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摘 要：商务英语专业是一个实用性很强的专业，在跨境电商的背景下，中职商务英语课程若不及时做出调整将很难满足岗位的需求。本文试图从中职商务英语教学的现状出发，探讨基于跨境电商视角下的中职商务英语课程改革策略，为相关的研究提供参考。
关键词：跨境电商；商务英语；课程设置；课程改革
1.前言
近年来，随着互联网应用的不断深入和全球贸易的不断发展，传统对外贸易形式和格局在不断地受到冲击。据商务部的不完全统计，2012年中国跨境电商交易额超过2000亿美元，2013年有望突破3.1万亿元人民币，到2016年则增至6.5万亿元，可见，在对外贸易中，跨境电子商务的交易额在逐年递增发展（刘可璇，马国勤 2014）。与此同时，目前绝大多数中职学校商务英语专业的课程设置还在服务于传统的对外贸易模式。因此，在跨境电商的时代背景下探讨中职商务英语课程改革策略具有积极的现实意义。
2.中职商务英语教学现状及改革的必要性
在近些年倡导的“以能力为本位，以就业为导向”的指导思想的影响下，中职商务英语课程的设置有了较大的改动。据调查，广州的大多数中职学校已经在以前“三段式”课程的设置上做了调整。（“三段式”即指按照文化课、专业基础课和实践课的课时量和顺序排列刚好构成一个金字塔式的正三角形的课程框架形式）（胡铁，汪正利 2012）。商务英语专业课程设置中已经减少了语文、数学等文化基础课的课时量，并且在顺序上也摒除了按照文化基础课→专业理论课→实践课的顺序，而是采取把前两者合并再到实践的方式来设置课程。可见，这种改变对解决学生对专业目标不了解，专业意识淡薄，对专业学习缺乏主观能动性的问题起到了一定的作用。但是，中职商务英语专业所设计的简单的“英语基础课程+商务课程+实操”模式使商务和语言不能很好地结合起来，单纯进行单独语言训练和商务模拟训练并不能让学生了解企业的运作流程、技能和职业综合素质，也无法最大限度地调动学生的学习积极性。再者，绝大多数的课程内容还停留在服务于以往传统贸易的状态，跟现在的主流跨境电商模式格格不入。而中职学校承担着向高职院校输送优秀毕业生继续深造以及为社会培养掌握一定专业技能的现代化蓝领的双重责任，跟不上市场需求的教学只是在做闭门造车的无效工作。因此，只有对传统的商务英语课程进行大幅度的调整及与时俱进的改革才能保证培养的人才能顺应时代的发展，适应当代岗位的需求。可见，中职学校商务英语专业课程的改革势在必行。
3.课程改革的基本原则
国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号，以下简称“决定”）在其“总体要求”中明确指出：以促进就业为导向，适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务的需要推动专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，重点提高青年就业能力。该决定把“目标任务”确定为到2020年形成适应发展需求、产教深度融合、具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系。因此，让专业对应岗位，以适应就业要求和市场需求为基本原则，提升中职学生对现代社会的适应能力是当今中等职业教育课程改革的方向。
3 . 1 课程改革要坚持教育的本质是“以人为本，学做真人”
我国著名的教育家陶行知先生曾经说过：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”引用到现代职业教育的课程教学中，也就是说教师作为现代职业教育的实践者，应牢记陶行知先生的话，教学生求真知，学真本领。以“真”字作为自己的立教之本，教好书育好人。学生只有学到了适应岗位需求的真本领，才能反馈于社会、服务于社会，实现自我的人生价值。
3 . 2 课程改革要坚持以“就业为导向”为主要改革方向
