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【摘要】本文分析了医院信息化建设安全管理的意义、存在问题以及信息化管理的措施，以供参考。
【关键词】医院；信息化；问题；对策
一、前言
随着信息技术的普及，医院信息化建设已经受到人们广泛的重视，加大对医院信息化建设力度，促进医院管理信息化水平的提升。
二、医院信息化建设安全管理的意义
现如今，庞大的医疗体系、大量的数据信息，靠人工管理已经不足以满足现代医院对管理水平的需求。对药品的调价通过网络立即传输到门诊，门诊收费也就可以以最快最新的价格进行收费，药房发药通过立即调收费处的处方核对发药，对不合格的处方或多收漏收的处方及时的反馈，从而杜绝多收或漏收现象。通过信息系统管理，病人出院打印清单清晰明了、简单易行。信息系统在方便病人的同时，也在方便了医院不同部门之间的沟通和对药品出入每个环节的监管。例如：临床科室可以监督超声、放射、检验等功能科室的收费情况；药房通过信息管理发现和杜绝药品的差错，从而避免错收或漏收。另外规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量。比如药房和药库盘点，以前要一个星期，现在一天时间就行。还有基本的医疗数据采集工具，在帮助医院的日常管理、医疗活动和经济核算等方面正发挥越来越大的作用。
三、医院信息系统管理存在的问题
1、网络环境的问题。由于每个医院软件的提供者不同，导致卫生管理部门不能实时联系，表现如下：
（1）由于管理部门无法与医院之间进行信息传输，使数据不能汇总以及共享，导致信息“孤岛”的形成。
（2）由于网络环境的局限性使医院的信息只能在事后通过各种报表等形式递交给管理部门，使管理部门不能对其进行实时监管，对所存在的问题不能及时给予解决。
（3）由于资金不足，信息系统投入不够，造成信息系统不能拥有很长生命周期。
（4）人才缺乏。医院由于缺乏专业技术人员，系统建成后，在使用和维护方面都会存在一定的问题，开发公司也不会安排人进行现场指导和维护，使有些系统在后续的利用率极低或根本就不具备利用价值。
（5）重复建设。一般情况下，医院的信息系统，大多数都是由小公司开发，由于小公司存在生存艰难、实力不足的问题，很容易倒闭，如果公司倒闭系统便不能继续使用，只能对系统进行重复建设，从而造成极大的浪费。
2、系统方面的问题。
（1）软件适用性差。医院软件的要求也比较高，需要针对特殊性构建合适的系统，构建出的系统较为复杂，由于不具备专业的计算机工程技术人才，由于使用者短期无法掌握；最后放弃对软件的使用，从而增加了医院信息化建设的难度。
（2）实施方技术力量不够。有些医院已经实施了信息化建设，由于实施方技术力量不够，代理公司专业性不强，软件安装后没有人进行指导和培训，使软件不能及时投入使用，有的甚至造成信息化建设的失败。
（3）软件公司无可持续发展能力。软件安装后还需要后续服务，比如日常维护，以及软件功能的升级和扩展，有些公司不能提供这种服务，无可持续发展的能力。
四、医院信息化建设中需要注意的问题
1、医院领导与医护人员树立全员参与意识
全员共同参与，齐心协力才能真正使医院信息化建设成为网络，这就要求医院领导要具有一定的领导管理意识，从决策出发，对行为制度进行规定管理，利用各种方法途径鼓励医护人员参与到信息化建设中来。医护人员也应努力践行信息系统的建设实践，在信息化系统建设的过程中积极配合各项工作，并通过工作中的总结和经验来完善信息系统的建设。
2、完善规章制度的建立
管理制度的确立有利于规范日常工作中的行为，提高工作效率，因此建立完善的管理规章制度非常必要。不仅要对计算机软件的使用进行管理规范，还要对医务人员的行为制定相关的规章制度。我国医院信息化系统建设时间还比较短，还没有形成系统的管理规范，这就需要各医疗单位从自身出发制定适合自己具体情况的规章制度，以促进医院信息化系统的完善。
