论文部分内容阅读
摘要：ERP沙盘模拟对抗课程改变了传统的人才培养模式，强调学生参与和动手实践，使学生所学知识相互渗透，既培养了学生的动手、动脑能力，又培养了学生团队协作精神。笔者结合自己的教学经验，对ERP沙盘模拟对抗课程的教学作用、教学实践方法以及教学中应注意的问题做了一些探讨。
关键词：ERP；沙盘模拟；实践性教学
ERP全称为Enterprise Resources Planning（企业资源规划），它建立在信息技术基础上，利用现代企业管理思想，集成了企业的所有资源信息，是为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具，更是一整套涵盖企业经营的方方面面内容的管理思想。
“ERP沙盘模拟对抗”最初是一种计算机辅助教学的方法，Motorola、IBM等公司经常采用这种新颖的培训方式。首先在沙盘之上，清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标。然后将参加训练的学员分成4~6组，每组4~5人，各代表一个虚拟公司展开训练。在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职务。每队要亲自经营一家已经经营若干年的生产型企业，连续从事6~8个会计年度的经营活动，面对来自其他企业（小组）的激烈竞争，必须根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定公司的产品、市场、销售、融资、生产的长、中、短期策略，使用年度会计报表结算经营结果，最后讨论制定改进与发展方案，并继续下一年的经营运作。
ERP沙盘模拟对抗课程在专业教学中的作用
与计算机辅助教学不同，ERP沙盘仿真实验主要是构建仿真企业环境，模拟真实企业的生产经营活动，并将实物沙盘和ERP管理软件的全面运用相结合。在实验过程中，让学生直接利用ERP管理软件对模拟企业的全部经营活动进行全面管理和控制，利用ERP管理软件将模拟企业生产经营活动的全部经济业务融为一体，实现动态管理、实时控制，实现财务、业务一体化，实现信息流、物流和资金流的协调统一。它在专业教学中的作用主要表现在：
明显提高了学生的学习兴趣学生对ERP沙盘模拟对抗课程表现出空前的热情。在课程的实施过程中，学生很快就进入了各自的角色，常常会为一份订单、一条生产线、一笔贷款等争得面红耳赤，似乎真是在争房、争地，似乎真成为百万富翁、或是真的倾家荡产。整个经营流程的实训调动了学生所有的知识库存，并深刻体会到自己在某一类课程方面所欠缺的基础理论知识以及具体运用和分析能力。这一点是沙盘模拟对抗课程最具有价值的一个地方。
使各专业之间的课程能够有机地结合起来管理类各专业之间都会有一些共同的经济类课程，也会有一些先行后续课程和相关联系很紧密的课程。以往我们的课程学习相对独立并各成体系，这对学生系统掌握本门课程无疑是有极大帮助的。但是，我们学习最终的目的是要学会应用，而具体岗位所需要的技能与知识，仅仅掌握单一的专业知识往往是不够的。任何一个岗位技能都需要多方面的知识相互综合作用而构成，而沙盘培训给学生综合掌握各岗位技能提供了一个很好的学习与体验的机会。虽然我们不可能通过沙盘培训课程把学生所需要的所有岗位技能都得到全面、深入的训练与提高，但学生通过课程体会到了岗位对知识的需求，尤其是对知识综合概括并运用的需求，这会引导学生自觉不自觉地学习相关的课程，进行相关岗位技能的训练。这一点是最重要的。
使实习模式发生了很大变化以财会专业学生的实习内容为例，财会专业学生的实习主要是手工模拟账务处理及其他专项核算模块为主，毕业前再进行综合实习，以期使学生对企业整个经营过程中的资金运动过程有一个感性认识。但这种实习形式至少有以下不足之处：（1）课程实训主要以单个核算模块为主。这种实训注重对账务处理的步骤和各种单据的感性认识，对企业经营的其他环节如采购供应、生产、销售等基本不涉及，使实验内容过于单一，没有从企业经营管理的整体角度进行设计。（2）以事后核算为主，注重核算的结果。实习资料是事先准备好的一个企业的业务数据，学生只需对现有资料进行正确处理即可，这样使得实习的过程只是一个固定模式，其结果也必然一致，忽略了企业管理在现实中的差别，更不可能按照市场竞争的条件来预测和经营企业。（3）实习过程中对企业管理知识运用得不够。因为所有实习使用的资料是一致的，只能按照已经给出的业务进行处理，对企业经营中出现的诸多问题无法通过实习来体会。而传统的会计信息系统实习也只是做账务处理系统，学生难以体会到财务部门与其他业务部门的联系。由于不了解企业管理的全过程，财会专业的学生也很难理解会计信息系统在ERP系统中的地位与作用。
