护患纠纷发生原因分析及对策

来源 :实用医技杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:betteryear2009
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对我院2003年1月至2007年1月间发生的25例护患纠纷进行分析,结果显示护龄3a以下人员护患纠纷发生率高居首位,达44%;发生原因以医疗收费发生率最高,占36%,其次是业务素质、沟通障碍、法律意识、病人预后不良。进而指出对策,控制护患纠纷的发生。
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