【摘 要】
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<正> 与智商不同,任何数量标准都不适用于评价情绪商。情绪智力表现的是一种复杂、多面的代表象自我意识、移情、固执、社会灵活性一类无形东西的素质。 但是,某些方面的情绪
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<正> 与智商不同,任何数量标准都不适用于评价情绪商。情绪智力表现的是一种复杂、多面的代表象自我意识、移情、固执、社会灵活性一类无形东西的素质。 但是,某些方面的情绪智力是可以用数量衡量的。例如,乐观程度就是表示一个人自我价值的明确标准。根据宾夕法尼亚大学心理学家马丁·塞里格曼的观点,人们对挫折的反应(乐观或悲观)是一个准确预测其在学校、体育运动以及某些种类的工作中取得成功程度的指标。为验证他的理论,他设计的一个问卷,用于大都市生活公司(MetLife)甄别挑选推销员。 在他的测试中,要求求职者想象一种假设的事件,然后选择最象他们自己的回答(A或B)。以下是该问卷中的部分内容。
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