在ERP沙盘模拟对抗课程实验中，任何一个部门出错都会影响到全局，使得参与各角色的学生都能够充分理解企业的良好运行需要所有部门的全力配合。信息的准确及时，在企业运营过程中显示了非常重要的地位。在利用手工进行沙盘对抗实验之后，引入ERP软件继续进行实验，学生会充分体会到ERP系统带来的信息准确及时等优越性。沙盘模拟对抗课程教学模式的出现，使得原本千篇一律的实习模式发生了变化，实习内容丰富多样，实习过程激烈有趣，实习结果因人而异，实习成本大大降低。
如何开展沙盘模拟对抗课程的实践性教学
现在很多高职院校会计、经管、贸易等专业都引入了此类课程，或叫《ERP模拟对抗》、或叫《企业ERP沙盘应用》等课程名称，但实质都是一样，就是将沙盘作为道具，模拟企业经营环境，让学生熟悉企业业务流程，体会ERP管理思想。虽然ERP沙盘模拟对抗课程有上述的种种优点，但这类课程对高职院校来说是全新的课程，无论从教学模式上、还是从对教师和学生的要求上来看，都是一项全新的挑战。这类课程有理论教学，但大部分应该是实践性教学，因此如何开展这类课程的实践教学，组织好课堂实施，需要做很好的研究。在此，笔者提出以下一些建议：
寓素质教育于沙盘模拟对抗中，培养学生创新能力在对高职学生进行专业教育的同时要进行素质教育，这已经成为教育界人士的共识。但如何进行素质教育，特别是如何在专业教育中进行素质教育还在不断地探索过程中。首先，素质教育与专业教育的目标是一致的；其次，素质教育不是一般意义上的学科教育，而是对人的综合教育、全面发展的教育，其基本思想是在人才培养的过程中，融传授知识、培养能力和提高素质为一体，而从现阶段的高等教育就其本质而言，仍然是一种专业教育，与之有关的专业基础课和专业课教学贯穿高等教育的始终，在教学中占有绝对的优势，因此素质教育必须渗透到专业教育之中，贯穿于人才培养的全过程。而我们的沙盘模拟对抗课程通过模拟企业经营决策，采用小组对抗的形式，充分调动了学生主体的参与性，大大激发了学生的学习兴趣。在整个教学过程中，既有与教师的互动，也有学生的团队合作；整个过程既具有极强的竞赛性，又有游戏的成分，不但培养和考察了学生综合各单科知识并运用于工作解决实际问题的能力，还培养了学生的竞争意识、团结协作意识和大局意识，而这正是素质教育的内容。如果教师在整个教学过程中进行有意识的引导，整个课堂教学会收到事半功倍的效果，学生的意志品质也得到了磨炼，创新思维也得到了培养。
以体验式教学方式贯穿学习过程始终目前，体验式教学已风靡教育界，特别是在IT应用教育方面，更加活跃。所谓体验式创新教学法，就是指学生在教师积极有效的帮助下，开展研究学习和体验式学习，提高创新素质，努力形成创新人格的教学方法。体验式教学有几个特点：（1）活泼创新。学习环境可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。（2）安全与相互支持环境。学习创造的环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。参与其中的人不但能进一步认识自己，也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动体系。（3）以学生为中心。通过自我学习，并将之内化为一种习惯，进而落实到工作和生活中。（4）快速学习。增加学习效益，强化记忆并确保效果持久。（5）自我认知和肯定。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候，他们将会感受到前所未有的成就感和自我肯定；同时，也对自己的能力又有重新的认知和定位，从而适时调整自己，适应社会。
从教学模式来看，ERP沙盘模拟对抗课程的实践性教学是一种全新的人才培养模式，也是一种体验式的互动学习。通过沙盘模拟融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，充分体现了“以学为主，以教为辅”的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战，学生从中学会发现问题、分析问题、制定决策并组织实施。在教学方法上，以实践指导书为基础，可以排演短剧，让学生自导自演，使他们亲身体验企业生产运作的各个环节、各个岗位的工作内容以及它们之间的联系，加深对ERP的理解和体会。
