。”这里提到的专业馆员就指学科馆员。作为学科馆员,除必须具有较高图书情报专业知识和较强的服务能力外,还需具备一门及以上其它学科专业背景,从而能够为对口学科、专业或部门提供针对性信息情报服务。新建本科院校作为高等学校中的新生力量,应充分借鉴综合性大学的办馆经验,与时俱进,积极探索适合本校办学特色的学科化服务模式。据教育部2014年教学基本数据平台统计,我国在“十一五”、“十二五”期间新建的本科院校就有316所。其中2012年新升本的河套学院是西部河套地区的重点建设高校,在学院建设、办学特色、存在的优劣势方面与其它新建本科院校颇为相似。因此,以河套学院图书馆的学科建设为例,探讨我国新建本科院校图书馆服务模式问题,可以窥一斑而知全豹。
一、新建本科院校图书馆发展现状与分析
新建本科院校往往是培养中高级技术人才、专本合一的专业性院校,图书馆也应充分发挥自身职能,为师生提供专业的信息服务。就目前来看,以河套学院为例,新建本科院校图书馆的資源建设、人员构成及信息服务方面都初具成效。
(一)图书馆文献信息资源建设状况。教育部门规定,每个新升本院校必须达到生均图书100本以上(包括纸质和电子书),每年新购买图书本科生生均4本、专科生生均3本以上这一硬性指标。河套学院图书馆现有纸质图书60多万册、电子书20万种,每年订阅800多种杂志,购买了中国知网的大部分资源,使用了中央电大“国家数字化学习资源中心”数据库,还试用了7个数据库。此外,纸质图书使用了南京大学汇文图书管理系统。文献信息资源基本能满足我院师生的教学、科研需求。
(二)图书馆人员构成情况。新建本科院校图书馆的工作人员构成主要有图书馆学专门人才、专业教师和行政干部、学校其他部门的富余人员。河套学院图书馆的馆员92%都是专科以上学历,具备一定的专业知识和外语基础,并经过职业培训掌握了一定的图书馆专业知识、计算机操作技能,中级以上职称者占67%。这样结构的管理人员可以进行日常的读者调研、学科文献信息需求调研等。他们熟悉馆藏,了解书刊及数据库的检索方法,也可以进行馆藏信息资源的宣传和指导。
(三)图书馆信息服务情况。随着国家及高校对图书馆文献资源建设的重视,新建本科院校图书馆的利用率在逐年提高,纸质图书和电子资源的使用量不断增加。河套学院升本以来,图书馆的读者不断增加,每年有3000多名师生来图书馆借书,每年借还纸质图书6万余册,电子资源的使用量非常之大,每个月中国知网的使用都在10万次以上。图书馆紧紧围绕学院的教学、科研和人才培养体系,想方设法为师生提供经常性、有水平、有深度的服务,加强与各部系联系,专门建立了图书馆联系QQ群,每个系部和重点处室都确立了一名联络员,经常与他们沟通,了解他们的需求,按他们的要求采购图书、订阅杂志。围绕我院学科专业建设的要求,进行文献信息资源建设,在充分征求各部系意见的基础上,分批抽调部系教师参与文献信息资源的采购,尽量满足重点学科专业的需求。同时,为师生提供信息参考咨询服务,解答有关图书馆信息资源和检索方面的问题,进行读者培训,开设文献检索课程,最大限度地提高图书馆的利用率。
二、新建本科院校图书馆推行学科馆员制度的必要性
高等学校图书馆是知识资源储存和传播的转运站,专门为教学、科研服务。随着现代信息社会的发展,新建本科院校图书馆推行学科馆员制度是非常必要的:
(一)推行学科馆员制度是新建本科院校学科发展的需要。2014年修订的《普通高等学校图书馆规程》第二十八条指出:“ 推广学科化服务,开展参考咨询、定题检索、查收查引、课题查新、资源导航、个性化信息推送、科研竞争力评价、学科发展态势分析等信息服务工作。”这些都是学科馆员的工作任务。在新建本科院校实施学科馆员制度,可以加快信息的交流和传播,为重点学科提供高质量、高效率、个性化的信息服务,有利于重点学科的建设和发展,有利于教学的深化和科研任务的完成,对院校的学科建设和学术声誉的提高也将产生深远的影响。
