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“吴老师，不好了，丽莉现在不见了，这可叫我怎么办啊？！”84岁的丽莉的老祖母在电话里语调紧张地向“阳光之家”近80岁的志愿者、“健康谈心港湾”成员、音乐教师吴金凤老师告急，正在伏案为智障孩子们备课的吴老师听罢心急如焚，两位老人紧急磋商之后，她彻夜难眠。一次紧急的电话竟促成了这两位老人长期的约会与联系。
丽莉如今已41岁了，她从小就是个智障女孩，你若在地上画个圆圈，她会在圈里站上半天。8岁时，她的双亲去南方打工，将这个智障囡丢给了丽莉的祖母，祖母如同接过烫手的山芋。这位祖母原在小菜场工作收入有限，但为孙女寻医问药不断，一直将丽莉拉扯到现在41岁。丽莉长大了，但病情始终未见好转，若发起病，她会猛力跺地板，发疯似地关门，以至用木板搭建的房屋会地动山摇有如地震，更有甚者将尿盆掷向她的祖母，年迈的老人几乎被吓个半死。
这时，位于上海南昌路44号，由卢湾区残联创办的“阳光之家”及时接纳了丽莉。当吴金凤老师得知丽莉有时要犯病的情况后，立即同那位风烛残年的老祖母多次联系，先想方设法稳住丽莉那焦燥的情绪，尽快让她镇定下来。吴老师认为首先要取得丽莉对她的信任，要建立良好的关系，得尽快给丽莉以关爱，否则丽莉等智障孩子不会听你的话。吴老师喜爱唱歌，她说唱歌可以调节、缓解人们烦燥不安的情绪，音乐是温暖心灵的最佳方式，对丽莉要多给她一些爱。因为丽莉从小太缺失双亲对她的抚爱了。“小时候，妈妈对我讲，大海就是我故乡……”吴老师首先挑选饱含深情的歌曲《大海啊，故乡》和快乐向上的歌曲《打靶归来》，从此开始了吴老师的“语言课”、“音乐课”、“感情课”，借此好填补那些智障孩子孤寂的被扭曲的心灵。开始上课时，班上近20人，每人一个调，1-3-5-1，1-5-3-1……她不厌其烦，她还结合新建不久、现实的“阳光之家”启发教育这些智障孩子，要感谢人民政府对他们的关爱，为他们创造了如此宽敞明亮、冬暖夏凉的教室，如今才能到这里唱歌做游戏。尽管学员往往学过就忘，但两年以来她教了十多首歌曲，他们还是记住了不少首歌。上课时，吴老师要动心耐心、动口动手，没多久，一个几乎上课从来不讲话、患有自闭症的学员终于“铁树开花”、“哑巴讲话”唱歌了，家长、老师、学员们无不喜上眉梢。
虽说丽莉精神失常，但她身体没病，不时有男人会打手机约她，她会咯咯地笑。下午放学或晚饭过后，她就会悄悄跑出去，84岁的老祖母腿脚不便，哪里去找？急得老人团团转，她担心孙女受人欺辱。吴老师和那位老祖母紧急磋商寻觅良策，只要丽莉要开溜，这两位老人便启动试验性的“对策”：“热线电话”，老祖母当即会告诫丽莉，吴老师来电话了，她不准你出去！
对此，翌日晚上便出现了奇迹，只要丽莉想滑脚开溜，那位老祖母便会立即叫住丽莉说，吴老师的电话打来了，你不能出去，她让我马上转告你！吴老师和丽莉老祖母精心构思共同架起的这条“电话热线”，每逢关键时刻就会不断朝丽莉发出具有威慑性的强有力的声响，只是见不到“电荷传导”、“声频信号”、迅速转换，“热线”只密切关注丽莉这个分外需要保护的智障女子。
“咦，怪了，吴老师她这么灵光，我怎么一出去，她的电话就紧跟着打过来了？！”“我怎么知道？！”
“我在家她的电话怎么就不打过来，我老想不明白。”年迈的老人只能背身苦涩一笑，老泪刷地一下子便涌出了眼眶……
吴老师比丽莉父母、祖母想得还周到，多次正告她，像她这种情况不宜结婚，更不能生小孩！丽莉听罢笑笑，可还在追问：“吴老师，你哪能晓得阿拉出去的？”（上海话：你怎么知道我出去的？）
“你什么时候出门，我就什么时候打电话过去，堵着你。”丽莉依旧是满目狐疑……