进行实训指导书等教学资料的开发在进行ERP沙盘模拟对抗课程的实践性教学时，应开发两本教材。一本是教师用书，主要涵盖ERP和沙盘模拟的基本概念、产生和发展等相关知识作为入门篇。而另一本学生用书就是一本实训指导书，主要涵盖每部分的实训准备、实训内容，实训内容包括实训目的、实训资料及操作指导。其中，操作指导不应写得太详细，否则会使学生缺乏体验的乐趣。还要将所有的表格放在实训指导书上。同时要进行教学课件的开发。课件质量的好坏及设计的科学与否会对教学效果有较大的影响。沙盘模拟课程是一门比较新的课程，若每个开课院校的教师都自己做课件的话，会造成巨大的浪费。这里建议用友公司（ERP软件的研发机构）在修改教材的同时，能够做出一份与教师用书相吻合、内容较全面、声情并茂的课件。
实践性教学中应注意的几个问题
教师素质提高的问题ERP沙盘模拟对抗课程对教师提出了更高的要求。教学内容的编排、教学场景的布置、教学手段的应用、教学效果的判定都有别于传统的教学模式，要求教师有较宽广的知识面。
教学过程控制问题现在的课程运作基本上是由学生手工控制，由于多组同时运作，要求教师具有非常敏感的判断能力和监控能力，及时发现各组运作流程中的不规范操作，否则训练会变成一场游戏，失去本来的意义。为此，教师应先期进行课程内容的体验，比学生先行一步，发现问题，解决问题，优化教学。
有关衔接问题这里的衔接是指课程与课程之间如何衔接、课程中理论与实训内容如何衔接、课时如何分配等问题。
软硬件配套设施的完善体验式教学对教学环境也提出了更高的要求，包括教学软件的购置、实训场所的建设、师资的配备等。体验式教学使用的软件要求既能在单用户机运行，也能够在网络机上运行；实训场所应该具备职业场所的氛围；教师也应该是既懂得理论又懂得实践的“双师型”教师，只有这样才能达到体验式教学的效果。
参考文献：
[1]张春萍.ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报，2005，（4）.
[2]赵晓铃，李永红.透视ERP沙盘模拟对抗课程[J].财会月刊（综合），2005，（8）.
[3]朱春燕.ERP教育在中国[M].北京：清华大学出版社，2006.
[4]刘红梅，胡晓凤.现代技术条件下会计专业ERP教学方案的实施思路[J].河北职业技术学院学报，2006，（3）.
[5]龙赤矶，刘林青.基于ERP的经济管理类综合实验教学平台的构建[J].实验室研究与探索，2005，（2）.
作者简介：
郑伟（1969—），男，浙江杭州人，硕士，浙江经济职业技术学院财会金融学院副教授，研究方向为财务信息管理。
关键词：ERP；沙盘模拟；实践性教学
ERP全称为Enterprise Resources Planning（企业资源规划），它建立在信息技术基础上，利用现代企业管理思想，集成了企业的所有资源信息，是为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具，更是一整套涵盖企业经营的方方面面内容的管理思想。
“ERP沙盘模拟对抗”最初是一种计算机辅助教学的方法，Motorola、IBM等公司经常采用这种新颖的培训方式。首先在沙盘之上，清晰直观地标示出企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等指标。然后将参加训练的学员分成4~6组，每组4~5人，各代表一个虚拟公司展开训练。在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职务。每队要亲自经营一家已经经营若干年的生产型企业，连续从事6~8个会计年度的经营活动，面对来自其他企业（小组）的激烈竞争，必须根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定公司的产品、市场、销售、融资、生产的长、中、短期策略，使用年度会计报表结算经营结果，最后讨论制定改进与发展方案，并继续下一年的经营运作。
ERP沙盘模拟对抗课程在专业教学中的作用
与计算机辅助教学不同，ERP沙盘仿真实验主要是构建仿真企业环境，模拟真实企业的生产经营活动，并将实物沙盘和ERP管理软件的全面运用相结合。在实验过程中，让学生直接利用ERP管理软件对模拟企业的全部经营活动进行全面管理和控制，利用ERP管理软件将模拟企业生产经营活动的全部经济业务融为一体，实现动态管理、实时控制，实现财务、业务一体化，实现信息流、物流和资金流的协调统一。它在专业教学中的作用主要表现在：