3、医护人员素质的培训，提高技能
人员培训是医院信息化管理的重要环节，医护人员从培训中不仅可以掌握各项新技能，保证各项工作的顺利完成，同时还为信息化的普及、发展做了技术铺垫，因此医院要格外重视人员技能培训。组织系统的专业培训课程，设立相应的考核监督机制，都是人员素质提升的有效方法。在对医护人员的业务进行培训的同时，还要加强对信息技术人员的专业培训，以促进信息化系统的完善。专业培训机制的设立，会对医院信息系统的建立起到很大的推动作用，有利于完善医院的各项技术规范。
4、数据安全问题的重视
信息化发展的时代使我们的生活变得更加方便快捷，而伴随着数字信息的发展，信息数据的安全问题则需要引起我们更多的注意和思考。医院在建立信息系统时同样面临着这样的问题，大量的数据信息储存在一起，其中包括病人的隐私和医院的管理机密，这些数据的重要性不言而喻，所以只有保证数据的安全性，才能确保医院信息系统的正常安全运行，切实维护医院与患者的利益。因此，医院要采取一系列的措施确保数据的安全：一是进行数据备份。数据备份是保证数据安全普遍采取的方法，这是为了防止系统突发状况而采取的一种方式，进行了数据备份不但可以防止数据的丢失和破坏，更能保证数据的完整性和准确性。二是硬件预留法。为防止计算机或服务器的损坏，预留常用的CPU、硬盘、内存、主板等硬件，以在发生故障时进行及时更换。这些措施都可以有效地保护数据的安全，从而保证医院信息系统的运行。
五、结束语
总之，信息化管理是发展趋势，医院信息化的普及也是科技发展的必然要求。通过信息化的建设，对于医院的有效管理具有十分重大的意义。
参考文献
[1]刘云，郭建军.医院信息化建设在医院发展中的作用研究[J].中国数字医学，2013（7）.
[2]杨景丽.信息化对医院经营管理的推动作用[J].中国病案，2005（4）.
【关键词】医院；信息化；问题；对策
一、前言
随着信息技术的普及，医院信息化建设已经受到人们广泛的重视，加大对医院信息化建设力度，促进医院管理信息化水平的提升。
二、医院信息化建设安全管理的意义
现如今，庞大的医疗体系、大量的数据信息，靠人工管理已经不足以满足现代医院对管理水平的需求。对药品的调价通过网络立即传输到门诊，门诊收费也就可以以最快最新的价格进行收费，药房发药通过立即调收费处的处方核对发药，对不合格的处方或多收漏收的处方及时的反馈，从而杜绝多收或漏收现象。通过信息系统管理，病人出院打印清单清晰明了、简单易行。信息系统在方便病人的同时，也在方便了医院不同部门之间的沟通和对药品出入每个环节的监管。例如：临床科室可以监督超声、放射、检验等功能科室的收费情况；药房通过信息管理发现和杜绝药品的差错，从而避免错收或漏收。另外规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量。比如药房和药库盘点，以前要一个星期，现在一天时间就行。还有基本的医疗数据采集工具，在帮助医院的日常管理、医疗活动和经济核算等方面正发挥越来越大的作用。
三、医院信息系统管理存在的问题
1、网络环境的问题。由于每个医院软件的提供者不同，导致卫生管理部门不能实时联系，表现如下：
（1）由于管理部门无法与医院之间进行信息传输，使数据不能汇总以及共享，导致信息“孤岛”的形成。
（2）由于网络环境的局限性使医院的信息只能在事后通过各种报表等形式递交给管理部门，使管理部门不能对其进行实时监管，对所存在的问题不能及时给予解决。
（3）由于资金不足，信息系统投入不够，造成信息系统不能拥有很长生命周期。