(二)推行学科馆员制度是图书馆提高自身服务水平的需要。学科馆员制度是大学图书馆服务创新的必然产物。由于大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员或准专业人员,他们对文献信息的需求特点表现为:一是学科专业性较强、二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间紧,很难及时全面地把握学科发展状况,因此学科馆员制度的建设可以化解这一矛盾。进行学科馆员建设,目前我国高校图书馆服务内容的最新动向主要有:定期编写对口学科的参考资料,征求对口学科对图书馆信息资源建设以及信息服务的形式、内容的意见、建议,负责搜集、鉴别和整理与对口学科相对应的网络资源;跟踪对口学科的重点用户,做好定题服务;有针对性地开设文献检索课;建立完善的对口学科文献传递制度和相关途径。因此可以说进行学科馆员建设是现代高校图书馆提高服务水平的新途经,也是传统参考咨询服务的升华。随着社会的不断发展,国家对高等教育办学条件的监督不断加强,学校对图书馆的重视程度不断提高,高校图书馆学科馆员建设将会走向规范化、制度化,使图书馆的发展与时俱进,同时也将开创图书馆参考咨询服务的新篇章。 (三)推行学科馆员制度是提高图书馆馆员服务水平的需要。随着图书馆自动化建设的发展,图书馆逐渐从日常的繁琐的借还图书中解脱出来,升本后学校对图书馆信息服务也提出更高的要求,这就要求图书馆员不断提升自我,提高服务质量。学科馆员建设能使图书馆员提升信息素养、业务技能、专业知识层次,提高图书馆的核心竞争力。学科馆员是学科信息资源与院系信息用户之间不可或缺的桥梁和通道,为师生提供更优质更深层次的服务,这也是今后高校图书馆信息服务的方向。学科馆员建设是大学图书馆馆员的自我发展需要,从而更好地实现图书馆的知识服务功能,满足学校发展的需求。
三、新建本科院校图书馆推行学科馆员制度的措施
随着信息技术的不断进步,现代图书馆的文献、技术更新越来越快,学科馆员制度成为高校图书馆服务的一种趋势,新建本科院校要顺应这一潮流,积极推行学科馆员制度,具体应在以下几方面做好工作:
(一)制定并实施完善的学科馆员制度。首先,应结合图书馆的实际,明确学科馆员的岗位职责、目标任务、监督考核办法、聘用和激励机制等。将其作为推行学科馆员制度的指导性文件,让每一个馆员认真学习这些制度,明确学科馆员的岗位职责、目标任务。然后,在所有馆员中选聘部分学科馆员,并逐步开始推行学科馆员工作。如根据每一个学科馆员的背景专业,紧密对接相关部门院系,了解教师的科研方向及对书刊、电子资源的需求,熟悉本馆以及国内外对口学科的文献信息资源情况,掌握其使用方法,为师生有效利用这些资源提供技术支持。最后,征求部系对图书馆资源建设的意见与要求,为图书馆资源建设提供参考。并且经过一段时间的运行,按照制度对每一个学科馆员进行考核评价,把考核结果作为重新聘任的条件,对优秀者给予奖励。