明显提高了学生的学习兴趣学生对ERP沙盘模拟对抗课程表现出空前的热情。在课程的实施过程中，学生很快就进入了各自的角色，常常会为一份订单、一条生产线、一笔贷款等争得面红耳赤，似乎真是在争房、争地，似乎真成为百万富翁、或是真的倾家荡产。整个经营流程的实训调动了学生所有的知识库存，并深刻体会到自己在某一类课程方面所欠缺的基础理论知识以及具体运用和分析能力。这一点是沙盘模拟对抗课程最具有价值的一个地方。
使各专业之间的课程能够有机地结合起来管理类各专业之间都会有一些共同的经济类课程，也会有一些先行后续课程和相关联系很紧密的课程。以往我们的课程学习相对独立并各成体系，这对学生系统掌握本门课程无疑是有极大帮助的。但是，我们学习最终的目的是要学会应用，而具体岗位所需要的技能与知识，仅仅掌握单一的专业知识往往是不够的。任何一个岗位技能都需要多方面的知识相互综合作用而构成，而沙盘培训给学生综合掌握各岗位技能提供了一个很好的学习与体验的机会。虽然我们不可能通过沙盘培训课程把学生所需要的所有岗位技能都得到全面、深入的训练与提高，但学生通过课程体会到了岗位对知识的需求，尤其是对知识综合概括并运用的需求，这会引导学生自觉不自觉地学习相关的课程，进行相关岗位技能的训练。这一点是最重要的。
使实习模式发生了很大变化以财会专业学生的实习内容为例，财会专业学生的实习主要是手工模拟账务处理及其他专项核算模块为主，毕业前再进行综合实习，以期使学生对企业整个经营过程中的资金运动过程有一个感性认识。但这种实习形式至少有以下不足之处：（1）课程实训主要以单个核算模块为主。这种实训注重对账务处理的步骤和各种单据的感性认识，对企业经营的其他环节如采购供应、生产、销售等基本不涉及，使实验内容过于单一，没有从企业经营管理的整体角度进行设计。（2）以事后核算为主，注重核算的结果。实习资料是事先准备好的一个企业的业务数据，学生只需对现有资料进行正确处理即可，这样使得实习的过程只是一个固定模式，其结果也必然一致，忽略了企业管理在现实中的差别，更不可能按照市场竞争的条件来预测和经营企业。（3）实习过程中对企业管理知识运用得不够。因为所有实习使用的资料是一致的，只能按照已经给出的业务进行处理，对企业经营中出现的诸多问题无法通过实习来体会。而传统的会计信息系统实习也只是做账务处理系统，学生难以体会到财务部门与其他业务部门的联系。由于不了解企业管理的全过程，财会专业的学生也很难理解会计信息系统在ERP系统中的地位与作用。
在ERP沙盘模拟对抗课程实验中，任何一个部门出错都会影响到全局，使得参与各角色的学生都能够充分理解企业的良好运行需要所有部门的全力配合。信息的准确及时，在企业运营过程中显示了非常重要的地位。在利用手工进行沙盘对抗实验之后，引入ERP软件继续进行实验，学生会充分体会到ERP系统带来的信息准确及时等优越性。沙盘模拟对抗课程教学模式的出现，使得原本千篇一律的实习模式发生了变化，实习内容丰富多样，实习过程激烈有趣，实习结果因人而异，实习成本大大降低。
如何开展沙盘模拟对抗课程的实践性教学
现在很多高职院校会计、经管、贸易等专业都引入了此类课程，或叫《ERP模拟对抗》、或叫《企业ERP沙盘应用》等课程名称，但实质都是一样，就是将沙盘作为道具，模拟企业经营环境，让学生熟悉企业业务流程，体会ERP管理思想。虽然ERP沙盘模拟对抗课程有上述的种种优点，但这类课程对高职院校来说是全新的课程，无论从教学模式上、还是从对教师和学生的要求上来看，都是一项全新的挑战。这类课程有理论教学，但大部分应该是实践性教学，因此如何开展这类课程的实践教学，组织好课堂实施，需要做很好的研究。在此，笔者提出以下一些建议：
寓素质教育于沙盘模拟对抗中，培养学生创新能力在对高职学生进行专业教育的同时要进行素质教育，这已经成为教育界人士的共识。但如何进行素质教育，特别是如何在专业教育中进行素质教育还在不断地探索过程中。首先，素质教育与专业教育的目标是一致的；其次，素质教育不是一般意义上的学科教育，而是对人的综合教育、全面发展的教育，其基本思想是在人才培养的过程中，融传授知识、培养能力和提高素质为一体，而从现阶段的高等教育就其本质而言，仍然是一种专业教育，与之有关的专业基础课和专业课教学贯穿高等教育的始终，在教学中占有绝对的优势，因此素质教育必须渗透到专业教育之中，贯穿于人才培养的全过程。而我们的沙盘模拟对抗课程通过模拟企业经营决策，采用小组对抗的形式，充分调动了学生主体的参与性，大大激发了学生的学习兴趣。在整个教学过程中，既有与教师的互动，也有学生的团队合作；整个过程既具有极强的竞赛性，又有游戏的成分，不但培养和考察了学生综合各单科知识并运用于工作解决实际问题的能力，还培养了学生的竞争意识、团结协作意识和大局意识，而这正是素质教育的内容。如果教师在整个教学过程中进行有意识的引导，整个课堂教学会收到事半功倍的效果，学生的意志品质也得到了磨炼，创新思维也得到了培养。
