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[摘要]如何在大学教育阶段进一步实践好全员育人、全方位育人、全过程育人的育人理念？浙江大学外语学院通过家长委员会平台整合家庭、社会力量参与学校人才培养和发展的过程，取得了令人瞩目的成效。本文以浙江大学外语学院的实践为例，分析大学教育中家委会的定位和作用，探讨家委会发挥作用的机制建设，并提出一些思考。本文的实践和思考为大学生教育管理的创新和发展提供了有益的启发。
[关键词]家长委员会 大学生教育 浙江大学 机制建设
家长委员会这一事物，在中小学、幼儿园早已不新鲜，但是在国内的大学教育阶段，还是比较少有。其实，在发达国家的大学中，学生家长通过家长委员会等方式介入大学生教育和大学事务管理，还是比较多见的。比如，在美国的教育体制中，从小学到大学，都设有家长委员会，家长有权通过家长委员会来参与学校管理及教学的规划和实施。家长委员会定期举行会议，正、副校长和教师代表都要出席。委员会有专项经费，有专人义务担任主席、 司库、秘书等职，堪称一套十分正规的制度。
从2006年开始，浙江大学外语学院尝试在2006级新生年级组建家长委员会，旨在更好地开展大学新生始业教育，丰富学校教育的渠道和途径，整合学校、家庭、社会力量，构建全员育人的格局。经过近一年的不懈努力，家长委员会以卓有成效的工作充分说明了其设立的必要性和对新生始业教育所能发挥的独特的、不可替代的作用。目前，家长委员会工作模式正在浙江大学全校范围得到推广和实践。本文，将以浙江大学外语学院的实践为例，分析大学家委会的应有定位和主要作用，解析基于此种定位和作用的家委会工作机制建设，并就现有基础上如何进一步发挥好家委会作用提出几点思考。
一、大学家长委员会的定位及作用
大学的家长委员会，不是人们惯性思维中所认为的那样，是由于中国学生依赖性太强、独立性不够，到大学阶段家长还舍不得放手让学生独立成长导致的一种后果。的确，在浙江大学外语学院准备组建家长委员会的初始阶段，提出这样疑虑的人不在少数。这种疑虑产生的原因，一方面，是因为我们一直以来有点曲解中小学家长委员会主要定位和作用，没有摆正家长在学生在校教育过程中的角色与功能，同时很自然地把这种曲解带到了对大学家长委员会的理解中；另一方面，也是片面理解大学教育全员育人、全过程育人、全方位育人含义的一种表现，即认为大学阶段了，学生学习生活均在大学校园中，学生的成长都是学校的责任，家庭可以摆脱责任的束缚了。这种认识束缚了对大学家长委员会应有作用的理解。事实上，大学教育的成功与否，并不是光有学校的努力就能够全部解决问题。我国教育系统培养的学生有一个非常突出的特点：中小学阶段，学校和家长都给了孩子十分明确的奋斗目标，比如，要上什么样的初中、高中，哪一种类型或者层次的大学是孩子的努力目标，等等，十分明确，学生也清楚自己的奋斗目标。然而，一进入大学，反而失去了明确的奋斗目标。而这个阶段，恰恰是学生从被动接受管理转向自我管理、自主选择的关键阶段，也是学生在大学里学习如何适应社会的最后一个发展阶段。这种从被动到主动的转型过程不是学生自发，在一个较短时间内就能够完成好、实践好的，而是需要家庭和学校从各自角度给予孩子以应有的引导、启发和鼓励，“领着他们走上一程”，是帮助他们慢慢适应的一个过程，也是家庭和老师慢慢对孩子放手的一个过程。大学教育的复杂性，学生成长过程中各种环境因素影响的不确定性，使得大学教育更加需要社会、家庭对教育过程的关注、配合和介入，学校和家庭在不同的角度承担着对大学生培养和成长的责任。