(二)提升图书馆馆员的学科服务水平,逐步胜任学科馆员工作。高校图书馆尤其是新建本科院校图书馆管理人员的人员构成较复杂,專业素质相对较低,为教学科研服务的难度相对较大。对此,进行人才引进是提高图书馆学历层次的有效途径,但由于新建本科院校编制等的限制,使得引进人才非常困难。这样就必须通过培训提高现有管理人员的素质,以胜任学科馆员工作。在现有条件下,采取“走出去”、“请进来”的办法培训图书管理人员,让他们树立终身学习的理念,经常去旁听院系核心课程,参加图书馆举办的各种培训,出去参加学术研讨等,想方设法提高馆员的综合素质,只有学者才能为学者服务好。对图书馆学科馆员的培训内容包括他所负责学科专业知识的培训、图书情报专业知识培训、电子计算机网络知识培训、外语知识的培训等。通过培训,让学科馆员了解所负责学科的前沿,熟悉本馆的馆藏情况和图书分类情况,熟悉本馆的电子资源情况及使用方法,能够使用外文数据库,能够利用计算机网络知识为所负责学科进行学术导航、文献传递等。有了这些知识就基本能胜任学科馆员工作,为教学、科研提供更好的服务。
(三)加强图书馆文献资源建设,最大程度满足教学科研的需求。新建本科院校要加大对图书馆的投资力度,重点进行文献信息资源的建设,这是搞好教学科研的基础工程。新建本科院校的经费都比较紧张,因而学校领导要高度重视图书馆的资源建设,围绕本校的学科专业,订购一定数量的专业杂志、每年补充纸质图书,购买几个有影响的数据库(比如中国知网、万方数据等),基本满足本校各学科专业的教师、科研人员和学生对文献信息资源的需求。同时,学科馆员可以利用这些资源为用户提供以下服务:为教学、科研提供有关文献信息资料,跟踪学术研究动态,收集热门问题、代表论著、新观点等,为本学科重点用户提供代查、代借、代复制等信息服务等。有了必要的文献信息资源做基础,图书馆管理人员才能由被动服务向主动服务转变,逐步成为真正意义上的学科馆员。
新建本科院校推行学科馆员制度,可以尽快地提高图书馆的服务水平,逐步缩小与老牌院校图书馆服务的差距。图书馆推行学科馆员制度要做好前期的准备工作,搞好制度设计、宣传、培训;最核心的工作是想方设法提高图书馆管理人员的综合素质;加强文献信息资源建设,全面推进图书馆数字化建设,是推行学科馆员制度的基础。总之,只要齐心协力、科学设计、脚踏实地、逐步推进,新建本科院校图书馆学科馆员制度就会取得应有的实效。
参考文献:
[1]吴丁. 新时期高校图书馆学科馆员工作探析[J].金陵科技学院学报(社会科学版),2014.9.
[2]暴启明.我国高校图书馆学科馆员制度建设思考[J].哈尔滨学院学报,2013.12.
[3]黄立丽.论高校图书馆学科馆员制度执行的有效途径[J].图书情报工作,2014.6.
[4]张建娥. 西北地区高校图书馆学科馆员服务现状调查与分析[J]. 图书馆理论与实2013.5
[5]张玉琢.提高高校图书馆学科馆员综合能力有效措施[J] 河南图书馆学刊,2010.4
[6]高利华.中美高校图书馆学科馆员服务比较研究[J]. 图书馆学研究,2010.5 (应用版)
[7]杨广锋.代根兴.学科馆员服务的模式演进及发展方向[J].大学图书馆学报.2010.1
[8]普通高等学校图书馆规程.http://www.scal.edu.cn/zxdt/201405050832
作者简介:王利君(1963-),男,.河套学院图书馆馆长,研究生,研究方向图书馆管理;黄雪梅(1963-),女,河套学院图书馆副馆长,研究生,研究方向文献资源建设和馆员队伍建设;艾丽斯娜(1991-),女,.河套学院图书馆,研究生,研究方向文献信息检索。
基金项目:河套学院科学技术研究项目:新建本科院校图书馆学科馆员能力培养的研究(项目编号:HTXYSY13007)
关键词:新建本科院校;图书馆;学科馆员制度;
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2015)-05-00-02