以体验式教学方式贯穿学习过程始终目前，体验式教学已风靡教育界，特别是在IT应用教育方面，更加活跃。所谓体验式创新教学法，就是指学生在教师积极有效的帮助下，开展研究学习和体验式学习，提高创新素质，努力形成创新人格的教学方法。体验式教学有几个特点：（1）活泼创新。学习环境可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。（2）安全与相互支持环境。学习创造的环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。参与其中的人不但能进一步认识自己，也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动体系。（3）以学生为中心。通过自我学习，并将之内化为一种习惯，进而落实到工作和生活中。（4）快速学习。增加学习效益，强化记忆并确保效果持久。（5）自我认知和肯定。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候，他们将会感受到前所未有的成就感和自我肯定；同时，也对自己的能力又有重新的认知和定位，从而适时调整自己，适应社会。
从教学模式来看，ERP沙盘模拟对抗课程的实践性教学是一种全新的人才培养模式，也是一种体验式的互动学习。通过沙盘模拟融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，充分体现了“以学为主，以教为辅”的全新教学方式。这种教学方式使学生在学习过程中接近企业实战，学生从中学会发现问题、分析问题、制定决策并组织实施。在教学方法上，以实践指导书为基础，可以排演短剧，让学生自导自演，使他们亲身体验企业生产运作的各个环节、各个岗位的工作内容以及它们之间的联系，加深对ERP的理解和体会。
进行实训指导书等教学资料的开发在进行ERP沙盘模拟对抗课程的实践性教学时，应开发两本教材。一本是教师用书，主要涵盖ERP和沙盘模拟的基本概念、产生和发展等相关知识作为入门篇。而另一本学生用书就是一本实训指导书，主要涵盖每部分的实训准备、实训内容，实训内容包括实训目的、实训资料及操作指导。其中，操作指导不应写得太详细，否则会使学生缺乏体验的乐趣。还要将所有的表格放在实训指导书上。同时要进行教学课件的开发。课件质量的好坏及设计的科学与否会对教学效果有较大的影响。沙盘模拟课程是一门比较新的课程，若每个开课院校的教师都自己做课件的话，会造成巨大的浪费。这里建议用友公司（ERP软件的研发机构）在修改教材的同时，能够做出一份与教师用书相吻合、内容较全面、声情并茂的课件。
实践性教学中应注意的几个问题
教师素质提高的问题ERP沙盘模拟对抗课程对教师提出了更高的要求。教学内容的编排、教学场景的布置、教学手段的应用、教学效果的判定都有别于传统的教学模式，要求教师有较宽广的知识面。
教学过程控制问题现在的课程运作基本上是由学生手工控制，由于多组同时运作，要求教师具有非常敏感的判断能力和监控能力，及时发现各组运作流程中的不规范操作，否则训练会变成一场游戏，失去本来的意义。为此，教师应先期进行课程内容的体验，比学生先行一步，发现问题，解决问题，优化教学。
有关衔接问题这里的衔接是指课程与课程之间如何衔接、课程中理论与实训内容如何衔接、课时如何分配等问题。
软硬件配套设施的完善体验式教学对教学环境也提出了更高的要求，包括教学软件的购置、实训场所的建设、师资的配备等。体验式教学使用的软件要求既能在单用户机运行，也能够在网络机上运行；实训场所应该具备职业场所的氛围；教师也应该是既懂得理论又懂得实践的“双师型”教师，只有这样才能达到体验式教学的效果。
参考文献：
[1]张春萍.ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报，2005，（4）.
[2]赵晓铃，李永红.透视ERP沙盘模拟对抗课程[J].财会月刊（综合），2005，（8）.
[3]朱春燕.ERP教育在中国[M].北京：清华大学出版社，2006.
[4]刘红梅，胡晓凤.现代技术条件下会计专业ERP教学方案的实施思路[J].河北职业技术学院学报，2006，（3）.
[5]龙赤矶，刘林青.基于ERP的经济管理类综合实验教学平台的构建[J].实验室研究与探索，2005，（2）.
作者简介：
郑伟（1969—），男，浙江杭州人，硕士，浙江经济职业技术学院财会金融学院副教授，研究方向为财务信息管理。