大学阶段家长委员会工作的主要定位，在于沟通、协调学校和家庭对学生的教育作用，实现家长对学校教育教学过程的参与和监督，通过家长的渠道作用整合社会资源和力量支持大学实现更加优质的人才培养。例如，浙江大学外语学院家长委员会章程明确规定：外语学院家长委员会的宗旨是宣传和贯彻国家有关教育法律、法规和教育方针、政策，充分发挥家长对学校教育活动和管理的参谋、监督作用，整合社会资源为外语学院学生的教育培养创造更为有利条件，为家长支持、参与学院管理提供制度保障。所以，家长委员会不仅是单纯关心自己子女在学校的生活学习，同时也是参与学校对学生的教育和管理活动的一种有效形式和载体。
浙大外语学院家长委员会工作经过近一年的探索，逐渐明晰大学家委会主要应该并且能够在以下几个方面发挥作用：
1.帮助新生尽快适应大学生活，落实大学生涯规划
对这个作用的期待，也是外语学院成立家长委员会的主要初衷之一。浙江大学近几年十分重视新生始业阶段的教育，在新生开始大学学习生涯的“四个一”阶段，即：入学的第一天、第一周、第一个月、第一年，整合全校各方面的力量开展全方位、针对性的教育，成效突出。外语学院在思考“四个一”阶段教育渠道和教育资源整合过程中，认识到了家长这个角色在新生迅速适应大学生活阶段的独特而重要的作用。
家委会在新生适应大学生活方面，可以从这样几个渠道实现作用的发挥：（1）通过向广大家长介绍、宣传大学学习生活的特点，结合家长和孩子沟通的机会帮助学生抓住并应对好适应大学生活的关键环节，缩短新生的迷茫无助阶段。（2）通过家委会工作，了解新生的需求，选择一批有专长的家长为新同学开设讲座，辅助学校开展针对性教育和辅导。外语学院家委会已先后为新生做了大学生如何应对挫折的心理健康辅导讲座、大学女生生理心理健康知识讲座等。（3）从家长角度听取对新一代大学生特点的认识和把握，对社会人才需求特点的把握，协助学校针对性提出学生思想教育和专业培养的方案。
2.协调和发挥家庭力量参与大学人才培养教育过程
家长委员会的设立，意味着大学教育把家长的力量纳入了大学教育资源的范畴，也形成了家长参与大学生人才培养的途径和平台。
传统上，国内的大学阶段教育基本上忽略了家庭在学生培养教育过程中的应有角色和作用发挥。事实上，这样的思路一方面浪费了家长这一非常重要的教育资源的利用，忽略了家庭在大学生培养过程中应有责任的分担；另一方面，也使得学校的教育过程缺少家长监督的环节，不利于教育培养质量的进一步完善和提高。以浙江大学外语学院的实践为例，家长参与大学生教育培养，至少有以下几个作用进行了比较充分地发挥：（1）加强学院和家庭的沟通，明确学校和家庭在学生教育成长过程中的各自责任，促进学院、家庭教育一体化的形成。（2）参与学院民主管理，支持学院的教育、教学改革，督促学院全面贯彻教育方针。（3）配合学院共同研讨教育、教学的相关问题，全面推进素质教育，切实提高教育质量。（4）保障家长对于学院教育的知情权、监督权、评价权。（5）提供大学生教育培养的辅助教育资源。
3.整合和调动社会资源力量支持大学人才培养
众所周知，现代大学决不再是远离社会的象牙塔，大学每天都与社会发生着千丝万缕的联系。开展社会服务，更是如今大学的三大主要功能之一。一所能充分利用社会资源来服务办学的大学，才是有生机有活力的大学。当然，这种整合的含义，决不是让家长掏钱，或者搞一些分摊来向家长募集资金，而是要通过家长的渠道和社会资源，来更好地整合社会的资源、力量服务人才培养。外语学院设立家长委员会之初，这样的定位就十分明确。事实证明，这个思路是正确的，有效的。
通过家长来整合社会资源力量支持办学，需要有清晰坚定的目标和运作方式，只有这样，才能真正把这个方面的作用发挥好。国外大学的家长委员会功能中，这个方面的作用也是十分明确的，比如，家长会为学校争取一些非正规教育的培训项目，帮助学生社团与相关企业和机构联系合作，为学生社团活动募集资金等等。浙江大学外语学院家长委员会在整合社会资源和力量方面进行了积极有益的尝试，找到了一些有效的途径，也取得了较好的效果。
二、家委会作用发挥的机制建设