职业教育以就业为导向，从某种意义上讲，职业教育就是就业教育（陈浩，丁红朝 2015）。课程是教育的载体，课程改革改的就是要打破原来那种不调查学生就业情况，不追踪学生毕业后在工作岗位上的实际工作情况，和不了解学生在中职学校所学到的专业知识和专业技能对实际工作能力是否有帮助的前提下继续沿用已经过时的教材和老一套的教学方法去教授学生的一系列做法。可见，课程改革改的不仅仅是课程设置内容的本身，还包括教师自身的观念问题、教学方法的问题以及思考如何提高专业技能的问题。
4.跨境电商视角下的中职商务英语课程改革策略
正如在文章开头提到的那一连串数字所提醒我们的那样，如今跨境电商在对外贸易中所占的市场份额不容忽视。所以，如果我们的中职学校还坐以待毙，抱着以往的传统观念不放只会使得我们所培养出来的学生与社会需求严重脱节，专业与岗位不对应，而这种局面将直接导致学生认为学这个专业的用处不大，那么这将会是一个恶性循环，势必会影响下一年的招生情况，如此下去，将严重制约该专业的发展。如何解决这一问题？要改革。如何改？笔者认为可以从以下几个方面去综合考虑：
4 . 1 调整课程设置，顺应“互联网+”需求
由于电子商务的快捷、高效、开放等特点，外贸企业对其的认可度逐年上升，从而希望以培养学生动手能力为主的中职学校能向社会输送既能用英语进行商务方面的简单交流、又懂相关的基本外贸知识，并能熟悉现在主流的电子商务平台操作的复合型人才。因此，中职学校需要适应目前“互联网+”的背景，尝试从单纯的理论教学转化为以软件模拟为主的外贸专业知识延伸的实战性教学，在条件成熟的情况下，甚至再过渡到电子商务实战化的实践性教学。以培养学生成为拥有良好英语沟通能力、基本熟悉外贸流程和操作、大致了解外贸电子商务基本营销理念和技能的复合型人才作为商务英语专业人才培养目标。加大涉及语言、国际贸易商务、电商知识和技能的“边缘”学科特点的课程学习，增加学生对计算机操作课程的学习和在有教师指导下的对现在主流的电子商务平台（如：国内电商平台阿里巴巴的速卖通、国际站，国外主流的电商平台e-bay和亚马逊等）操作的实践练习。 4 . 2 转变教师的传统观念，提升教师专业水平
优秀的师资团队是教学目标得以顺利实现的重要保障，商务英语专业课程重新调整后，势必会“倒逼”教学方式的改变。而在当前“互联网+”的大时代，对于学生来说，光在课堂上以讲授理论知识为主的教学方式已吸引不了他们的注意力。因此，教师有必要先学生一步把以前停留在理论层面的知识转化为能够实际操作的能力。教师可以试着先走出去，去实际的企业中亲身参与跨境电商相关的工作，了解企业的需求和岗位的要求，实现从理论知识到操作技能的转变，更新相关的专业知识。教师的观念转变了，对业务熟悉了，才能更好地服务于课堂。这样的转变才能让教师迅速成长并逐渐胜任跨境电商和其他综合技能课程的教学工作，成为真正的“双师型”教师。
4 . 3 创设对外贸易平台，发挥实训场地功能
跨境电商企业的发展离不开对外贸易，因此学习对外贸易平台的相关操作，更深入地了解跨境电商平台所有相关要素，包括服务理念以及应用方式等是必不可少的。在学生已经完成了相关理论课程的学习或者是在进行理论课程学习的同时，中职学校有必要开设一个专门的实训课程，搭建好相关的平台让学生有实践的机会。一方面，可以把企业对员工实践能力的培养提前到学校来进行，缩短学生从跨出校门到跨进企业的距离；另一方面，教师借助对外贸易平台的实际演练，对提升其实践能力也有一定的帮助，有利于进一步促进教学质量的提高。
4 . 4 开展校企合作，实现校企双赢
中职商务英语专业培养的目标是向中小型对外贸易企业或公司输送既能用英语进行简单交流商务方面的内容、又懂相关基本外贸知识，并能熟悉现在主流电子商务平台操作的复合型人才。鉴于目前跨境电商的形式在这些企业中发展态势良好，因此，有必要充分了解企业对学生专业能力的具体要求，做好与企业实际岗位的衔接。但据相关调查，目前中职商务英语专业存在校企合作企业少，实质性合作缺乏的现象。所以，校企合作常常出现半途而废的现象。究其原因，笔者认为跟双方没有各自建立专职与深化校企合作模式的相关部门，在没有深入了解企业的相关岗位与学校所设课程，学生所学内容是否可以对接的情况下就匆忙开始合作而导致责任与分工都不明确而产生的后果有关。在完善了校企合作协议的基础上，通过实地考察，再明确责任与分工，才能确保校企合作的顺利进行。学校可以聘请企业相关的培训人员在教学过程中对学生进行实践训练，教师可以辅助承担实践知识和理论知识的衔接工作。以这样的方式合作下去，可以逐步实现“引企入校”的战略。企业借助学校提供的办公条件既做到了开源节流，又为储备后备力量打下了基础；而学校既培养了学生的实际动手能力，为学生提供了在校内的工作机会，又让校内的专业教师不出校门就了解了企业需求和实现专业知识和技能的更新，达到校企双赢的目的。