（4）人才缺乏。医院由于缺乏专业技术人员，系统建成后，在使用和维护方面都会存在一定的问题，开发公司也不会安排人进行现场指导和维护，使有些系统在后续的利用率极低或根本就不具备利用价值。
（5）重复建设。一般情况下，医院的信息系统，大多数都是由小公司开发，由于小公司存在生存艰难、实力不足的问题，很容易倒闭，如果公司倒闭系统便不能继续使用，只能对系统进行重复建设，从而造成极大的浪费。
2、系统方面的问题。
（1）软件适用性差。医院软件的要求也比较高，需要针对特殊性构建合适的系统，构建出的系统较为复杂，由于不具备专业的计算机工程技术人才，由于使用者短期无法掌握；最后放弃对软件的使用，从而增加了医院信息化建设的难度。
（2）实施方技术力量不够。有些医院已经实施了信息化建设，由于实施方技术力量不够，代理公司专业性不强，软件安装后没有人进行指导和培训，使软件不能及时投入使用，有的甚至造成信息化建设的失败。
（3）软件公司无可持续发展能力。软件安装后还需要后续服务，比如日常维护，以及软件功能的升级和扩展，有些公司不能提供这种服务，无可持续发展的能力。
四、医院信息化建设中需要注意的问题
1、医院领导与医护人员树立全员参与意识
全员共同参与，齐心协力才能真正使医院信息化建设成为网络，这就要求医院领导要具有一定的领导管理意识，从决策出发，对行为制度进行规定管理，利用各种方法途径鼓励医护人员参与到信息化建设中来。医护人员也应努力践行信息系统的建设实践，在信息化系统建设的过程中积极配合各项工作，并通过工作中的总结和经验来完善信息系统的建设。
2、完善规章制度的建立
管理制度的确立有利于规范日常工作中的行为，提高工作效率，因此建立完善的管理规章制度非常必要。不仅要对计算机软件的使用进行管理规范，还要对医务人员的行为制定相关的规章制度。我国医院信息化系统建设时间还比较短，还没有形成系统的管理规范，这就需要各医疗单位从自身出发制定适合自己具体情况的规章制度，以促进医院信息化系统的完善。
3、医护人员素质的培训，提高技能
人员培训是医院信息化管理的重要环节，医护人员从培训中不仅可以掌握各项新技能，保证各项工作的顺利完成，同时还为信息化的普及、发展做了技术铺垫，因此医院要格外重视人员技能培训。组织系统的专业培训课程，设立相应的考核监督机制，都是人员素质提升的有效方法。在对医护人员的业务进行培训的同时，还要加强对信息技术人员的专业培训，以促进信息化系统的完善。专业培训机制的设立，会对医院信息系统的建立起到很大的推动作用，有利于完善医院的各项技术规范。
4、数据安全问题的重视
信息化发展的时代使我们的生活变得更加方便快捷，而伴随着数字信息的发展，信息数据的安全问题则需要引起我们更多的注意和思考。医院在建立信息系统时同样面临着这样的问题，大量的数据信息储存在一起，其中包括病人的隐私和医院的管理机密，这些数据的重要性不言而喻，所以只有保证数据的安全性，才能确保医院信息系统的正常安全运行，切实维护医院与患者的利益。因此，医院要采取一系列的措施确保数据的安全：一是进行数据备份。数据备份是保证数据安全普遍采取的方法，这是为了防止系统突发状况而采取的一种方式，进行了数据备份不但可以防止数据的丢失和破坏，更能保证数据的完整性和准确性。二是硬件预留法。为防止计算机或服务器的损坏，预留常用的CPU、硬盘、内存、主板等硬件，以在发生故障时进行及时更换。这些措施都可以有效地保护数据的安全，从而保证医院信息系统的运行。
五、结束语
总之，信息化管理是发展趋势，医院信息化的普及也是科技发展的必然要求。通过信息化的建设，对于医院的有效管理具有十分重大的意义。
参考文献
[1]刘云，郭建军.医院信息化建设在医院发展中的作用研究[J].中国数字医学，2013（7）.
[2]杨景丽.信息化对医院经营管理的推动作用[J].中国病案，2005（4）.