家委会功能的实现、作用的发挥，必须依赖一系列务实有效的机制，依赖合法规范的运作。这是确保家委会持续、平稳、规范运作的基础。家长委员会的各项工作机制基于家委会的功能和主要作用来设计，以务实、规范、高效为原则。以外语学院为例，经过近一年的实践，外语学院家委会主要建立了以下机制，基本确保了家委会功能的有效发挥。
1.制定家委会章程，明确家委会机构设置、代表选择的基本原则和方式
一个合法有效的章程，是家委会所有工作的基础。章程明确家委会的性质、任务、选举方式、组织方式、职责分工等。所有学生的家长都是家长委员会的成员，由于运作效率上的限制，家委会工作一般来说以通过经选举产生的家长代表为主来参与组织。这些代表的选择，一是考虑家长本人的意愿和参与热情，以及工作能力情况；二是考虑家长分布的地区代表性和行业、岗位的代表性、可能性；三是要从家长代表所处地区和工作性质方面考虑日常性工作参与的便利性。在可能的条件下，还应当考虑家委会代表成员中各种性格、能力特征的适当组合，以便于工作的有效分工和开展，以便于营造良好的工作氛围。代表选择的过程必须以规范的方式产生，以取得家委会的合法性和权威性。在机构组织上，为便于工作开展和家长之间的沟通，可以采取以年级为单位建立家委会，以此为基础在整个学院成立总会，有分有统，可以提高工作效率。
2.吸纳和整合各方力量的合法运行机制
要通过家长的渠道资源吸纳社会力量支持大学的人才培养，必须通过合法有效的平台运作，来保障吸纳行为的合法性，以及吸纳的可持续性。设立合法规范的基金会形式，比如，人才培养基金就是这样一种合法有效的平台。浙江大学外语学院通过家委会的支持，建立了外语人才培养基金。这个基金由家委会发起，并成立基金的具体运作机构，由家长代表担任理事长，纳入浙江大学教育发展基金会管理系统。这样的平台，既可以吸收社会各界的资金对外语人才培养的支持，也可以接受贫困生帮扶结对，接受单个项目赞助等等多种方式的灵活资助。以基金等平台作为依托，拥有社会资源的家长就有了规范合法的方式和途径，协助学院开展社会资源和力量的募集工作。
3.家长介入学生教育管理监督的工作机制
要保障家长对学生教育管理和监督的介入，也必须通过可行的机制。这个机制的设置思路，应该围绕教育教学行为筹备、实施、效果评价和反馈的全过程展开。应根据育人的需要和学校工作的实际情况，在可能的环节设置家长介入机制，保障家长对教育教学的知情权、监督权。这种介入机制的设置应根据学校实际而异。在设置时，应考虑机制的现实可操作性，设置后对整体工作效率产生的影响，家长的意见建议以怎样的方式被吸收采纳，意见建议收集之后的落实监督等。这个介入的过程和环节，应该循序渐进，根据家委会工作的发展、家长对学校学院以及大学教育的了解情况逐步设立和推进。家长介入机制不是多多益善，而是应根据现实需求和学校学院特点，抓住主要的关键点进行设置。浙江大学外语学院在设置介入机制上，主要从两个环节进行：第一，通过家委会定期工作会议平台，听取学院有关教育教学工作的介绍，提出建议和意见。这样的工作会议，基本上能保持每半年召开一次。第二，通过每学期期末随着学生成绩单一起寄送的学期教育教学工作意见征求表，收集家长对学院相关的意见建议，将汇总的意见建议在学院相关工作机制中进行提交、采纳、落实，并给予家委会和家长反馈。
4.家长了解学校、学生情况的沟通交流机制
还应该通过多种途径让家长更多地了解学校情况，保持家长与学校的密切沟通联系，形成家长主动关心学校学院发展、关心自己孩子在校情况的习惯和热情。这种家—校之间良好互动的氛围营造是十分重要的。