4 . 5 改变单一评价方式，综合运用多元评价方式
职业教育不同于普通中学的教育，传统中学中的重理论轻实践、重结果轻过程、重成绩轻态度的评价方式对于职业教育来说都是应该摒除的。因此，传统的以一张试卷论英雄的评价模式显然是不可取的。首先，在评价内容和形式方面，适应于跨境电商环境下的教学是以实操实践性课程为主体的教学，需要教师改“理论性的卷面考试”为“笔试与实操实训相结合的考试”，并在给出最后学科成绩时结合实际，充分考虑学生学习态度和在学习或实训过程中所表现出来的解决问题能力、团队合作能力等其他非智力因素，并把操作技能、完成的作品、实训的成果等部分考虑进去。在评价的形式上也可以在以教师评的基础上结合生生互评，以小组为单位互评的方式。其次，评价的主体可以多样化。除了教师，可以拓展到由企业负责人、家长、学生本人、同学等相关人员共同参与，加强各类评价人员之间的沟通，让对学生的评价资源更丰富、更立体，这样的评价才会更客观、更全面。
5.总结
综上所述，结合中职商务英语教学的现状来看，在跨境电商发展的大背景下进行商务英语课程的改革是非常有必要的。只要在坚守课程改革的基本原则下，去适当调整课程设置，转变教师的传统观念，创设对外贸易平台，开展校企合作，改变单一的评价方式，势必能探索出新的改革途径。
参考文献
陈浩，丁红朝.2015.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析——以广州番禺职业技术学院为例[J].岳阳职业技术学院学报（5）.
胡铁，汪正利.2012.基于就业导向的中职课程改革策略[J].职教论坛（6）.
刘可璇，马国勤.2014.基于CLIL的高职专业英语与跨境电商教学实践[J].当代职业教育（12）：13-16.
关键词：跨境电商；商务英语；课程设置；课程改革
1.前言
近年来，随着互联网应用的不断深入和全球贸易的不断发展，传统对外贸易形式和格局在不断地受到冲击。据商务部的不完全统计，2012年中国跨境电商交易额超过2000亿美元，2013年有望突破3.1万亿元人民币，到2016年则增至6.5万亿元，可见，在对外贸易中，跨境电子商务的交易额在逐年递增发展（刘可璇，马国勤 2014）。与此同时，目前绝大多数中职学校商务英语专业的课程设置还在服务于传统的对外贸易模式。因此，在跨境电商的时代背景下探讨中职商务英语课程改革策略具有积极的现实意义。
2.中职商务英语教学现状及改革的必要性
在近些年倡导的“以能力为本位，以就业为导向”的指导思想的影响下，中职商务英语课程的设置有了较大的改动。据调查，广州的大多数中职学校已经在以前“三段式”课程的设置上做了调整。（“三段式”即指按照文化课、专业基础课和实践课的课时量和顺序排列刚好构成一个金字塔式的正三角形的课程框架形式）（胡铁，汪正利 2012）。商务英语专业课程设置中已经减少了语文、数学等文化基础课的课时量，并且在顺序上也摒除了按照文化基础课→专业理论课→实践课的顺序，而是采取把前两者合并再到实践的方式来设置课程。可见，这种改变对解决学生对专业目标不了解，专业意识淡薄，对专业学习缺乏主观能动性的问题起到了一定的作用。但是，中职商务英语专业所设计的简单的“英语基础课程+商务课程+实操”模式使商务和语言不能很好地结合起来，单纯进行单独语言训练和商务模拟训练并不能让学生了解企业的运作流程、技能和职业综合素质，也无法最大限度地调动学生的学习积极性。再者，绝大多数的课程内容还停留在服务于以往传统贸易的状态，跟现在的主流跨境电商模式格格不入。而中职学校承担着向高职院校输送优秀毕业生继续深造以及为社会培养掌握一定专业技能的现代化蓝领的双重责任，跟不上市场需求的教学只是在做闭门造车的无效工作。因此，只有对传统的商务英语课程进行大幅度的调整及与时俱进的改革才能保证培养的人才能顺应时代的发展，适应当代岗位的需求。可见，中职学校商务英语专业课程的改革势在必行。