作为一种图书馆界先进的办馆理念,学科馆员制度从上世纪初欧美高校图书馆开始推行。在我国,清华大学图书馆也在1998 年率先实行学科馆员制度,一些老牌高校图书馆经过十多年的探索普遍推行了学科馆员制度。2014年修订的《普通高等学校图书馆规程》第三十五条第一次明确指出:“高等学校应加强图书馆专业馆员队伍建设。按照合理的结构比例配备相关学科的专业馆员。专业馆员一般应具有本科以上学历,并经过图书馆学专业训练或培训。”这里提到的专业馆员就指学科馆员。作为学科馆员,除必须具有较高图书情报专业知识和较强的服务能力外,还需具备一门及以上其它学科专业背景,从而能够为对口学科、专业或部门提供针对性信息情报服务。新建本科院校作为高等学校中的新生力量,应充分借鉴综合性大学的办馆经验,与时俱进,积极探索适合本校办学特色的学科化服务模式。据教育部2014年教学基本数据平台统计,我国在“十一五”、“十二五”期间新建的本科院校就有316所。其中2012年新升本的河套学院是西部河套地区的重点建设高校,在学院建设、办学特色、存在的优劣势方面与其它新建本科院校颇为相似。因此,以河套学院图书馆的学科建设为例,探讨我国新建本科院校图书馆服务模式问题,可以窥一斑而知全豹。
一、新建本科院校图书馆发展现状与分析
新建本科院校往往是培养中高级技术人才、专本合一的专业性院校,图书馆也应充分发挥自身职能,为师生提供专业的信息服务。就目前来看,以河套学院为例,新建本科院校图书馆的資源建设、人员构成及信息服务方面都初具成效。
(一)图书馆文献信息资源建设状况。教育部门规定,每个新升本院校必须达到生均图书100本以上(包括纸质和电子书),每年新购买图书本科生生均4本、专科生生均3本以上这一硬性指标。河套学院图书馆现有纸质图书60多万册、电子书20万种,每年订阅800多种杂志,购买了中国知网的大部分资源,使用了中央电大“国家数字化学习资源中心”数据库,还试用了7个数据库。此外,纸质图书使用了南京大学汇文图书管理系统。文献信息资源基本能满足我院师生的教学、科研需求。
(二)图书馆人员构成情况。新建本科院校图书馆的工作人员构成主要有图书馆学专门人才、专业教师和行政干部、学校其他部门的富余人员。河套学院图书馆的馆员92%都是专科以上学历,具备一定的专业知识和外语基础,并经过职业培训掌握了一定的图书馆专业知识、计算机操作技能,中级以上职称者占67%。这样结构的管理人员可以进行日常的读者调研、学科文献信息需求调研等。他们熟悉馆藏,了解书刊及数据库的检索方法,也可以进行馆藏信息资源的宣传和指导。
(三)图书馆信息服务情况。随着国家及高校对图书馆文献资源建设的重视,新建本科院校图书馆的利用率在逐年提高,纸质图书和电子资源的使用量不断增加。河套学院升本以来,图书馆的读者不断增加,每年有3000多名师生来图书馆借书,每年借还纸质图书6万余册,电子资源的使用量非常之大,每个月中国知网的使用都在10万次以上。图书馆紧紧围绕学院的教学、科研和人才培养体系,想方设法为师生提供经常性、有水平、有深度的服务,加强与各部系联系,专门建立了图书馆联系QQ群,每个系部和重点处室都确立了一名联络员,经常与他们沟通,了解他们的需求,按他们的要求采购图书、订阅杂志。围绕我院学科专业建设的要求,进行文献信息资源建设,在充分征求各部系意见的基础上,分批抽调部系教师参与文献信息资源的采购,尽量满足重点学科专业的需求。同时,为师生提供信息参考咨询服务,解答有关图书馆信息资源和检索方面的问题,进行读者培训,开设文献检索课程,最大限度地提高图书馆的利用率。
二、新建本科院校图书馆推行学科馆员制度的必要性
高等学校图书馆是知识资源储存和传播的转运站,专门为教学、科研服务。随着现代信息社会的发展,新建本科院校图书馆推行学科馆员制度是非常必要的:
