【摘 要】
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声音在商业中的应用由来已久。剃头匠的铁铉、布贩子的拨浪鼓、珠宝商的小鼓等,各行各业的小贩用工具创造出了属于自己行业独特的声音广告。现代商业中的声音应用更是常见:在
【基金项目】
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自然科学基金项目71102128和71472192的部分研究成果
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声音在商业中的应用由来已久。剃头匠的铁铉、布贩子的拨浪鼓、珠宝商的小鼓等,各行各业的小贩用工具创造出了属于自己行业独特的声音广告。现代商业中的声音应用更是常见:在喝可乐时,消费者打开可乐的一瞬间所听到的"哧"的一声响决定了消费者对可乐新鲜度、刺激性和口感的评价;在购买火机时,火机翻盖时发出的清脆响声决定了消费者对产品的奢华认知和品牌评价……很多公司尝试在营销中使用各种声音工具,以达到品牌识别、属性识别、提升感官体验、激发正面情感等目标。比起单纯的视觉广告,声音的巧妙使用会起到事半功倍的效果。首先,声音的传播不受时空的限制;其次,目标受众对声音信息的感知很大程度上是无意识的,不会给目标受众造成更多的认知负担;再次,可用于商业信息传播的声音种类众多;最后,声音还是一种超低成本的传播工具。据预测,未来互联网大数据中70%以上是以音频和视频的格式存在,如果把大数据比作企业的"金矿",那么声音数据就是这座矿山中占据重要产量的高品位矿脉。对于声音数据的关注和分析,无疑将会帮助企业发现崭新的商业模式和营销工具。
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