3.课程改革的基本原则
国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号，以下简称“决定”）在其“总体要求”中明确指出：以促进就业为导向，适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务的需要推动专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，重点提高青年就业能力。该决定把“目标任务”确定为到2020年形成适应发展需求、产教深度融合、具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系。因此，让专业对应岗位，以适应就业要求和市场需求为基本原则，提升中职学生对现代社会的适应能力是当今中等职业教育课程改革的方向。
3 . 1 课程改革要坚持教育的本质是“以人为本，学做真人”
我国著名的教育家陶行知先生曾经说过：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”引用到现代职业教育的课程教学中，也就是说教师作为现代职业教育的实践者，应牢记陶行知先生的话，教学生求真知，学真本领。以“真”字作为自己的立教之本，教好书育好人。学生只有学到了适应岗位需求的真本领，才能反馈于社会、服务于社会，实现自我的人生价值。
3 . 2 课程改革要坚持以“就业为导向”为主要改革方向
职业教育以就业为导向，从某种意义上讲，职业教育就是就业教育（陈浩，丁红朝 2015）。课程是教育的载体，课程改革改的就是要打破原来那种不调查学生就业情况，不追踪学生毕业后在工作岗位上的实际工作情况，和不了解学生在中职学校所学到的专业知识和专业技能对实际工作能力是否有帮助的前提下继续沿用已经过时的教材和老一套的教学方法去教授学生的一系列做法。可见，课程改革改的不仅仅是课程设置内容的本身，还包括教师自身的观念问题、教学方法的问题以及思考如何提高专业技能的问题。
4.跨境电商视角下的中职商务英语课程改革策略
正如在文章开头提到的那一连串数字所提醒我们的那样，如今跨境电商在对外贸易中所占的市场份额不容忽视。所以，如果我们的中职学校还坐以待毙，抱着以往的传统观念不放只会使得我们所培养出来的学生与社会需求严重脱节，专业与岗位不对应，而这种局面将直接导致学生认为学这个专业的用处不大，那么这将会是一个恶性循环，势必会影响下一年的招生情况，如此下去，将严重制约该专业的发展。如何解决这一问题？要改革。如何改？笔者认为可以从以下几个方面去综合考虑：
4 . 1 调整课程设置，顺应“互联网+”需求
由于电子商务的快捷、高效、开放等特点，外贸企业对其的认可度逐年上升，从而希望以培养学生动手能力为主的中职学校能向社会输送既能用英语进行商务方面的简单交流、又懂相关的基本外贸知识，并能熟悉现在主流的电子商务平台操作的复合型人才。因此，中职学校需要适应目前“互联网+”的背景，尝试从单纯的理论教学转化为以软件模拟为主的外贸专业知识延伸的实战性教学，在条件成熟的情况下，甚至再过渡到电子商务实战化的实践性教学。以培养学生成为拥有良好英语沟通能力、基本熟悉外贸流程和操作、大致了解外贸电子商务基本营销理念和技能的复合型人才作为商务英语专业人才培养目标。加大涉及语言、国际贸易商务、电商知识和技能的“边缘”学科特点的课程学习，增加学生对计算机操作课程的学习和在有教师指导下的对现在主流的电子商务平台（如：国内电商平台阿里巴巴的速卖通、国际站，国外主流的电商平台e-bay和亚马逊等）操作的实践练习。 4 . 2 转变教师的传统观念，提升教师专业水平