在目前良好的信息沟通条件之下，家—校联系沟通主要可以通过以下渠道实现：第一，通过学校学院的网站，帮助家长了解学院学校的动态；在这个基础上，最好形成家委会专用网页，帮助家长建立一种归属感和责任感，提供家长之间的沟通交流平台；第二，通过辅导员、班主任形成相应年级、班级与家长沟通交流的机制。这种沟通实际上针对性很强，既有助于学校教育取得家长的支持配合，也有助家长更多更深入地了解学生的在校情况，以针对性进行协助教育管理；第三，不定期举行家长代表的联络沟通座谈活动，加强家长对学校学院的归属感，提供家长之间交流联络的灵活平台。事实证明，良好的沟通交流机制能极大地提高家委会工作效率，增进家长参与学院发展和人才培养的热情。如今外语学院很多家长都十分主动热情地投入家委会工作当中，把学院发展和人才培养当作自己的职责来做。外语学院家委会会长在一次会上深情地总结：很多家长在支持学院实现更加优质的人才培养过程中，不辞辛劳，默默地在背后奉献着，呵护着。他们是外语学院的编外职工，没有报酬，不求回报，除了奉献还是奉献。
外语学院目前主要采取的方式，除了以上三种渠道之外，还给家委会委员寄送《浙江大学报》。这种有形的沟通联系方式能够有效激发家委会委员的身份意识，帮助他们更好地了解学校整体情况，加深相互之间的情感联络。这些沟通已经取得良好的成效。
三、家长在大学教育中进一步发挥作用的思考
家长必定是大学人才培养过程中一个不可忽视的力量，这是教育本身和教育发展规律所决定的。美国等发达国家的家长参与大学阶段学生成长教育的成效，为我们发展好大学的家委会等工作提供了有价值的启发。国内大学教育阶段家长对教育过程的参与，家委会工作的模式和职能，目前尚处于起步阶段，有很多必要的基础有待人们去建设，有很多重要的工作需要进一步去完善。从现状来看，要进一步发挥家长在大学生教育，尤其是新生始业教育中的作用，以下几个方面的问题亟待解决：
1.社会对家长参与大学教育的应有认识和支持
这个认识是十分重要的，将在很大程度上影响家长对介入的热情和责任意识。
2.社会整体全员育人氛围的建设
这是社会对教育支持的重要路径和表现。只有每一个人都意识到自己对教育负有责任，才能更有效地激发家长对大学教育责任意识并付诸实践行动。
3.家长介入大学教育的机制需要进一步完善
4.学校对家长介入教育的重视和应有地位的赋予
学校应该充分重视家长在学生教育过程中的积极作用，要有一定的人力和物力来确保与家委会工作的对接。不仅如此，学校还应该有规范的渠道收集和处理家长的意见建议，通过一定的方式表达对家长参与学校教育过程的感谢和尊重。只有这样，才能促使家长更好地加入教育过程，才能在全校范围内更好地形成“家长是大学教育过程中的一个必要角色”的共识。
[关键词]家长委员会 大学生教育 浙江大学 机制建设
家长委员会这一事物，在中小学、幼儿园早已不新鲜，但是在国内的大学教育阶段，还是比较少有。其实，在发达国家的大学中，学生家长通过家长委员会等方式介入大学生教育和大学事务管理，还是比较多见的。比如，在美国的教育体制中，从小学到大学，都设有家长委员会，家长有权通过家长委员会来参与学校管理及教学的规划和实施。家长委员会定期举行会议，正、副校长和教师代表都要出席。委员会有专项经费，有专人义务担任主席、 司库、秘书等职，堪称一套十分正规的制度。
从2006年开始，浙江大学外语学院尝试在2006级新生年级组建家长委员会，旨在更好地开展大学新生始业教育，丰富学校教育的渠道和途径，整合学校、家庭、社会力量，构建全员育人的格局。经过近一年的不懈努力，家长委员会以卓有成效的工作充分说明了其设立的必要性和对新生始业教育所能发挥的独特的、不可替代的作用。目前，家长委员会工作模式正在浙江大学全校范围得到推广和实践。本文，将以浙江大学外语学院的实践为例，分析大学家委会的应有定位和主要作用，解析基于此种定位和作用的家委会工作机制建设，并就现有基础上如何进一步发挥好家委会作用提出几点思考。
一、大学家长委员会的定位及作用