“你要是乖乖地听话，我还打什么电话？快听我的话，照我的要求去做，快把你的毛病改掉！”
由于吴老师同丽莉等智障学员建立了良好的师生关系，感情不断升温，他们将吴老师当做慈母，于是“热线电话”便越益生效，起着“警钟长鸣”的绝妙作用。“热线”畅通无阻，紧紧联系着这两位老人“住地”的两端，心有灵犀一线通，这座无形的心灵之桥，在她们三者之间传递着同步的心灵感应与震颤！
现在丽莉已不赖床，起床叠被自理，一改每天从里到外换洗一套衣服的脾气……
其实也是残疾人的吴老师，视力只有些许光感而已，不时还有疾病前来造访。她坚持教书育人很累，有人认为吴老师爱管闲事。可她看着丽莉和学员们一天天不断地好转很是高兴。她对我说，这种快乐是局外人不可能体会到的快乐与幸福！
“吴老师，你可是我和丽莉的大恩人啊，天地良心地讲，自从认识你以后，丽莉可是好多了，现在是轻轻关门，不跺地板了，不带手机，更重要的是晚上不敢往外跑啦，好感谢你呀，要不我这条老命就要交给她了……”
丽莉也颇为动情地一下子就扑到了吴老师的怀里，攥着吴老师的双手颤巍巍地说：“我宁可跟父母分手，也不能和你吴老师分手，你要是跟我拜拜，我可就没办法再活下去了……”她伏在吴老师的膝上抽泣不止，吴老师爱怜地轻轻拍着她颤抖的肩头黯然神伤，一时哽咽着说不出话来，只见那扑簌簌的热泪淌出眼角……
近期，丽莉父母得悉女儿可喜的变化很是高兴，打电话给吴老师说，若回到上海一定要请吴老师吃饭，以示深深的谢意。“饭就不要吃了。”吴老师婉言谢绝，“还是请多关心你女儿和那84岁高龄的老母亲吧，你们至少要把丽莉接回去，哪怕几个月，也好尽快补偿丽莉那从小便丧失的太多太多的父母之爱。也让你那饱经沧桑的老母缓口气，她老人家太累太累了，恐怕要撑不住了……”
41年啦，连时光都等累了，时间的挤压使老人几乎直不起腰来……
志愿者吴老师把多少锈蚀的心灵之门开启了，如今她仍在打磨着那把能打开智障心灵的金钥匙。
东方发白，街灯暗了下去，她的灵魂更显灿烂。此刻，我看到一位老人蹒跚着、思索着，朝着“阳光之家”缓缓走去，我遥望着她那远去的背影，禁不住地思忖，吴金凤老师那颗心为何如此温柔……
丽莉如今已41岁了，她从小就是个智障女孩，你若在地上画个圆圈，她会在圈里站上半天。8岁时，她的双亲去南方打工，将这个智障囡丢给了丽莉的祖母，祖母如同接过烫手的山芋。这位祖母原在小菜场工作收入有限，但为孙女寻医问药不断，一直将丽莉拉扯到现在41岁。丽莉长大了，但病情始终未见好转，若发起病，她会猛力跺地板，发疯似地关门，以至用木板搭建的房屋会地动山摇有如地震，更有甚者将尿盆掷向她的祖母，年迈的老人几乎被吓个半死。
这时，位于上海南昌路44号，由卢湾区残联创办的“阳光之家”及时接纳了丽莉。当吴金凤老师得知丽莉有时要犯病的情况后，立即同那位风烛残年的老祖母多次联系，先想方设法稳住丽莉那焦燥的情绪，尽快让她镇定下来。吴老师认为首先要取得丽莉对她的信任，要建立良好的关系，得尽快给丽莉以关爱，否则丽莉等智障孩子不会听你的话。吴老师喜爱唱歌，她说唱歌可以调节、缓解人们烦燥不安的情绪，音乐是温暖心灵的最佳方式，对丽莉要多给她一些爱。因为丽莉从小太缺失双亲对她的抚爱了。“小时候，妈妈对我讲，大海就是我故乡……”吴老师首先挑选饱含深情的歌曲《大海啊，故乡》和快乐向上的歌曲《打靶归来》，从此开始了吴老师的“语言课”、“音乐课”、“感情课”，借此好填补那些智障孩子孤寂的被扭曲的心灵。开始上课时，班上近20人，每人一个调，1-3-5-1，1-5-3-1……她不厌其烦，她还结合新建不久、现实的“阳光之家”启发教育这些智障孩子，要感谢人民政府对他们的关爱，为他们创造了如此宽敞明亮、冬暖夏凉的教室，如今才能到这里唱歌做游戏。尽管学员往往学过就忘，但两年以来她教了十多首歌曲，他们还是记住了不少首歌。上课时，吴老师要动心耐心、动口动手，没多久，一个几乎上课从来不讲话、患有自闭症的学员终于“铁树开花”、“哑巴讲话”唱歌了，家长、老师、学员们无不喜上眉梢。