(一)推行学科馆员制度是新建本科院校学科发展的需要。2014年修订的《普通高等学校图书馆规程》第二十八条指出:“ 推广学科化服务,开展参考咨询、定题检索、查收查引、课题查新、资源导航、个性化信息推送、科研竞争力评价、学科发展态势分析等信息服务工作。”这些都是学科馆员的工作任务。在新建本科院校实施学科馆员制度,可以加快信息的交流和传播,为重点学科提供高质量、高效率、个性化的信息服务,有利于重点学科的建设和发展,有利于教学的深化和科研任务的完成,对院校的学科建设和学术声誉的提高也将产生深远的影响。
(二)推行学科馆员制度是图书馆提高自身服务水平的需要。学科馆员制度是大学图书馆服务创新的必然产物。由于大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员或准专业人员,他们对文献信息的需求特点表现为:一是学科专业性较强、二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间紧,很难及时全面地把握学科发展状况,因此学科馆员制度的建设可以化解这一矛盾。进行学科馆员建设,目前我国高校图书馆服务内容的最新动向主要有:定期编写对口学科的参考资料,征求对口学科对图书馆信息资源建设以及信息服务的形式、内容的意见、建议,负责搜集、鉴别和整理与对口学科相对应的网络资源;跟踪对口学科的重点用户,做好定题服务;有针对性地开设文献检索课;建立完善的对口学科文献传递制度和相关途径。因此可以说进行学科馆员建设是现代高校图书馆提高服务水平的新途经,也是传统参考咨询服务的升华。随着社会的不断发展,国家对高等教育办学条件的监督不断加强,学校对图书馆的重视程度不断提高,高校图书馆学科馆员建设将会走向规范化、制度化,使图书馆的发展与时俱进,同时也将开创图书馆参考咨询服务的新篇章。 (三)推行学科馆员制度是提高图书馆馆员服务水平的需要。随着图书馆自动化建设的发展,图书馆逐渐从日常的繁琐的借还图书中解脱出来,升本后学校对图书馆信息服务也提出更高的要求,这就要求图书馆员不断提升自我,提高服务质量。学科馆员建设能使图书馆员提升信息素养、业务技能、专业知识层次,提高图书馆的核心竞争力。学科馆员是学科信息资源与院系信息用户之间不可或缺的桥梁和通道,为师生提供更优质更深层次的服务,这也是今后高校图书馆信息服务的方向。学科馆员建设是大学图书馆馆员的自我发展需要,从而更好地实现图书馆的知识服务功能,满足学校发展的需求。
三、新建本科院校图书馆推行学科馆员制度的措施
随着信息技术的不断进步,现代图书馆的文献、技术更新越来越快,学科馆员制度成为高校图书馆服务的一种趋势,新建本科院校要顺应这一潮流,积极推行学科馆员制度,具体应在以下几方面做好工作:
(一)制定并实施完善的学科馆员制度。首先,应结合图书馆的实际,明确学科馆员的岗位职责、目标任务、监督考核办法、聘用和激励机制等。将其作为推行学科馆员制度的指导性文件,让每一个馆员认真学习这些制度,明确学科馆员的岗位职责、目标任务。然后,在所有馆员中选聘部分学科馆员,并逐步开始推行学科馆员工作。如根据每一个学科馆员的背景专业,紧密对接相关部门院系,了解教师的科研方向及对书刊、电子资源的需求,熟悉本馆以及国内外对口学科的文献信息资源情况,掌握其使用方法,为师生有效利用这些资源提供技术支持。最后,征求部系对图书馆资源建设的意见与要求,为图书馆资源建设提供参考。并且经过一段时间的运行,按照制度对每一个学科馆员进行考核评价,把考核结果作为重新聘任的条件,对优秀者给予奖励。
