浅谈班主任与学生谈心应注意的问题

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  班主任与学生经常谈心是班主任抓好班级管理工作的有效方法。班主任与学生经常谈心,可以使班主任及时了解学生的思想动态,在谈心中沟通思想,发现问题,并有的放矢地解决矛盾,以达到班级和谐、共同进步的目的。班主任在与学生谈心的活动中,有几个问题需要注意。
  1、摸清情况,明确谈心主题。在谈心之前,要弄清谈心对象在想什么问题,有哪些思想疙瘩,原来的思想基础如何,现在思想情绪怎样,其个性特点如何等。还要弄清楚谈心对象的问题是怎样产生的,问题的根本症结何在,当事人与同学或其他人员发生了什么事,起因如何,孰是孰非等,多渠道、多侧面、多角度、全方位地了解谈心对象的情况。根据了解的情况,对于谈心时涉及到相关的问题和资料,事先做好充分准备,明确谈心的主题和内容,以便谈心时能有理有据地引导、说服对方。
  2、审时度势,把握好谈心的时机。什么事情可以谈,什么事情不可以谈,什么时候应该谈,什么时候不应该谈;什么话题可以及时的、直截了当谈,什么话题应当缓谈;哪些问题应当谈得深一些,哪些问题应当谈得浅一些等等,都要审时度势,把握时机。不能随心所欲,也不能失去良机,否则,谈而无用,达不到预期的目的。
  3、遵循特点,选择好谈心场合与方式。中学生正处在青春期、发育旺盛期,情绪不稳定,自尊心、虚荣心比较强。同时,他们的世界观、人生观和价值观正在形成中,对事物、问题都有自己的思想和评价,谈心方法不适当,会伤害对方的心理、激发矛盾,还可能引起不良后果。谈心的目的是要帮助对方解决问题、化解矛盾、安抚心灵、激励上进。因此,既要考虑谈心的时间问题,又要选择好谈心的场合和方式,不同谈心环境、谈心方式所产生的心理影响和效果是截然不同的。
  4、情真意切,恰当地运用谈心情感。谈心的一个重要原则是以心换心。要做到以心换心,要有饱满的热情,情深意长,与谈心对象赤诚相见。谈心时,班主任要善于察言观色和思考,要留一定的时间让对方辩解。特别是对不同观点,要让他们把话说完,然后再具体分析具体对待,酌情解答。但是,不能姑息迁就、偏听偏信。如果只是一味地顺着谈心对象的错误思想,用同情代替说理,用小道理代替大道理,用哄骗许愿换得一时安抚,用投其所好赢得一时信任,用吹捧换得一时感激,这样的谈心是不会收到好效果的。
  5、情理并茂,掌握谈心的语言艺术。语言是谈心的工具,班主任要善于通过语言艺术来打动学生的心灵。在谈心的过程中,要深入浅出,循序渐进,情理并茂。有时象严父,谆谆教诲;有时似慈母,和风细雨。有时直抒胸意,有时曲径通幽。这样,使对方既体验到谈心者对他的深情厚谊,又实实在在解决了实际问题,并从中悟出道理、增长知识、增强信心。
  (作者单位:441208 湖北省枣阳市罗岗中学)
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