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目的:探讨QCC在降低ICU环境噪音影响率的应用效果.方法:由品管圈小组,采用现状调查方法对162名住院患者进行病房噪音主观评价的调查,分析影响患者休息的声音来源,制定相应对策并组织实施,改善环境噪音.结果:应用品管圈的流程,有效地降低了ICU环境噪音的影响率,提高了ICU环境的舒适度、患者的满意度,也增加了护理人员的工作积极性.