大学的家长委员会，不是人们惯性思维中所认为的那样，是由于中国学生依赖性太强、独立性不够，到大学阶段家长还舍不得放手让学生独立成长导致的一种后果。的确，在浙江大学外语学院准备组建家长委员会的初始阶段，提出这样疑虑的人不在少数。这种疑虑产生的原因，一方面，是因为我们一直以来有点曲解中小学家长委员会主要定位和作用，没有摆正家长在学生在校教育过程中的角色与功能，同时很自然地把这种曲解带到了对大学家长委员会的理解中；另一方面，也是片面理解大学教育全员育人、全过程育人、全方位育人含义的一种表现，即认为大学阶段了，学生学习生活均在大学校园中，学生的成长都是学校的责任，家庭可以摆脱责任的束缚了。这种认识束缚了对大学家长委员会应有作用的理解。事实上，大学教育的成功与否，并不是光有学校的努力就能够全部解决问题。我国教育系统培养的学生有一个非常突出的特点：中小学阶段，学校和家长都给了孩子十分明确的奋斗目标，比如，要上什么样的初中、高中，哪一种类型或者层次的大学是孩子的努力目标，等等，十分明确，学生也清楚自己的奋斗目标。然而，一进入大学，反而失去了明确的奋斗目标。而这个阶段，恰恰是学生从被动接受管理转向自我管理、自主选择的关键阶段，也是学生在大学里学习如何适应社会的最后一个发展阶段。这种从被动到主动的转型过程不是学生自发，在一个较短时间内就能够完成好、实践好的，而是需要家庭和学校从各自角度给予孩子以应有的引导、启发和鼓励，“领着他们走上一程”，是帮助他们慢慢适应的一个过程，也是家庭和老师慢慢对孩子放手的一个过程。大学教育的复杂性，学生成长过程中各种环境因素影响的不确定性，使得大学教育更加需要社会、家庭对教育过程的关注、配合和介入，学校和家庭在不同的角度承担着对大学生培养和成长的责任。
大学阶段家长委员会工作的主要定位，在于沟通、协调学校和家庭对学生的教育作用，实现家长对学校教育教学过程的参与和监督，通过家长的渠道作用整合社会资源和力量支持大学实现更加优质的人才培养。例如，浙江大学外语学院家长委员会章程明确规定：外语学院家长委员会的宗旨是宣传和贯彻国家有关教育法律、法规和教育方针、政策，充分发挥家长对学校教育活动和管理的参谋、监督作用，整合社会资源为外语学院学生的教育培养创造更为有利条件，为家长支持、参与学院管理提供制度保障。所以，家长委员会不仅是单纯关心自己子女在学校的生活学习，同时也是参与学校对学生的教育和管理活动的一种有效形式和载体。
浙大外语学院家长委员会工作经过近一年的探索，逐渐明晰大学家委会主要应该并且能够在以下几个方面发挥作用：
1.帮助新生尽快适应大学生活，落实大学生涯规划
对这个作用的期待，也是外语学院成立家长委员会的主要初衷之一。浙江大学近几年十分重视新生始业阶段的教育，在新生开始大学学习生涯的“四个一”阶段，即：入学的第一天、第一周、第一个月、第一年，整合全校各方面的力量开展全方位、针对性的教育，成效突出。外语学院在思考“四个一”阶段教育渠道和教育资源整合过程中，认识到了家长这个角色在新生迅速适应大学生活阶段的独特而重要的作用。
家委会在新生适应大学生活方面，可以从这样几个渠道实现作用的发挥：（1）通过向广大家长介绍、宣传大学学习生活的特点，结合家长和孩子沟通的机会帮助学生抓住并应对好适应大学生活的关键环节，缩短新生的迷茫无助阶段。（2）通过家委会工作，了解新生的需求，选择一批有专长的家长为新同学开设讲座，辅助学校开展针对性教育和辅导。外语学院家委会已先后为新生做了大学生如何应对挫折的心理健康辅导讲座、大学女生生理心理健康知识讲座等。（3）从家长角度听取对新一代大学生特点的认识和把握，对社会人才需求特点的把握，协助学校针对性提出学生思想教育和专业培养的方案。
2.协调和发挥家庭力量参与大学人才培养教育过程
家长委员会的设立，意味着大学教育把家长的力量纳入了大学教育资源的范畴，也形成了家长参与大学生人才培养的途径和平台。