优秀的师资团队是教学目标得以顺利实现的重要保障，商务英语专业课程重新调整后，势必会“倒逼”教学方式的改变。而在当前“互联网+”的大时代，对于学生来说，光在课堂上以讲授理论知识为主的教学方式已吸引不了他们的注意力。因此，教师有必要先学生一步把以前停留在理论层面的知识转化为能够实际操作的能力。教师可以试着先走出去，去实际的企业中亲身参与跨境电商相关的工作，了解企业的需求和岗位的要求，实现从理论知识到操作技能的转变，更新相关的专业知识。教师的观念转变了，对业务熟悉了，才能更好地服务于课堂。这样的转变才能让教师迅速成长并逐渐胜任跨境电商和其他综合技能课程的教学工作，成为真正的“双师型”教师。
4 . 3 创设对外贸易平台，发挥实训场地功能
跨境电商企业的发展离不开对外贸易，因此学习对外贸易平台的相关操作，更深入地了解跨境电商平台所有相关要素，包括服务理念以及应用方式等是必不可少的。在学生已经完成了相关理论课程的学习或者是在进行理论课程学习的同时，中职学校有必要开设一个专门的实训课程，搭建好相关的平台让学生有实践的机会。一方面，可以把企业对员工实践能力的培养提前到学校来进行，缩短学生从跨出校门到跨进企业的距离；另一方面，教师借助对外贸易平台的实际演练，对提升其实践能力也有一定的帮助，有利于进一步促进教学质量的提高。
4 . 4 开展校企合作，实现校企双赢
中职商务英语专业培养的目标是向中小型对外贸易企业或公司输送既能用英语进行简单交流商务方面的内容、又懂相关基本外贸知识，并能熟悉现在主流电子商务平台操作的复合型人才。鉴于目前跨境电商的形式在这些企业中发展态势良好，因此，有必要充分了解企业对学生专业能力的具体要求，做好与企业实际岗位的衔接。但据相关调查，目前中职商务英语专业存在校企合作企业少，实质性合作缺乏的现象。所以，校企合作常常出现半途而废的现象。究其原因，笔者认为跟双方没有各自建立专职与深化校企合作模式的相关部门，在没有深入了解企业的相关岗位与学校所设课程，学生所学内容是否可以对接的情况下就匆忙开始合作而导致责任与分工都不明确而产生的后果有关。在完善了校企合作协议的基础上，通过实地考察，再明确责任与分工，才能确保校企合作的顺利进行。学校可以聘请企业相关的培训人员在教学过程中对学生进行实践训练，教师可以辅助承担实践知识和理论知识的衔接工作。以这样的方式合作下去，可以逐步实现“引企入校”的战略。企业借助学校提供的办公条件既做到了开源节流，又为储备后备力量打下了基础；而学校既培养了学生的实际动手能力，为学生提供了在校内的工作机会，又让校内的专业教师不出校门就了解了企业需求和实现专业知识和技能的更新，达到校企双赢的目的。
4 . 5 改变单一评价方式，综合运用多元评价方式
职业教育不同于普通中学的教育，传统中学中的重理论轻实践、重结果轻过程、重成绩轻态度的评价方式对于职业教育来说都是应该摒除的。因此，传统的以一张试卷论英雄的评价模式显然是不可取的。首先，在评价内容和形式方面，适应于跨境电商环境下的教学是以实操实践性课程为主体的教学，需要教师改“理论性的卷面考试”为“笔试与实操实训相结合的考试”，并在给出最后学科成绩时结合实际，充分考虑学生学习态度和在学习或实训过程中所表现出来的解决问题能力、团队合作能力等其他非智力因素，并把操作技能、完成的作品、实训的成果等部分考虑进去。在评价的形式上也可以在以教师评的基础上结合生生互评，以小组为单位互评的方式。其次，评价的主体可以多样化。除了教师，可以拓展到由企业负责人、家长、学生本人、同学等相关人员共同参与，加强各类评价人员之间的沟通，让对学生的评价资源更丰富、更立体，这样的评价才会更客观、更全面。
5.总结
综上所述，结合中职商务英语教学的现状来看，在跨境电商发展的大背景下进行商务英语课程的改革是非常有必要的。只要在坚守课程改革的基本原则下，去适当调整课程设置，转变教师的传统观念，创设对外贸易平台，开展校企合作，改变单一的评价方式，势必能探索出新的改革途径。
参考文献
陈浩，丁红朝.2015.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析——以广州番禺职业技术学院为例[J].岳阳职业技术学院学报（5）.
胡铁，汪正利.2012.基于就业导向的中职课程改革策略[J].职教论坛（6）.
刘可璇，马国勤.2014.基于CLIL的高职专业英语与跨境电商教学实践[J].当代职业教育（12）：13-16.