我国家族企业人力资源管理情况

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  家族企业是世界范围内普遍存在的一种企业组织形式,并且在国际经济舞台上扮演着极其重要的角色。中国企业中,家族企业占70%以上,家族企业以中国30%的资源生产出中国60%的GDP。但是,据相关资料显示:中国内地每年新生15万家家族企业,同时每年又死亡10万家,有60%的民营企业在5年内破产,85%在10年内死亡,家族企业平均寿命只有2.9年,这是值得我们反省的。
  一、我国家族企业的优势与劣势
  优势:(1)管理成本低,监督成本不高。由于家族式管理是由家族成员组成,家族由家长统一领导,决策效率较高,在企业创业初期,这些优势无疑都会对企业的发展和管理产生推动作用。(2)决策效率高。在家族企业中,家族利益的一致性会导致决策过程较短,从而会提高决策的效率。(3)信任度高、凝聚力强。
  劣势:(1)个人因素影响企业的发展。不同于现代公司治理结构的企业,家族企业是一种典型的人治企业,企业发展不是依赖于企业制度,而主要是依赖家族成员的经验能力和人际关系,可能会因为某个家族成员影响到整个企业。(2)亲情与利益矛盾。家族企业在创业初期,全体成员高度注重感情,当企业发展到一定程度后,利益的矛盾就开始凸现,一旦利益分配得不到很好的解决,企业矛盾就开始出现了。(3)关系管理导致人才流失。家族企业管理的任人唯亲、严重排外的用人思想,严重打击了“关系”以外员工的工作热情和积极性,限制了人才潜能的发挥,使得企业员工感觉没有安全感,使得企业人才感觉没有前途。
  二、我国家族企业人力资源管理存在的问题
  (一)人力资源管理观念落后。由于受传统家族文化的影响,家族企业的人力资源管理观念比较落后,大多数家族企业受传统观念的影响,不重视企业人力资源管理,缺乏科学系统的人力资源管理制度和企业长期的发展战略方向,这跟管理者的观念落后有着密切联系。
  (二)人力资源激励不科学。在我国的大多数家族企业中,企业管理者只注重企业利润收益和管理者的利润分配,对于员工管理者都认为只要给予他们工资就行了,而不注重对员工的激励,这样就会导致员工消极的对待工作,不能充分调动员工的积极性。
  (三)优秀人才难以留住。任人唯亲的问题是我国绝大多数家族企业的主要问题,由于受传统思想的影响,家族领导者很难做到任人唯贤, 有能力的优秀人才在家族企业中难以发挥自己的才华和能力, 由于企业成员关系复杂,其职位权力很难获得制度化的保障,不能进行独立的决策。
  三、影响因素
  (一)传统家族文化的影响。传统的家族文化影响着企业主的决策思维和管理理念,使得家族企业在管理和决策上考虑问题容易出现极端,家族成员与非家族成员极易形成两个鲜明对立的利益团体。家族成员往往会把自己的利益与企业的利益联系在一起,成员之间也有着很强的信任感和凝聚力。而企业非家族成员与家族成员间有明显的隔离层,感觉不受信任,从而对企业缺乏忠诚。
  (二)社会诚信制度的影响。由于我国社会主义市场经济体制建立时间不长,家族企业的发展时间也较短,无论是在国家经济法律法律,还是社会道德诚信观念的树立,都处于发展阶段,相比欧美国家都不够成熟,这是由于这些因素,导致了家族企业的家族成员对外人的不信任。
  四、家族企业有效实施人力资源管理建议
  家族企业人力资源管理方面存在着很多的问题,而这些问题无疑会阻碍我国家族企业的未来发展。只有改进家族企业人力资源管理中存在的问题,才能促使家族企业顺利地完成从传统企业向现代企业转变,才能实现家族企业的稳定持续发展。
  (一)管理者思想的转变。解决家族企业问题根本的方法就是从管理者的传统观念和落后思想入手,改变管理者的传统观念和落后思想,这也是实施其他解决问题措施和方法的前提,假如管理者的传统观念和落后思想没有改变,即使再实施什么有效的管理模式,最终还是从前的管理模式的,所有的制度和措施都付出东流。
  (二)家族企业管理法制化。家族企业管理制度制订中,要充分考虑企业的具体情况,从企业本身实际问题出发,从根本上分析问题,考虑到企业长期发展的问题,制订一套健全、完善、具有长远性和超越性的管理制度;在管理制度实施过程中,要做到整体贯彻,不能出现特殊人物,从老板到基层员工,特别是家族成员,要起到带头作用,以身作则。
  (三)重视和尊重非家族成员。随着知识经济时代的到来,已完成资本积累的家族企业,日益面临人才、技术与组织结构的挑战。无论家族企业还是其他企业,人才问题已经成为了企业生存和发展的关键问题,人才资源是企业最宝贵的资源,但是企业要留住人才,就要打破传统的家族管理。破除家族管理不是对家族化管理的一味否定,而是对它的扬弃,充分利用其长处。
  参考文献
  [1]郭凡生.中国模式家族企业成长纲要[M].北京:北京大学出版社,2009.
  [2]张俊杰.通赢天下[M],北京:中国经济出版社,2005.
  [3]程书强.中国家庭企业成长中的控制权转移研究[M].北京:经济科学出版社,2006.
  
  作者简介:李晨(1989-),男,云南玉溪人,现就读于玉溪师范学院,研究方向:家族企业管理。
  (責任编辑:李娜)
  
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