(二)提升图书馆馆员的学科服务水平,逐步胜任学科馆员工作。高校图书馆尤其是新建本科院校图书馆管理人员的人员构成较复杂,專业素质相对较低,为教学科研服务的难度相对较大。对此,进行人才引进是提高图书馆学历层次的有效途径,但由于新建本科院校编制等的限制,使得引进人才非常困难。这样就必须通过培训提高现有管理人员的素质,以胜任学科馆员工作。在现有条件下,采取“走出去”、“请进来”的办法培训图书管理人员,让他们树立终身学习的理念,经常去旁听院系核心课程,参加图书馆举办的各种培训,出去参加学术研讨等,想方设法提高馆员的综合素质,只有学者才能为学者服务好。对图书馆学科馆员的培训内容包括他所负责学科专业知识的培训、图书情报专业知识培训、电子计算机网络知识培训、外语知识的培训等。通过培训,让学科馆员了解所负责学科的前沿,熟悉本馆的馆藏情况和图书分类情况,熟悉本馆的电子资源情况及使用方法,能够使用外文数据库,能够利用计算机网络知识为所负责学科进行学术导航、文献传递等。有了这些知识就基本能胜任学科馆员工作,为教学、科研提供更好的服务。
(三)加强图书馆文献资源建设,最大程度满足教学科研的需求。新建本科院校要加大对图书馆的投资力度,重点进行文献信息资源的建设,这是搞好教学科研的基础工程。新建本科院校的经费都比较紧张,因而学校领导要高度重视图书馆的资源建设,围绕本校的学科专业,订购一定数量的专业杂志、每年补充纸质图书,购买几个有影响的数据库(比如中国知网、万方数据等),基本满足本校各学科专业的教师、科研人员和学生对文献信息资源的需求。同时,学科馆员可以利用这些资源为用户提供以下服务:为教学、科研提供有关文献信息资料,跟踪学术研究动态,收集热门问题、代表论著、新观点等,为本学科重点用户提供代查、代借、代复制等信息服务等。有了必要的文献信息资源做基础,图书馆管理人员才能由被动服务向主动服务转变,逐步成为真正意义上的学科馆员。
新建本科院校推行学科馆员制度,可以尽快地提高图书馆的服务水平,逐步缩小与老牌院校图书馆服务的差距。图书馆推行学科馆员制度要做好前期的准备工作,搞好制度设计、宣传、培训;最核心的工作是想方设法提高图书馆管理人员的综合素质;加强文献信息资源建设,全面推进图书馆数字化建设,是推行学科馆员制度的基础。总之,只要齐心协力、科学设计、脚踏实地、逐步推进,新建本科院校图书馆学科馆员制度就会取得应有的实效。
参考文献:
[1]吴丁. 新时期高校图书馆学科馆员工作探析[J].金陵科技学院学报(社会科学版),2014.9.
[2]暴启明.我国高校图书馆学科馆员制度建设思考[J].哈尔滨学院学报,2013.12.
[3]黄立丽.论高校图书馆学科馆员制度执行的有效途径[J].图书情报工作,2014.6.
[4]张建娥. 西北地区高校图书馆学科馆员服务现状调查与分析[J]. 图书馆理论与实2013.5
[5]张玉琢.提高高校图书馆学科馆员综合能力有效措施[J] 河南图书馆学刊,2010.4
[6]高利华.中美高校图书馆学科馆员服务比较研究[J]. 图书馆学研究,2010.5 (应用版)
[7]杨广锋.代根兴.学科馆员服务的模式演进及发展方向[J].大学图书馆学报.2010.1
[8]普通高等学校图书馆规程.http://www.scal.edu.cn/zxdt/201405050832
作者简介:王利君(1963-),男,.河套学院图书馆馆长,研究生,研究方向图书馆管理;黄雪梅(1963-),女,河套学院图书馆副馆长,研究生,研究方向文献资源建设和馆员队伍建设;艾丽斯娜(1991-),女,.河套学院图书馆,研究生,研究方向文献信息检索。
基金项目:河套学院科学技术研究项目:新建本科院校图书馆学科馆员能力培养的研究(项目编号:HTXYSY13007)