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无缝隙护理管理是指在为患者提供护理服务的过程中通过先进的护理理念和管理理论作为基础,同时配合科学管理手段,最终形成一个集合多功能(包括监督、决策、执行以及咨询于一体)的护理管理系统,确保整个过程的良好衔接。自本院在急诊-重症监护病房(ICU)患者转运交接过程中采用无缝隙护理管理手段后取得了良好的临床应用效果,无论是护理质量还是患者满意度均有显著改善。现将相关数据资料整理后报告如下。