传统上，国内的大学阶段教育基本上忽略了家庭在学生培养教育过程中的应有角色和作用发挥。事实上，这样的思路一方面浪费了家长这一非常重要的教育资源的利用，忽略了家庭在大学生培养过程中应有责任的分担；另一方面，也使得学校的教育过程缺少家长监督的环节，不利于教育培养质量的进一步完善和提高。以浙江大学外语学院的实践为例，家长参与大学生教育培养，至少有以下几个作用进行了比较充分地发挥：（1）加强学院和家庭的沟通，明确学校和家庭在学生教育成长过程中的各自责任，促进学院、家庭教育一体化的形成。（2）参与学院民主管理，支持学院的教育、教学改革，督促学院全面贯彻教育方针。（3）配合学院共同研讨教育、教学的相关问题，全面推进素质教育，切实提高教育质量。（4）保障家长对于学院教育的知情权、监督权、评价权。（5）提供大学生教育培养的辅助教育资源。
3.整合和调动社会资源力量支持大学人才培养
众所周知，现代大学决不再是远离社会的象牙塔，大学每天都与社会发生着千丝万缕的联系。开展社会服务，更是如今大学的三大主要功能之一。一所能充分利用社会资源来服务办学的大学，才是有生机有活力的大学。当然，这种整合的含义，决不是让家长掏钱，或者搞一些分摊来向家长募集资金，而是要通过家长的渠道和社会资源，来更好地整合社会的资源、力量服务人才培养。外语学院设立家长委员会之初，这样的定位就十分明确。事实证明，这个思路是正确的，有效的。
通过家长来整合社会资源力量支持办学，需要有清晰坚定的目标和运作方式，只有这样，才能真正把这个方面的作用发挥好。国外大学的家长委员会功能中，这个方面的作用也是十分明确的，比如，家长会为学校争取一些非正规教育的培训项目，帮助学生社团与相关企业和机构联系合作，为学生社团活动募集资金等等。浙江大学外语学院家长委员会在整合社会资源和力量方面进行了积极有益的尝试，找到了一些有效的途径，也取得了较好的效果。
二、家委会作用发挥的机制建设
家委会功能的实现、作用的发挥，必须依赖一系列务实有效的机制，依赖合法规范的运作。这是确保家委会持续、平稳、规范运作的基础。家长委员会的各项工作机制基于家委会的功能和主要作用来设计，以务实、规范、高效为原则。以外语学院为例，经过近一年的实践，外语学院家委会主要建立了以下机制，基本确保了家委会功能的有效发挥。
1.制定家委会章程，明确家委会机构设置、代表选择的基本原则和方式
一个合法有效的章程，是家委会所有工作的基础。章程明确家委会的性质、任务、选举方式、组织方式、职责分工等。所有学生的家长都是家长委员会的成员，由于运作效率上的限制，家委会工作一般来说以通过经选举产生的家长代表为主来参与组织。这些代表的选择，一是考虑家长本人的意愿和参与热情，以及工作能力情况；二是考虑家长分布的地区代表性和行业、岗位的代表性、可能性；三是要从家长代表所处地区和工作性质方面考虑日常性工作参与的便利性。在可能的条件下，还应当考虑家委会代表成员中各种性格、能力特征的适当组合，以便于工作的有效分工和开展，以便于营造良好的工作氛围。代表选择的过程必须以规范的方式产生，以取得家委会的合法性和权威性。在机构组织上，为便于工作开展和家长之间的沟通，可以采取以年级为单位建立家委会，以此为基础在整个学院成立总会，有分有统，可以提高工作效率。
2.吸纳和整合各方力量的合法运行机制
要通过家长的渠道资源吸纳社会力量支持大学的人才培养，必须通过合法有效的平台运作，来保障吸纳行为的合法性，以及吸纳的可持续性。设立合法规范的基金会形式，比如，人才培养基金就是这样一种合法有效的平台。浙江大学外语学院通过家委会的支持，建立了外语人才培养基金。这个基金由家委会发起，并成立基金的具体运作机构，由家长代表担任理事长，纳入浙江大学教育发展基金会管理系统。这样的平台，既可以吸收社会各界的资金对外语人才培养的支持，也可以接受贫困生帮扶结对，接受单个项目赞助等等多种方式的灵活资助。以基金等平台作为依托，拥有社会资源的家长就有了规范合法的方式和途径，协助学院开展社会资源和力量的募集工作。
3.家长介入学生教育管理监督的工作机制