虽说丽莉精神失常，但她身体没病，不时有男人会打手机约她，她会咯咯地笑。下午放学或晚饭过后，她就会悄悄跑出去，84岁的老祖母腿脚不便，哪里去找？急得老人团团转，她担心孙女受人欺辱。吴老师和那位老祖母紧急磋商寻觅良策，只要丽莉要开溜，这两位老人便启动试验性的“对策”：“热线电话”，老祖母当即会告诫丽莉，吴老师来电话了，她不准你出去！
对此，翌日晚上便出现了奇迹，只要丽莉想滑脚开溜，那位老祖母便会立即叫住丽莉说，吴老师的电话打来了，你不能出去，她让我马上转告你！吴老师和丽莉老祖母精心构思共同架起的这条“电话热线”，每逢关键时刻就会不断朝丽莉发出具有威慑性的强有力的声响，只是见不到“电荷传导”、“声频信号”、迅速转换，“热线”只密切关注丽莉这个分外需要保护的智障女子。
“咦，怪了，吴老师她这么灵光，我怎么一出去，她的电话就紧跟着打过来了？！”“我怎么知道？！”
“我在家她的电话怎么就不打过来，我老想不明白。”年迈的老人只能背身苦涩一笑，老泪刷地一下子便涌出了眼眶……
吴老师比丽莉父母、祖母想得还周到，多次正告她，像她这种情况不宜结婚，更不能生小孩！丽莉听罢笑笑，可还在追问：“吴老师，你哪能晓得阿拉出去的？”（上海话：你怎么知道我出去的？）
“你什么时候出门，我就什么时候打电话过去，堵着你。”丽莉依旧是满目狐疑……
“你要是乖乖地听话，我还打什么电话？快听我的话，照我的要求去做，快把你的毛病改掉！”
由于吴老师同丽莉等智障学员建立了良好的师生关系，感情不断升温，他们将吴老师当做慈母，于是“热线电话”便越益生效，起着“警钟长鸣”的绝妙作用。“热线”畅通无阻，紧紧联系着这两位老人“住地”的两端，心有灵犀一线通，这座无形的心灵之桥，在她们三者之间传递着同步的心灵感应与震颤！
现在丽莉已不赖床，起床叠被自理，一改每天从里到外换洗一套衣服的脾气……
其实也是残疾人的吴老师，视力只有些许光感而已，不时还有疾病前来造访。她坚持教书育人很累，有人认为吴老师爱管闲事。可她看着丽莉和学员们一天天不断地好转很是高兴。她对我说，这种快乐是局外人不可能体会到的快乐与幸福！
“吴老师，你可是我和丽莉的大恩人啊，天地良心地讲，自从认识你以后，丽莉可是好多了，现在是轻轻关门，不跺地板了，不带手机，更重要的是晚上不敢往外跑啦，好感谢你呀，要不我这条老命就要交给她了……”
丽莉也颇为动情地一下子就扑到了吴老师的怀里，攥着吴老师的双手颤巍巍地说：“我宁可跟父母分手，也不能和你吴老师分手，你要是跟我拜拜，我可就没办法再活下去了……”她伏在吴老师的膝上抽泣不止，吴老师爱怜地轻轻拍着她颤抖的肩头黯然神伤，一时哽咽着说不出话来，只见那扑簌簌的热泪淌出眼角……
近期，丽莉父母得悉女儿可喜的变化很是高兴，打电话给吴老师说，若回到上海一定要请吴老师吃饭，以示深深的谢意。“饭就不要吃了。”吴老师婉言谢绝，“还是请多关心你女儿和那84岁高龄的老母亲吧，你们至少要把丽莉接回去，哪怕几个月，也好尽快补偿丽莉那从小便丧失的太多太多的父母之爱。也让你那饱经沧桑的老母缓口气，她老人家太累太累了，恐怕要撑不住了……”
41年啦，连时光都等累了，时间的挤压使老人几乎直不起腰来……
志愿者吴老师把多少锈蚀的心灵之门开启了，如今她仍在打磨着那把能打开智障心灵的金钥匙。
东方发白，街灯暗了下去，她的灵魂更显灿烂。此刻，我看到一位老人蹒跚着、思索着，朝着“阳光之家”缓缓走去，我遥望着她那远去的背影，禁不住地思忖，吴金凤老师那颗心为何如此温柔……