电力营销系统信息化建设与应用

来源 :安家(建筑与工程)上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rain12345
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  摘要:目前电力市场化正面临一次深化改革,电力行业之间的系统竞争十分激烈。但我国目前的电力市场发展情况来看,一些电力企业的市场竞争力较低,其应用的电力营销管理模式过于简化,没有采取现代化技术进行改革,对企业的经营发展不能起到有效地激励作用,企业自身也缺失强大核心竞争力。基于此,对电力营销系统信息化建设与应用进行研究,仅供参考。
  关键词:电力;营销系统;信息化;建设;应用中图分类号:TU 文献标识码:A 文章编号:(2020)-07-028
  引言
  供电企业在日常运营以及发展中,规模越来越大,同时由于新时期背景下对供电企业提出的要求也有所提升。供电企业在日常运营和发展中,必须要结合市场发展现状来展开针对性的营销,这样才能够实现电力企业在新形势下的稳定、可持续发展。
  1电力营销系统的设计原则
  第一是开放性原则,信息化系统在设计过程中必须联系电力企业的资源规划问题,并且具备与其他开放性系统连接合作,如生产管理系统、人力资源系统、财务管理系统,设备管理系统等,实现生产经营一体化建设。第二是灵活性原则,同一时期的不同企业或同一企业的不同时期,其生产经营及业务处理的方式也有很大差距,因此信息化系统在进行设计时,必须满足电力企业长期发展的需求,根据企业目前生产经营销售的实际情况,制定出最合适的建设方案。第三是先进性原则,在完善系统设计时必须应用目前企业需要的处理方案及软件功能,最大化实现信息技术及互联网技术的应用优势。对不同工作职能实施模块化及分布式的构件设计,不同的工种可以具有不同专业接口,进一步加深信息化系统的拓展空间。第四是安全性,在建设系统时必须保证系统内数据的安全,可以利用各种手段提高系统安全性,如信息加密、数据备份、权限管理、自动化处理等功能。特别是用户权限的设置功能,一定要将系统用户的工作权限定义为具体功能,避免不法分子非法登录进行数据访问。并且通过负载平衡算法,确保在服务过程中系统的正常运行。
  2电力营销信息化建设现状
  2.1电力市场发展依赖性强
  经济的快速发展,各个行业对于电力资源的需求越来越高,整个需求呈现出多样化的趋势,电力企业为了满足市场供电需求,不断扩大规模,营销在其中的作用和价值至关重要,会直接影响到整个市场的发展。电力行业的稳定、可持续发展有利于推动经济发展,但是电力销售通常情况下,依赖于整个社会经济。由于市场当前的整体占有率并不是很大,企业自身的经济效益并不是很理想。
  2.2与数据联系不密切
  现代信息技术与电力营销的深度融合,主要是通过大数据技术的应用,对电力营销数据信息进行分析,以全面了解掌握客户的真实需求,从而针对客户需求制定相关的服务内容,提升客户用电服务体验和电力企业经济效益。但当前多数电力企业的营销信息化建设缺乏对数据信息的深度挖掘,而且建设内容滞后,现代信息技术应用水平较低,降低了数据信息的使用效率,大数据的价值未能充分发挥作用,制定的电力营销决策方案缺乏针对性、科学性,最终导致电力营销信息化建设有名无实,不利于电力企业发展和进步。
  2.3对信息化大数据销售理念不够关注
  我国的电力销售往往是在国家的管理下进行的,其内部在革新上往往也会受到一定的影响,比如:领导人循规蹈矩等等,造成在电力经营模式下长期以传统模式为主,进而导致其经营模式受到很大的影响。久而久之,我国电力销售的实际效益也会一直不高,没有办法紧跟时代,顺应当前时代发展的要求。同时,我国企业对于信息化大数据销售理念也认识不深,在一定程度上阻碍了该理念在我国电力营销企业的运行和发展,这也就意味着我们要认清什么是信息化大数据销售理念,并且将其更好的应用到电力企业当中。
  3电力营销信息化系统建设的具体措施
  3.1对于智能电能表设备进行更新换代
  在统计及计量用户使用电能数据时,电能表设备是实现抄表工作信息化的重要设备,其使用情况决定了电能数据的传输结果。随着信息化建设的应用及智能设备的更新换代,以往多种多样的电能表设备已经不能满足科技时代的发展要求,不同类型的电能表也十分影响数据统计。因此要将传统电能表更新换代成统一规格的智能电能表。可以选用环境适应能力更优秀的智能电能表,避免在天气变化较大或信号接收不好、海拔较高的地区受到环境影响,并且智能电能表具有电子显示、计量准确、性能可靠、信號稳定、操作简单、耗能较低等优势,可以在不良环境内准确计量电能数据,有效提高电力服务人员的工作效率。
  3.2完善电力营销信息化建设体系
  从社会未来发展的角度上看,完善营销信息化建设体系是电力企业自身快速发展的必要手段。电力企业应立足于国情,在对现有电力信息化营销模式深度分析的基础上,结合电力营销现状与发展需求,按照规范性、精准性电力营销的原则,通过科学运用大数据技术,不断完善电力营销信息化建设体系。电力营销信息化建设体系结构。全面收集、整理、分析、处理电力营销数据信息,确保信息分类及采集的效率和精准度,实现对数据信息的有效应用与优化配置。做好大数据互动中台构建工作,深度挖掘数据信息的潜在价值,最大限度了解和掌握客户实际需求,确保数据信息价值的有效运用。加强营销人员培训,定期组织有关电力营销方面的业务理论知识、大数据技术和操作技能培训考核,不断提升营销人员的业务素养和综合能力,确保电力营销信息化建设有先进的技术和充足的人才支持。
  3.3提高保障数据信息系统的能力
  要想使大数据更好地融入电力经营过程中,就需要采取相应的措施。首先,在进行电力经营模式的革新上,对于数据信息及系统的完善是很有必要的。需要相关的部门能够合作起来,在设置防火墙上能够更加重视起来,确保系统内部的数据的绝对安全。并且还要健全信息监控系统,一旦发现信息数据有问题,就可以及时采取相应的措施来维护整个信息数据的安全。同时,在对信息数据的处理上也要进行一定的加强,确保信息数据系统在面对攻击时能够有一定的抵御能力。这也就要求相关人员在进行信息数据的处理过程中,能够面对攻击有相应抵抗的能力。除此以外,企业还要在监管和维护上更加重视一些。要在系统的检查上更加细致,一旦发现安全风险,就及时采取相应的措施解决问题,确保数据信息系统得以保障。并且,还要要求电力企业的相关人员能够有较高的安全防范意识,这也要求相关企业在相关人员的安全意识的培养上更加重视起来,在进行信息数据的分析时能够更快的发现数据中的安全隐患,在大数据平台的运用过程中更好地维护整个工作的安全进行。
  结束语
  综上所述,电力企业发展过程中,电力营销起着非常重要的作用和价值。随着社会的发展和电力市场环境的变化,传统电力营销模式已不能满足客户的用电需求和电力企业自身发展要求,为了夯实电力营销信息化建设过程和达到最优的运用效果,笔者结合自身电力营销工作实践,从多个方面提出了基于大数据中台的电力营销信息化建设对策,希望能够推动电力营销信息化建设步伐,促进电力企业更好、更快发展。
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  (国网山西省电力公司忻州供电公司 山西忻州 034000)
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