要保障家长对学生教育管理和监督的介入，也必须通过可行的机制。这个机制的设置思路，应该围绕教育教学行为筹备、实施、效果评价和反馈的全过程展开。应根据育人的需要和学校工作的实际情况，在可能的环节设置家长介入机制，保障家长对教育教学的知情权、监督权。这种介入机制的设置应根据学校实际而异。在设置时，应考虑机制的现实可操作性，设置后对整体工作效率产生的影响，家长的意见建议以怎样的方式被吸收采纳，意见建议收集之后的落实监督等。这个介入的过程和环节，应该循序渐进，根据家委会工作的发展、家长对学校学院以及大学教育的了解情况逐步设立和推进。家长介入机制不是多多益善，而是应根据现实需求和学校学院特点，抓住主要的关键点进行设置。浙江大学外语学院在设置介入机制上，主要从两个环节进行：第一，通过家委会定期工作会议平台，听取学院有关教育教学工作的介绍，提出建议和意见。这样的工作会议，基本上能保持每半年召开一次。第二，通过每学期期末随着学生成绩单一起寄送的学期教育教学工作意见征求表，收集家长对学院相关的意见建议，将汇总的意见建议在学院相关工作机制中进行提交、采纳、落实，并给予家委会和家长反馈。
4.家长了解学校、学生情况的沟通交流机制
还应该通过多种途径让家长更多地了解学校情况，保持家长与学校的密切沟通联系，形成家长主动关心学校学院发展、关心自己孩子在校情况的习惯和热情。这种家—校之间良好互动的氛围营造是十分重要的。
在目前良好的信息沟通条件之下，家—校联系沟通主要可以通过以下渠道实现：第一，通过学校学院的网站，帮助家长了解学院学校的动态；在这个基础上，最好形成家委会专用网页，帮助家长建立一种归属感和责任感，提供家长之间的沟通交流平台；第二，通过辅导员、班主任形成相应年级、班级与家长沟通交流的机制。这种沟通实际上针对性很强，既有助于学校教育取得家长的支持配合，也有助家长更多更深入地了解学生的在校情况，以针对性进行协助教育管理；第三，不定期举行家长代表的联络沟通座谈活动，加强家长对学校学院的归属感，提供家长之间交流联络的灵活平台。事实证明，良好的沟通交流机制能极大地提高家委会工作效率，增进家长参与学院发展和人才培养的热情。如今外语学院很多家长都十分主动热情地投入家委会工作当中，把学院发展和人才培养当作自己的职责来做。外语学院家委会会长在一次会上深情地总结：很多家长在支持学院实现更加优质的人才培养过程中，不辞辛劳，默默地在背后奉献着，呵护着。他们是外语学院的编外职工，没有报酬，不求回报，除了奉献还是奉献。
外语学院目前主要采取的方式，除了以上三种渠道之外，还给家委会委员寄送《浙江大学报》。这种有形的沟通联系方式能够有效激发家委会委员的身份意识，帮助他们更好地了解学校整体情况，加深相互之间的情感联络。这些沟通已经取得良好的成效。
三、家长在大学教育中进一步发挥作用的思考
家长必定是大学人才培养过程中一个不可忽视的力量，这是教育本身和教育发展规律所决定的。美国等发达国家的家长参与大学阶段学生成长教育的成效，为我们发展好大学的家委会等工作提供了有价值的启发。国内大学教育阶段家长对教育过程的参与，家委会工作的模式和职能，目前尚处于起步阶段，有很多必要的基础有待人们去建设，有很多重要的工作需要进一步去完善。从现状来看，要进一步发挥家长在大学生教育，尤其是新生始业教育中的作用，以下几个方面的问题亟待解决：
1.社会对家长参与大学教育的应有认识和支持
这个认识是十分重要的，将在很大程度上影响家长对介入的热情和责任意识。
2.社会整体全员育人氛围的建设
这是社会对教育支持的重要路径和表现。只有每一个人都意识到自己对教育负有责任，才能更有效地激发家长对大学教育责任意识并付诸实践行动。
3.家长介入大学教育的机制需要进一步完善
4.学校对家长介入教育的重视和应有地位的赋予
学校应该充分重视家长在学生教育过程中的积极作用，要有一定的人力和物力来确保与家委会工作的对接。不仅如此，学校还应该有规范的渠道收集和处理家长的意见建议，通过一定的方式表达对家长参与学校教育过程的感谢和尊重。只有这样，才能促使家长更好地加入教育过程，才能在全校范围内更好地形成“家长是大学教育过程中的一个必要角色”的共识。